王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲

王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲

前几天,身边小伙伴无意中发现王老吉正在做一个「拉环扫码赢大奖」的活动。


抽奖活动是很常见的活动,但通过不同罐装王老吉身上的不同二维码就很微妙了——不同的二维码,对应不同的奖项,每个用户扫描出来的情况也不一样。


王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲

王老吉扫码活动页面


这就是「一物一码」,具有很强的唯一性,可以帮助企业跟用户直接产生关联。


在这篇文章里,我们将会重点告诉大家,企业应该如何通过「一物一码」,实现用户沉淀、构建企业的私域流量池。


2019年7月,微信正式开放「一物一码」能力。这意味着,企业可以自己通过印在商品上的二维码,每一件商品都变成一个品牌小程序的入口。


同时,一物一码是基于产品包装本身的,通过扫码获取的基本都是购买过自己产品的用户,是企业真正的种子用户。


也就是说,企业可以通过一物一码开展更精准的营销活动。


王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲

2020微信公开课PRO介绍一物一码


以前,企业的营销重心主要在渠道,很难和消费者有直接关系。如果企业要和消费者互动,就要通过媒体或渠道商等第三方。


举个例子:「再来一瓶」活动很受大家的欢迎。但对于企业来说,在执行落地的过程里,只能通过超市、便利店等渠道核销奖项,没办法直接得到用户的信息。


企业对渠道有很高的依赖性,也很难获取第一手的用户数据,核销效率低,成本高,顾客体验差。


现在,越来越多用户养成扫码的习惯,一物一码被广泛应用:它让保证了每个商品都有专属码,可以把营销信息精准、直接地传递给消费者,帮企业节省营销费用。


王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲

通过小程序红包核销


一物一码实现了消费者跳转小程序、公众号,然后沉淀他们的原生数据、行为数据、交易数据、场景数据等真实数据,构建私域流量池,从而建立企业的账户体系,让企业更好的了解产品走向。


那么,一物一码可以通过哪些功能,帮助企业更高效地开展营销活动?


1.发红包


红包是吸引用户注意力常用的、也是营销效果最好的方式之一。一物一码是二维码的一种,它与红包的结合,为用户创造了可以用最简单的方法占便宜的条件。


我们以康师傅为例:


康师傅推出的「开箱赢大奖·瓜分百万元」扫码营销活动,就是通过一物一码实现:只要购买有「开箱赢大奖 瓜分百万元红包」字样的整箱产品,扫描箱内的二维码,就可以进入活动页面。


因为红包是在公众号发放的,所以用户还被引流到公众号,并转化成了粉丝,沉淀在公众号里。


王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲

康师傅开箱扫码活动


为了吸引大家购买更多的产品,康师傅在这次活动中利用了一物一码可以记录数据的特点,设置了门槛:只要一周内扫码累积满10箱,就能在下周领取瓜分奖励。


在整个活动里,有两类人群被直接影响:


一类是消费者。消费者已经习惯了「扫码」和「领红包」的动作,在这整个过程中,用户很难感觉到这是一次营销活动,也愿意多购买一些产品,以达到瓜分奖励的标准。


一类是门店老板。开箱扫码有礼的福利,更容易吸引老板开箱、上架商品。为了让这些商品更快地销售出去,门店老板就会尽可能选择更显眼的商品陈列位置。


不论是谁,只要扫描产品包装内的二维码就能核销,没有场景、时间、地点的限制,提高了核销的效率和用户的体验感,也更容易为企业带来更多销量。


王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲


而且,在门店老板的影响下,产品在货架上将能占据更好、更大的位置,线下曝光得以提高。


更重要的是,一物一码在这次发红包活动中,还降低了企业的营销费用。用户只有购买了一箱产品,才能打开箱子扫码领取红包。也就是说,用户如果没有购买,那么红包的费用就会一直在后台。


当然,康师傅的这一套玩法相对复杂,其他企业也可以直接采用最简单的方法:


