自己运营学习的一些读书笔记。
读《从零开始学运营》的一些想法，先根据目录和自己想要了解的列出问题来。
我列出来几条我想要了解的点。
1.运营的定义以及运营的核心目的。
2.运营的未来规划路线。
3.运营工作分为几块。
4.运营需要的基本能力。
1.运营的定义以及运营的核心目的
定义：一切能够帮助产品推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。
我个人理解，运营就是去负责将孩子养大成人。
目的：让产品活得更好，更久。
让产品获得更好，就是通过一些列的推广、教育以及活动去提升产品的各项数据。
让产品获得更久，就是通过用户分级、用户行为分析以及数据分析，不断完善产品，让产品的功能和易用性不断得到提升，从而延长产品的生命周期。
2.运营的未来规划
大部分公司的运营升职路线
运营专员——骨干——运营主管——运营经理——运营总监——VP
我现在就是刚刚接触运营，是一个新的运营专员。
通过从网上的了解，运营是一个非常好的工作起点，相比其他发展线，产品运营可以通达到其他领域，运营可以转产品，但是产品很少有转运营的。并且运营还可以转文案、销售、咨询。但这些反过来就很难了。
3.运营工作分为几块。
在《从零开始学运营》这本书中，将运营大致分成产品运营（内容运营、活动运营以及用户运营）。
产品运营的工作分为两个核心点
- 流量的建设
通过各种活动、营销、推广、扩散从而提升网站的流量指标，就是我们在平时工作中一直遇到的PV、UV、注册转化率、SEO都是流量的建设。
2.用户的维系
在通过流量的建设拥有了流量、用户之后，运营的大部门工作就是需要去想、去做，如何有效的去维持和推动用户的留存和让用户活跃，并从中发现那些高价值用户，这些用户能够持续带来价值和收益。让产品更好的存活。
产品运营又分为内容运营、活动运营、用户运营 。
- 内容运营
- 内容的采集和创造
- 内容的呈现和管理
- 内容的扩散和传到
- 内容的效果和评估
内容运营初期就是需要将内容视为你的商品，形成供应链（产品、生产者、消费者），并在初期构建出产品的价值观。
接下来的持续运营中，就需要严格甄别和确保内容的质量，让好的内容有更多的呈现方式，并且进行持续的推送与推荐，实现产品内容的自运营。
做内容运营还需要写出好的文案。
写一个好的文案就需要，贴近受众的心理（要么去迎合受众的良性感受，要么就去打击受众的不良感受，要么就二者兼顾），并且选择一个好的热点，让文章简单有趣，并且符合产品场景。
那么如何写出好的文案
- 了解受众群体
- 了解产品
- 能够准确的去进行表达
- 勤加练习
写出了好的文案，发布之后，就需要我们去判定推送效果
通过后台的数据分析， 我们就可以判断哪些渠道的用户多，用户的兴趣点在哪里，我们触达到哪里。
并且明白用户对哪些文章感兴趣，而且还可以知道什么样子的文案和内容是可以促使用户进一步动作的。
公众平台上内容运营的步骤
- 先找准定位
- 快速进行测试，获取用户反馈
- 培养用户的习惯
- 坚持长期的内容运营方针
- 与能够和你互动的用户保持互动
- 坚持原创
内容运营的核心就是内容生产者、内容消费者和产品。
为了让内容能够健康的流转起来，我们需要找到内容的消费者。
要让内容能够到达消费者，那就必须搞清楚：
- 内容消费者是谁
- 他们通常在哪些地方活跃
- 他们的习惯是什么
- 他们最近关注的热点是什么
- 我们需要提供什么样子的内容才能让他们注意到我
想要解决上述问题，我的答案就是用户研究。
今天就先写到这里。
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