作為湖南文都的學員，或許大家還不曾瞭解過我們神秘的教務老師。不同於學管老師每日精心陪伴同學們的學習進程，教務老師需要做到的是統籌全局，精心分配，給學管老師做好保障，給老師們排定課程，給同學們提高服務質量，看簡略總結的工作背後，卻是三位老師兢兢業業，日復一日的認真與負責。
今天小班長就帶大家一起走進湖南文都教務老師的身邊，帶大家來了解他們眼中的教務工作。
● 馬老師：教務工作之統籌篇
在我眼中，教務工作是一項經常性、持久性的繁雜工作，需要更多的耐心和細心。平時把各項常規工作精心佈置策劃，將工作細化、量化，準確及時地傳達到各班主任及有關人員手中，保證班主任老師工作操作性強、工作有針對性、實用性。 總的來說就是“為教學服務，為師生服務，為提高教學質量做鋪墊”今天將繁瑣的日常工作舉其中一件為大家說明，湖南文都在你考研路上做出的努力。
鼠年的鐘聲敲響，一場無硝煙的戰爭也開始了，隨著疫情的發展，人們也意識到了這次疫情的嚴重性，很快，以武漢為首，全國開始封城封村。為阻斷疫情向校園蔓延開，教育部也出臺了延遲開學的通知，為保證防控疫情期間“延期不停學”，湖南文都在延假期間發揮將現代化通訊手段，向學員提供多元的線上課堂。
為保障學員線上學習能夠正常進行，教務對進行線上學習的軟件做了一系列測試及開課準備，最終利用微信、騰訊QQ平臺及豐富的在線學習資源、教學直播課及課程視頻完成在線學習、答疑、作業、測試等，教務工作人員將及時更新線上課堂所需資源，全力保障湖南文都學子基礎階段的教學進度。
● 張老師：教務工作之排課篇
教務排課是文都考研開展教學活動非常關鍵的一環，既影響學員課程服務的品質，同時也影響文都的招生髮展。在此，總結了排課中比較突出的幾個問題： 1. 排課效率低：為了確保師資資源得到充分利用，教務老師排課要求熟悉每一個全職和兼職老師，瞭解每一個人的時間安排和帶班情況，因此在排課的時候需要處理大量的信息，因此效率難以提升；
2. 頻繁變動，排課難適應：學員因為實際情況，因而出現缺勤、補課、調課或者插班等情況，導致排課老師需要根據每一次變動調整排課安排，因此一個班級存在反覆排課，頻繁變動的現象；
3. 節假日調整：遇到節假日的時候，排課有順延等方面的需求，則教務老師需要將所有的排課全部調整；
4. 排課衝突：教務排課涉及到教務資源的整合，需要對老師、時間和學員統一調配，一旦某一個老師或者多個老師的時間衝突，就會產生連鎖反應，造成大量的人力和時間的浪費，嚴重的會造成教學事故。
為解決因為這些不利影響，我總結了幾點解決方法：1.理順教務排課的思路，明確排課原則：排課時一是必須秉著公平、公正的原則，掌握所有老師的性格和教學特點，以便製作合理的排課安排；二是要秉著最大化保證全職老師的課量與逐步減少兼職老師課量安排為原則，漸漸實現全職老師的薪資成長與公司利益最大化。；
2.課表安排時間：每月月底安排下個月新課表，在正式發課表前會預留一天時間給各教學主管核對課程進度以及課程變動情況 ，如有需要調整，需及時給上報教務，教務再次調整課表併發給各位班主任以及任課老師；
3.全職老師能力提升與保證教學質量：在教學能力及時間同等條件下，首先考慮全職老師；在原有學生基礎之上給予適當學習鍛鍊時間，可少排量學員更多的班級，但必須確保教學質量；
4.利用好當前的排課工具，讓排課工作提效。
● 楊老師：教務工作之體驗篇
當時算是機緣巧合來到了湖南文都
來到之後發現這裡每天很忙碌，
雖然每天都會很累
但是教育行業是一份需要有著強烈情懷的行業
因為心中一直都有的教育夢，
所以我一直在堅持
我慢慢的喜歡上了這裡
經歷了大半年的相處，
我和同事們都開始熟絡起來
一起度過了暑期集訓和國慶集訓營
直到發佈考研成績的時候
看著微信群裡一個個班主任發著考研捷報
作為一個在教務崗位上的我，
雖然不經常接觸學生
但也從我的後臺數據上見證過每一個學生的努力
我相信我能共情他們的開心和喜悅
到了春節期間，由於國內的疫情爆發我們眾志成城，共度難關，
開展起了寒假的線上課程
條件的不完善並沒有阻擋老師們和學生們上課的熱情
直播間裡會經常活躍，
在各種不同的思維碰撞中會學習到很多新知識和思維方式
今年也是新的一年
我會繼續在這個小小的教務崗位發光發熱
與同事攜手相互扶持前行
我們像一家人相互聊家常追星看劇約飯
我們會因為誰的學員更優秀而爭執不休
我們也會因為學術的討論爭得面紅耳赤
但是我們還會是相親相愛的一家人
因為幾遍面紅耳赤還是為對方遞上一口水果
很多人說“同事”和“朋友”不一樣
可是我認為，在湖南文都裡，
我們不只是同事，還是朋友。
但行好事，莫問前程
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