黃河新聞網大同訊 疫情期間,由於交通銀行大同分行只關注了櫃檯飄窗提示和手持的推介轉介,忽視了廳堂其它渠道客戶的關注度,因此在上月的通報中,大同分行排名非常靠後。
通報一出,大同分行行長連夜佈置工作,第二天早上開會分析原因,找差距,制定措施。通過一上午的實踐,對問題進行總結,並拿出T-2日報表數據進行分析,及時糾偏,隨後尋找網點考核指標落後原因,經過大家的群策群力,發現在現金循環機辦理業務的客戶存在未營銷廳堂相關考核指標的情況。當日晚上,該行再次組織營運人員就一天工作逐一進行彙報,每個人分析當日營銷不成功原因並介紹成功經驗,總結每項指標營銷話術,提出明日改進方向。在接下來的日子裡,該分行工作人員每天早通報、午分析、晚總結,每個人本著任務必達的信心,想盡一切辦法去解決問題。
經過四天的努力,功夫不負有心人,大同分行的各項指標成績都上來了,大家都欣慰的笑了。人心齊,指標達。任務必成是每個交行人的共同目標,大家相信,營運的精神會不離不棄,交行會發展的更好!
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