近日，钉钉在官方微博和公众号发布的一条技术、产品、运营、行业、区域、架构师、HR、市场、公关……全线招聘的信息引起了众多求职者的广泛关注。无独有偶，近期企业微信也扩大了招聘人数。阿里和腾讯这两家向来对市场机遇敏感且极少失手的巨头，同时在在线办公领域发力，不得不引起我们对这个领域的认真思考。
此前，不少网友都对疫情过后在线办公还能热多久表示过不同的观点。有的担心在家在线办公效率低、很难克服惰性、容易被打扰；有的担心老板与员工之间难以形成信任，员工不论是否完成任务，老板都可能觉得员工的工作量不饱满；有的担心在线办公淡化了上下班分界线，员工工作时间反而更长等等。这些观点都非常有道理，不过办法总比困难多，先看看巨头们已经为完善在线办公做了哪些事。
1.稳定性和速度方面
在2月3日开工首日、3月10日，分别因为在线视频会议人数激增，在家上网课学生暴增，钉钉在线办公系统出现了两次崩溃。不过，毕竟是扛得住双十一洗礼的阿里云。2月3日、4日，钉钉通过弹性计算资源编排服务迅速新增部署了2万台服务器，进行了网络和算力扩容，使视频会议的体验重新回到平顺自然。在3月10日系统崩溃仅几个小时后，钉钉就宣布故障解决，满血复活。可见系统的稳定性和速度已不是主要问题。
2.功能、场景方面
作为用户，最关心的还是在线办公系统能做些什么。目前，对大多数人来说，主要用到的功能其实还只是视频会议、传文件、报日志等简单功能。很多企业都是首次接触在线办公软件，根本谈不上将其日常工作场景及业务开展与在线办公结合起来。不过，在线办公软件毕竟不是什么高难度软件，稍微熟悉一段时间就能熟练掌握其中的高级技能。比如，钉钉的确保信息精准全员触达Ding功能、全员公告功能、审批、任务协同、在线文档等功能。随着企业感受到在线办公软件带来的效率提升和便利，更广更深的继续使用下去也当然是顺理成章的事。
3.效率、协同、信任方面
其实软件能解决的只是一部分问题，还有许多方面的问题是软件无能为力或者不适合由软件来解决的。比如人的问题，在家工作懒散、没效率，领导对员工工作量不信任，员工感觉工作时间更长了等。虽然目前已有软件商推出了能够监测员工电脑行为、上网行为、甚至利用电脑摄像头监视员工工作的“在线监工软件”，但作者不看好这样的软件以及使用这种软件的公司。
这类问题则更适合用制度、激励的方法来解决。比如某杭州互联网公司采用了聪明的调动员工打卡积极性的办法，将原有的签到打卡，改为在钉钉群种树浇水。采用该方法后，竟然有员工为争取浇水第一名，每天设置闹钟早起。
对于绩效与报酬的管理，底薪+提成制，按任务付费的接单制等都是更公平的多劳多得且更能调动员工积极性的办法。从本次疫情中企业家、政府工作人员们在推动复工复产的过程中表现出的积极主动程度，以及对层出不穷的大数据调度平台、复工专列、健康码小程序、共享员工制度等新方法、新技术、新制度不断使用可以看出，企业家、政府工作人员们对有利于生产的新事物是愿意尝试的。那么，许多企业的一些业务通过在线办公系统，结合共享员工、任务接单等制度更加灵活的招募、安排员工工作在今后开始逐渐出现也不是不可能。
至于在线办公行业今后一段时期的前景，作者认为，相关的主要公司必然会趁热打铁，抓住当前难得一遇的重大发展机会。
据悉，仅春节后开工第一周，2月3日到9日，就有超过1800万家企业、超过3亿人使用远程办公。近一个月，全国30多个省份的1.2亿名学生在用钉钉上网课。3月中询，联合国更是将钉钉推荐为全球39个国家，4.2亿学生的网课平台。而且目前视频会议、视频签约、共享员工、在线文档、网课都已是非常明确的市场需求，进一步完善这些方面的功能和使用体验，同时不断向更具体的场景、更多的企业渗透，就有很大的发展空间。
站着风口浪尖上的在线办公平台公司也是拼了，春节大年三十起的一个月内，钉钉硬是上线了十多项新功能。不过从功能目录上看，主要都是与疫情、复工复产复课相关的，至于提升企业不同场景使用体验的功能还没来得及制作，也难怪如此着急全线招人。另外，全线招人信息发布的时间与联合国推荐钉钉是同一天，二者是否也有一定关系。
从就业的角度来说，如果能在这个时间点进入钉钉、企业微信、华为Welink、飞书等主流在线办公企业，那自然可以从高速发展的业务中获得很多成长，从忙碌的工作中得到很多锻炼，是个不错的选择。
閱讀更多 就業案例說 的文章
