第一次在网上购买空调,已经到了两天了,联系不到安装人员,客服也联系不到,该怎么办呀?

木易涿


买家电告诉你一个又便宜又好的购买方式,就我买的一套家电来说,我去商场做活动的时候看过,也在购物平台比较过,最后在家电批发市场买的,真便宜,就格力空调来说吧,我在网上买过一台“格力官网”,记得价格是“品园”的1.5P变频空调,价格是3499元,后来新房添置家电要买的电器比较多我就去商场比较,说实话商场价格比网上贵很多,后来我去家电市场,市场品牌专卖店比网上真便宜不少,而且说实话网上一些型号是实体店没有的,比如我买的“品园”实体店是买不到的,(电商专供)你懂的!

就拿大3P柜机(塔扇)来说,名字叫(l慕)吧,当时网上查价没有低于9000元的,而我在电器城买的是7980元“型号,功率,颜色”都一一比对过的,当然首先你得会还价!而且我一次和朋友下单八台空调的情况下,所有空调都比网上便宜很多,

别的电器,洗衣机冰箱,选择“海尔”,也便宜不少,燃气热水器“林内”,小家电“美的”,算下来当时比网上便宜了将近5000元,有的型号网上没有,只能选择同外观,同功率的比较。

后来又要添置两台空调,刚好一个格力专卖店搞活动,给出的价格比电器城还便宜一点[捂脸]。

所以我总结出来就是,第一,网购家电大部分都有“电商专供”字样,专卖店说,这是阉割版的电器,是不是我不敢苟同!第二,说网上便宜的人是没有找对地方!

个人不是说网商没有好处,好处是实体店很难找到的东西而网上就可以找到,

家电,电子类的产品还通过实体渠道购买吧,毕竟质量最重要。





宁静致远129077


品牌空调电器都是可以打400全国客服预约安装的,京东,苏宁买的可以找京东和苏宁安装也可以打400!如果是天猫买的可以自己电话预约,也可以找卖家!我家的5台空调,5台电视两个冰箱和一个洗衣机还有热水器这些电器都是网购的,没有什么问题,关键要买品牌的,有问题打400!我记得有一台空调装好后两个礼拜有滋滋的电流声,然后打400售后,来看了一下确认问题,二话没说最后给我全额退款了!感觉服务比实体店好


小小小陈老师


网购家电,选择的平台很重要,货比三家后 ,不能只比较价格,要综合考虑,要选择知名的大平台,这样的平台规模大,比较正规,有严格的管理,假如出现质量问题,售后服务等,有客服可以投诉,而过份的贪便宜,在一些垃圾平台上购买大件家电就是等同于赌博,有很多就是假货,或是被别人退回来的二手货,出现质量问题找不到客服,或是客服只会推诿扯皮,敷衍客户,垃圾平台没有完整科学的管理机制,里面的店铺鱼龙混杂,商品以次充好,想卖给你商品时装孙子,收完货后出现问题就不管不顾,有的不回复,有的拉黑客户,有的玩消失,甚至有的店铺关门大吉啦!这样会很麻烦,不知道你在哪个平台上买的空调,从你反应的问题来看,很多人可能猜到是哪一个了,有些平台买个9.9包邮的商品还行,大不了就算扔了十块钱也不心疼,但买大件商品就麻烦了,价格低的离谱的商品最好不要买,一样的商品,各个平台上价格有高有低很正常,但低到离谱就要小心啦!最主要的要

警惕是不是冒牌货 下面第一张图,不注意还真就上当了。买了空调这样的大件家电竟然联系不到客服,也没有人来联系安装,很可能就是山寨货,图二是我在天猫上买了一台油烟机,很便宜几百块的那种,卖家刚发货,天猫给我发的短信,这就是一种服务态度,很贴心。图三是安装好的抽油烟机,一次很满意的购物,所以选购物平台很重要,因为网购最主要的就是售后服务,实体店买的,有问题可以去找店家,网购假如平台不靠谱,你找不到人不是很无奈吗,实在不行就找监管部门投诉,不过会很麻烦,大家一定要擦亮眼睛,大的购物平台好几家,选择靠谱的,这样避免上当,减少麻烦,还能心情舒畅!





胤远


非常时期,要等正常了才能安装。


一缕阳光134248041


你是哪个网买的?我怀疑你就是干实体店的


曲阜老孔


现在有一些地方空调安装师傅多,活少而且天气还没特别的热,空调安装师傅基本都是保底工资加安装提成,所以安装师傅特别的极级主动,农村的安装师傅少,而且每天跑不同的村庄,,有时间跑在路上的时间比装空调的时间还要长,所以有点慢,像县城或者市里都比较快,而且安装空调师傅也是分区域的,因为我朋友就是做苏宁易购,京东,和网上商城购买的空调,家电售后安装的


陈潮310


分别在京东买了油烟机和苏宁买了三门冰箱。冰箱用了一年半了,目前没有问题。很满意这台冰箱,之前在本地的家电商场买了LG的冰箱,价格贵,没用到一年就坏了,幸好当时还在一年的保修期内,然后我问上门维修的人,他说如果不在保修期内,这样的维修至少要500块。从此以后我不再刻意迷信什么牌子,或者是贵的就好。买家电有点靠运气吧,你碰到这台机子是好的就是好的


Q小宝贝


我刚再网上买的空调和冰箱。送货前客服打电话询问送货时间,送货以后又打电话预约安装时间。安装师傅说网上买的空调是安装最快的。实体店买的也许三四天都排不到,都会往后排,都是网购的家电优先的


有幸能遇见


我也在网上买的,苏宁易购的,还没发货呢就安装人员就联系我了,我是先买后约定日期发货的,空调开始发货了又打电话预约安装,我说还没到呢,到货后来了两个人安装,服装整齐,效率很快,一些要求这都能满足,很好啊


唐家小小公子


我这款当天送货就给安装上去了,618优惠200元,京东又给我保价170元,当时用的优惠券京东没给保价,我以找客服,客服回复等经理回复。京东的服务挺好。



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