买房，验收，入住
是购房的基本流程
但是验收
却是房屋交付时很重要的一个流程
特别是预购房
大家一定要多仔细观察
楼盘的进度、质量
比如下面这位冯女士
就有因为房屋质量问题
延期收屋产生的烦恼
第九则案例
“消委会解决一宗
由房屋质量延期收房引起的物业费纠纷”
案情简介
2017年9月26日，消费者冯女士在翁源县某房地产购买了一套预售房，在2018年预收房时发现房子有几处问题并反馈给开发商处理。
2018年12月底，到了交房日期房屋的主要问题（入户门框不牢固、墙有裂缝等）还没有解决好，故与开发商沟通把问题解决好后再收房。整个维修过程在2019年3月底结束，消费者认为在房子没有如期交付的情况下，某公司要求收取维修期间产生的物业费874.88元以及物业违约金101.71元，是不合理的；认为房屋没有如期交付的原因是房屋质量问题，应由开发商自行承担。双方在物业费用上产生分歧，故向翁源县消委会投诉。
处理过程及结果
翁源县消委会接诉后，迅速联系该地产负责人和消费者到消委会进行调查了解。了解情况后，经对照有关法律法规，并听取双方的意见和诉求后，消委会工作人员提出以下调解意见：（1）翁源县某房地产公司与赞助商协商给一台美的冰箱（型号BCG220TGM）给消费者；（2）消费者在2019年4月15日前到翁源县某房地产公司办理收房手续并缴清物业管理费874.88元；（3）由翁源县某房地产公司与该物业协商免去物业收取的违约金101.71元。最终双方同意消委会的调解建议，达成协议。该协议于2019年4月15日之前履行。
随着社会的发展，城市居民生活在小区里越来越普遍，物业服务也成了小区必备的一项服务。物业费问题一直是广大业主很关心的问题，那能否以房屋质量延期交房为由拒交物业费呢？具体问题具体分析。该投诉涉及两个不同的法律关系：房屋的质量问题是业主与开发商之间的关系，业主应追究开发商的责任，与物业管理公司并无直接联系；物业管理费是业主与物业管理公司根据物业管理合同约定的。房屋质量问题维修的主张与物业服务纠纷是两个不同的法律关系。
案例评析
目前，交房时间在购房合同中有体现，只要开发商按约定向业主发出入伙通知，即可视为开发商履行了交付的义务，但是这并不能作为交付事实，首先房屋要达到竣工验收交付条件，并且业主收到通知办理完相应的手续，或者业主接到通知后一定时间内无正当理由不办理相应手续，视为交付。
开发商没有事先书面通知的，以业主办理完相应手续的时间为准。但在交付过程中，业主发现房屋质量问题，要求开发商进行整改，由于整改过程拖延交付时间，不能按时收房入住，此间产生的物业费、滞纳金等应由开发商负责。本案消费者提出的房屋存在以下质量问题：入户大门门框不牢固、厨房推拉门无法正常关闭、房屋内部墙壁裂缝、洗手间门框不牢固、大部分门锁生锈等。因此，根据消费者、开发商代表、物业代表三方意见进行协商，最终在县消委会的调解下三方达成了协议，调解成功。
律师点评
广东秦唐律师事务所林红福律师、余金梅实习律师表示：消费者购买商品房的行为属于《消费者权益保护法》所保护的消费行为，存量房的买卖不属于消费者权益保护法所要保护的对象。本案涉及消费者、开发商、物业服务公司三方，消委会在调解过程中能清晰厘清各方之间的法律关系，并确定相关的权利义务，最终在消委会的调解下三方达成了协议，调解成功。翁源县消委会认真履行职能，不推诿、不逃避，积极化解矛盾并作出令三方满意的处理结果值得称赞。作为房屋买受人及物业业主在发现问题时积极寻找解决问题的途径，善于运用法律武器维护自己的合法权益的做法也值得称赞。
消费是一门学问
不仅消费时要当心“被套路”
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避免吃亏哦
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