让用户扫描二维码后直接进小程序领取红包,然后零钱就会到用户帐上。


只要控制好红包额度,同样可以起到激励作用,提升活动的扫码率,实现商品复购。


这个方法操作起来也不难,只要企业的商户号满足微信支付产品开通条件,小程序开通社交红包类目就可以实现。


2.防伪追溯


用户在购买东西的时候,除了会关注是否能额外获得类似红包或者抽奖的福利,也很关注商品是否是伪劣假冒产品,比如假货。


所以,如果企业为用户提供了一种,可以自己简单操作、验证真伪的方法,它的产品也会更容易吸引用户下单购买。


比如,在白酒行业中,品牌白酒单价高,为了获取高额的利益,市场出现了很多假酒。对于爱酒的用户来说,除非打开包装检查,否则很难鉴定真假。


针对这种情况,茅台旗下的贵州习酒直接在酒瓶上贴上了防伪码。


王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲

贵州习酒


一方面,防伪码可以保证消费者买到的贵州习酒都是正品,打击山寨产品;另一方面,还可以结合“红包”开展营销活动,提高产品销量。


贵州习酒就在贵州区域内启动了「瓶盖全换新,扫码赢现金」的防伪营销活动,通过100%中奖的红包福利吸引消费者扫码查证产品真伪。


王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲

贵州习酒一物一码防伪营销活动


一瓶酒只对应一个码,消费者刮开「涂层」扫码,就能在领取红包的同时,获得这瓶酒的防伪信息。


因为扫码的用户基本都已经购买产品,习酒通过这场活动,为自己的微信公众号带来了很多精准粉丝。


王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲

贵州习酒扫码领取红包


我们可以看到,在整个活动中,企业不但可以解决防伪问题、开展营销活动、收集用户数据,还能提高消费者对品牌认知度和好感度。


企业如果想为自己的产品增加信任指数,还可以在小程序页面中增加物流、出产过程等信息,用户在扫防伪码的时候就能直接了解。


3.数据管理


一物一码不论是被企业用来发红包做营销活动,还是提供给用户做防伪追溯,只要扫描了二维码,那么用户的基本信息、用户画像都会沉淀在小程序,成为精准数据。


企业把带有二维码的商品投入市场后,就可以通过登录公众号后台的一物一码功能,查看扫码数据和用户分析。


这些数据主要包括商品的扫码时间、地点、购买商品的用户年龄、性别、地域分布等群像数据,可以帮助企业了解产品走向和营销效果,根据实际情况灵活调整营销内容。


同时,企业还能更精准地把握用户习惯,对这些沉淀在小程序后台数据库里的消费者做精细化运营,在提升用户体验感的同时,促进产品销售。


企业如何使用一物一码功能?


我们可以看到,一物一码可以最大限度地精准用户推到企业手中,有利于企业快速构建完善直接地私域流量池,然后做精细化运营。


那么,企业应该如何使用一物一码呢?


这里要分为两类企业来看待:


1.品牌商


作为品牌商,主要是要完成「开通」的动作,操作方式也很简单,品牌商只要登录已认证服务号的后台,点击公众号菜单中的「添加功能插件」,添加一物一码功能插件申请。


王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲

一物一码开通页面


申请通过后,品牌商自主研发的难度相对比较大,可以选择授权给微信开放社群中接入「一物一码」能力的第三方服务商进行研发。


商品投放后,登陆公众号后台,进入一物一码功能查看扫码数据。


王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲

品牌商开通页面


在这里有两点需要注意:


1)申请条件


  • 品牌商的服务号必须是已经认证过的;
  • 品牌商要有明确的一物一码赋码场景;


2)申请渠道


  • 从站内信等通知渠道进入申请页;
  • 从公众号菜单添加功能,进入一物一码,点击申请进入申请页;
  • 申请结果将通过预留的联系邮箱通知。


2.服务商


服务商为品牌商提供了一物一码的整体流程包含方案制定、线下赋码印刷、线上公众号接口调用&小程序开发,然后帮助品牌商实现用户扫码跳转小程序。


1)在开放平台成为第三方服务商


服务商需要通过开发者资质认证,成为开放平台第三方服务商后,才可以代公众号实现业务、代小程序实现业务。




品牌商开通一物一码的同时,服务商需要向微信申请第三方下载密钥(联系邮箱:[email protected]),发送邮件说明服务对象并提供第三方APPID。


王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲

服务商开通页面


最后调用一物一码接口实现发码、激活。


3)代品牌商开发扫码落地小程序


服务商得到品牌小程序需授权后,需要先开发完成小程序模版,再将小程序模版部署到旗下小程序帐号中,才能帮助品牌小程序做好代码管理。




企业新媒体还有更多玩法,感兴趣的可以私聊我。私信回复【新媒体】,送你一套价值999的新媒体资料,包括涨粉软件、社群营销书籍、企业微信资料包等。


王老吉康师傅都在用,3招教你如何激发买家复购欲


分享到:


相關文章: