3月10日，支付寶進行大升級。
新版支付寶提升了外賣、美食/玩樂、酒店住宿等吃喝玩樂場景的優先級。
新版支付寶的幾個變化
2019年底，支付寶就將自己的slogan從“支付就用支付寶”改為了“生活好，支付寶”。
此次改版，支付寶在首頁佈局上有三個新特點：一是明顯增加了服務型的業務入口。除了固有的充值、信用卡還款之外，首頁還增加了各種與吃喝玩樂相關的本地生活服務相關業務入口；二是在為大眾提供抗擊新冠肺炎事件專題的同時，還為第三方業務帶來了展示空間；三是在首頁整體色系上，配合新slogan做了調整。
slogan和首頁版式之外，支付寶還有看不見的變化，那就是“理念變化”。支付寶最早是阿里巴巴推出的一項旨在解決網絡交易時買賣雙方互不信任的問題的擔保工具。隨著支付總量越來越多、用戶對支付寶的依賴程度日益加強，支付寶開始從一個擔保、支付工具向金融工具進化。在這個過程中，支付寶增加了基金、股票、黃金等金融工具的購買和交易功能。隨著互聯網及移動互聯網的發展，支付寶的進化進一步加速，開始向專業性的金融工具進化，逐漸成為了新時代用戶的“管錢工具”。
支付寶並不只滿足做用戶的“管錢工具”，它想要變得更大強。從兩、三年前開始，支付寶的發展理念開始變化，它開始把一些與生活服務、吃喝玩樂相關的入口添加到首頁界面。例如，很多用戶早已經習慣於打開支付寶，進行掃碼騎車、點外賣等消費活動。
從“支付就用支付寶”到“生活好，支付寶”，是支付寶從工具服務理念到生活服務理念的轉變。這是支付寶打造數字生活開放平臺的根本變化。
從工具到“工具+服務”，“超級支付寶”正在誕生
在進階為專業金融工具後，支付寶並沒有停下演進的步伐。
觀察支付寶這次改版變化不難發現，阿里系旗下多個商業體成為最大的受益者。新版的支付寶以業務入口的形式，為餓了麼、口碑、飛豬等平臺提供了更廣泛的用戶觸達機會。
據瞭解，支付寶還計劃進一步強化圖片和視頻內容的展示能力，為阿里系“吃喝玩樂”等各方面的內容服務提供更加深入的聚合以及鏈接能力。
支付寶此次改版，正值全國上下共同抗疫期間。大多數用戶對於線上消費的需求比以往更加強烈，這為支付寶打造“數字化開放平臺”提供了較好的轉型機遇。
實際上，改版後的支付寶已經變身為“工具+服務”的生活服務平臺。當前，新版支付寶首頁不僅有餓了麼、口碑、飛豬等阿里系服務，還聚合了來自第三方的“吃喝玩樂”服務。阿里生態下的這些業務矩陣所構成的整個生活服務基礎設施，已經覆蓋了實物電商、本地生活到文化娛樂的整個生活和商業場景，聚合了銷售、營銷、品牌、商品、渠道管理、製造、客戶服務、金融、物流和供應鏈、組織、信息技術等要素，構成了充滿活力並不斷進化的阿里巴巴“商業操作系統”。這個操作系統正在培養出新的生活和工作習慣。
可以說，用戶只需要一個支付寶，就能夠滿足自己日常生活的多種需求。
至此，支付寶再次升級，實現了從專業金融工具到“工具+服務”的本地生活綜合服務窗口轉變，完成了從“管錢的平臺”，向“花錢的平臺”的演進。同時，支付寶也從“人找服務”走向“服務找人”。
一個具有“工具+服務”的“超級支付寶”正在誕生。
“超級支付寶”的背後的“新基建”商機
對此次改版，支付寶CEO胡曉明還有一個表述：支付寶升級成為數字生活的開放平臺，就是要打造服務業數字化的“新基建”。通過自身平臺升級、持續生態開放，攜手服務商推動線下服務業加速變革。
據胡曉明透露，支付寶將拿出前所未有的生態開放力度，App升級完成後，支付寶首頁平臺流量將全面對外開放。同時，推出DT數字時代經營轉型計劃、小程序扶優計劃兩大政策，讓商家和服務商自身數字化經營的努力，跟支付寶平臺紅利息息相關。支付寶方面還稱，未來3年攜手5萬服務商，通過開放平臺戰略、數字經營賦能，幫助線下4000萬商家實現數字化升級。
據瞭解，支付寶方面將把自身積累十多年的能力開放出來。“只要商家有需要，整個阿里巴巴商業操作系統的獲客、經營、物流、小程序、會員管理、支付金融、地理位置推薦等能力，我們全部開放。”
據媒體報道的案例顯示，美菜商城在疫情期間開通支付寶小程序，通過支付寶中心化流量入口曝光，一週吸引了超過80萬新用戶，訂單迅速覆蓋全國80個城市，日均活躍用戶超10萬。重慶連鎖餐飲鄉村基藉助支付寶小程序在疫情期間實現外賣業務20%增長。廈門物業服務商朗新雲築協同支付寶、釘釘上線社區防疫通，讓全國2500多個小區解決防疫痛點。
璽哥認為，以上種種及支付寶超10億的用戶規模和推出的DT數字時代經營轉型計劃、小程序扶優計劃對商家不僅是巨大“商機”，還是企業實現數字化躍升的好機會。有好產品、好服務的企業、商家不要錯過了支付寶這一波的“新基建”機遇。
在大數據+AI的賦能之下，支付寶“工具+服務”的聚合價值將會得到最大程度釋放。由此帶來的巨大商業價值值得每一個企業、商家去經營。
重心轉向生活服務的支付寶，其用戶價值、商業價值也更大。
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