一位89岁的退休老大爷到县市场监管部门反映：其老伴在大街上收到某保健品店做宣传，免费发放眼镜，并凭眼镜，于次日清晨6:00到8:00免费到酒店听青岛专家讲授老年人健康知识，到时还有一个价值5600元的“灯泡”免费赠送。于是，其老伴就去了，那个“灯泡”确实神奇，能对身体健康预测，还能报警……等多种功能。如果配合银龄保健品，能治疗心血管疾病、糖尿病、高血压、高血脂，还能治老年人腰腿疼等陈年老病、癌症等。于是老伴为了他的身体健康，就果断买了2份，价值8000元。回来后，一打听，就觉得上当了，第二天回去退，专家已经走了。为此，老伴又懊悔又生气，卧床不起。到市场监管部门来求助，讨个说法。
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案件处结
县市场监管部门接到投诉后，觉得这是一起典型的夸大宣传、虚假宣传保健品案，立即组织执法人员，从发传单的人查起，在某保健品店发现了与投诉人一样的保健品，通过调查取证，该保健品就是酒店青岛专家所推销的保健品，当场为老大爷退货，挽回经济损失8000元。
02
案件分析
此类投诉，营销人员经常抓住退休老年人有空闲时间、工资高、身体弱、子女忙于工作，疏忽了对老年人的关爱等特点，给老年人洗脑，查处时，组织老年人围攻执法人员，取证难、营销手段隐蔽、避开上班点、利用会销形式，打一枪换个地方，很难根除。县市场监管部门将竭力帮助“醒悟”过来的老年人（知道自己上当受骗的老年人），挽回经济损失，做到最大限度的维权。
03
警 示
在此小编提醒广大消费者，特别是老年消费者，不要盲目听信街头保健食品销售人员的宣传，更不要在这些场所购买养生保健品。保健食品不是药品，不能用来治疗疾病，有病一定到正规医院治疗，以免延误病情，务必远离此类感恩答谢等会销活动，避免上当受骗。
案例来源 ：沂源县市场监管局
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