人民网-江西频道
3月18日，吉安市餐饮行业全面恢复正常营业，国家税务总局吉安市吉州区税务局迅速行动，采取“点对点、线连线、屏对屏”的“非接触式”服务保障方式，为辖区内餐饮门店送上助力“春风”，增强餐饮消费信心。
免税政策“点对点”送达
“你好，我给你发了一个文件，是财政部、税务总局2020年第8号公告，是关于支持新冠肺炎疫情防控的有关税收政策，你店经营餐饮，属于提供生活服务范围，从今年1月起可以享受免征增值税优惠。”从事快餐经营的吉州区顺旺客大饭堂法人代表熊淑民接到了习溪桥税务分局税收管理员李婷打来的电话。
为帮助纳税人及时准确了解疫情防控税费优惠政策，该局采取网格化管理举措，实行主要领导牵头抓总、其他领导分片包干、税收管理员责任到户的工作责任制，建立支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策落实情况电子手工结合管理台账，实施全覆盖网格化宣传辅导，组织税收管理员采取微信推送、电话通知、邮件送达等“点对点”方式，逐户告知纳税人，确保每户纳税人都能全面知晓政策，及时享受政策。
发票申领“线连线”保障
“请你登陆《增值税发票税控开票软件》，在左上角有一个‘发票领用管理’模块，点击这个模块，按照提示操作就可申领增值税发票。”急需增值税发票的江西博爵国际酒店有限公司财务负责人郭天波，通过电话连线永叔税务分局税收管理员李运彪，在其指导下快速完成了网上申领增值税发票。
为帮助纳税人及时申领使用增值税发票，该局建立“非接触式”全程网上办税缴费事项清单制度，推出提高纳税人申领使用增值税发票便利性举措，推行线下业务线上办和预约办、错峰办、容缺办，纳税人可以自主选择到办税服务场所办税窗口办理增值税发票申领、代开等相关业务，也可以“足不出户”通过电子税务局在网上验旧缴销、申请代开、领用增值税发票，税务局免费物流配送到家，保障纳税人办税缴费既安全又便捷。
涉税问题“屏对屏”解决
“前不久，为支持新冠肺炎疫情防控工作，我公司向吉州区红十字会无偿捐赠了一笔款项，这笔捐款可享受什么优惠政策？”“根据财政部、税务总局2020年第9号公告，通过公益性社会组织或者县级以上人民政府及其部门等国家机关，捐赠用于应对新冠肺炎疫情的现金和物品，允许在计算应纳税所得额时全额扣除。”吉安市锦湖大酒店有限公司财务人员涂文清与习溪桥税务分局黄寿生在微信里互动交流。
为帮助纳税人及时解决生产经营过程中的涉税问题，该局开展优化税收营商环境、提升纳税人满意度“四个一”专项活动，核实纳税人联系信息，制作《优化税收营商环境工作手册》，建立征纳互动微信群，开展纳税人需求调查，与纳税人“屏对屏”全天候、全方位在线互动交流、在线答疑解惑、在线解决问题；开展疫情防控税费优惠政策和“便民办税春风行动”落实情况自查工作，加速推动疫情防控和税费优惠政策、纳税服务措施、税收征管措施等落地见效。(吴琦、龚建华)
(注：此文属于人民网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考。)
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