“1月29日，三一重起湖北服务区域派出工程师驰援火神山医院，率先向“疫魔”宣战；
2月1日，江苏、山东、湖南、福建等区域紧急行动，将2万多枚口罩，1千余份消毒剂送给客户；
2月10日，三一重起累计向客户派送口罩超10万枚，完成3千余台设备检测，参与七地小汤山医院建设保障……”
使命召唤，职责所在，战疫路上，他们勇敢逆行。在客户奋战一线的背后，三一服务人为施工设备提供着强有力的保障。他们，始终坚守在各地“小汤山”医院建设的阵地上。
1月29日，湖北区域服务工程师陈劲松接到了设备故障的通知，火神山医院建设刻不容缓。由于城市管制，他想尽了办法才赶赴现场。设备修好后，他干脆就睡在服务车里，怕还有设备出故障。接下来的时间，他全程守护“两神山”的设备直到医院建成。
2月13 日，深圳“小汤山”医院的建设如火如荼，两台设备突然出现故障。服务工程师宋存星到达后发现工地周边拥堵严重，看着长长的车流心中焦急万分。他干脆把车一停，拖着几十斤的工具和防疫物资连走带跑5公里赶到了工地。
“我们不仅仅是在守护设备，更是在为救更多的人而‘奔跑’。”他将口罩等防疫物资送给客户后，又经过 了4个小时的紧张工作，让设备恢复了正常运转。之后，连续三天三夜坚守现场守护设备，饿了就吃泡面，困了就地小睡一会儿。
榜样的力量，奏响了黎明前的战歌
凌晨2点回驻地，早上6点出发。这是辽宁区域服务工程师陈雪松习以为常的作息。虽已入春，东北的气温始终维持在零度以下，再加上疫情影响，宾馆没有开门。每次冒着严寒完成任务后他只能回驻地，返回驻地已是凌晨。“只要能保证客户的设备正常运转，什么问题都不是问题！”
内蒙古赤峰，-16℃。山西的汉子钟琪得知客户设备第二天要开工，他立马冒着风雪赶过去做检查。他先给全车消毒后，再爬车顶、钻车底，在严寒里暴露四个多小时。
一支手电筒，一把扳手……“故障不难处理，只是路上耽误了时间。”陕西区域服务工程师田宏超，因多处封路，他绕了近一半路程赶到客户工地，为追回耽误的时间，他用嘴叼着手电筒，连夜工作。完成任务后，客户给他树了个大拇指，这让田宏超眼里蹦出了泪花，他觉得自己只不过是完成了本职工作，却受到了如此高的褒奖。
零点到达，深夜护航。3月3日晚上，四川区域服务工程师魏来接到客户第二天要上牌的消息，连夜前往。由于山路崎岖、暴雨倾盆，凌晨1点赶到现场，检查完确认设备没问题才放心离开。
为表彰先进、鼓舞士气，2月20日，三一重起发起“守护有责，战疫有我”的动员，同步开展“勇敢的逆行”每日一星评比活动，在全国范围内寻找最美的服务“逆行者”，以榜样的力量号召各区域服务将士火速集结。
确保用户以最好的车况，迎接全面复工
3月6日，“勇敢逆行，确保三一用户以最好的车况，迎接全面复工”的号角，吹响了三一重起服务全面战疫的冲锋号。
与此同时，全国数百名服务工程师，数百辆服务车、检测车，携带了大量防护物资，分赴客户现场，为客户的设备提供消毒、体检等一系列增值服务。
“这就是一个民族企业的魂，在这非常时期不顾自身安全，这就是三一人的担当、责任……”一则50余字的朋友圈发文，是杭州区域客户谢先生给予服务工程师周谒的极高评价。设备还没开工，周谒就带着口罩和消毒剂到了现场，用了整整3天时间，将20余台设备里里外外的进行了消毒和检测。
受疫情影响，停放已久的设备复工面临挑战，亟需细致的检查与保养。截止目前，工厂与代理商联动，累计向客户派送口罩15万余个，酒精、84消毒剂、洗手液等防疫 “套装”3000余份，完成了8000余台设备巡检消毒工作。
疫魔无情，但三一人为“战疫”勇敢逆行，这股力量真不平凡！
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