老板问:企业培训最终为了什么,我答:解决问题,提高效益,老板摇头,你们认为是什么?

手写日记


题主的回答只能说是企业培训的目标之一,个人认为这样的回答用于“企业召开工作会议的最终目的是什么?”更为贴切。

如果要说企业培训最终是为了什么?个人认为是为了最大化地榨取员工剩余价值。因为:

1、不管企业组织什么样的培训,总是以企业或企业主的意志为导向,培训主题与内容方面很难达到员工与企业想要的一致;

2、不管企业组织什么样的培训,都是为企业或企业主贯彻或要达到一定经营管理目标服务的,通过培训传递企业或企业主的意志,从而让受训者积极去配合执行;

3、有些企业组织或安排的培训,还要求员工必须与企业签订“培训协议”,约定“培训服务期”,这些措施都是为了最大化地榨取员工剩余价值;

4、每个员工的知识储备量、业务能力、综合素质都存在差异,企业通过培训提升员工的综合素质与业务能力,从而让员工的知识储备量、业务能力、职业生涯高峰得以更多、更高、更长,企业因此能从员工身上榨取的剩余价值就更多;

5、当然,对于员工而言,也要明白一个道理,即:有剩余价值可被企业榨取也是一种幸运。否则,就意味着该员工职业生涯的结束。

综上,个人认为员工对于企业组织的培训还是应该积极主动配合与参与的,如此个人获得的利益回报才会更多,职业生涯才会更加平坦、广阔!


人力资源Jack


我老婆就是一名培训经理,所以对于企业培训我还是比较清楚的。她曾经工作过一家500强的外资企业,领导特别重视培训,有专门的培训部门,每年花费百万、甚至千万经费去对员工进行企业培训。

他们公司老总和我老婆说:企业培训最终只为了三点。
1、显著提高员工素质;
2、让员工真正“动起来”;
3、改变团队,最终为了公司的发展。

简单回答企业培训是为了解决问题,提高效益也在理,但具体到实际,我认为那位老板说的更具体,更实际。

显著提高员工素质

培训的第一级别就是为了提高员工的工作技能和职业素质。站在员工的角度去想,为什么要参加培训?就是为了让自己更进步一些,为了可以更好的胜任工作,提高工作技能和专业素质,让自己变成一个更加优秀的人。

所以,企业培训不仅给员工提供了一种好的学习方式,参加企业培训能让员工变得更好,其实也是为员工提供了一次很好的机会。

让员工真正“动起来”

想想看,企业让员工参加了很多的培训,真的仅仅只是为了让他们多学习专业技能和知识吗?学习专业技能和知识的目的归根到底还是想让员工行动起来。

就像是我们平时看书、听课,目的肯定不是看书、听课本身,是为了在未来工作生活中发生改变。改变不仅体现在思想上,更重要的是体现在行动上。

真正做一个行动派,才是企业培训的重要目标。

改变团队,最终为了公司的发展

现在市场化竞争愈演愈烈,对人才的争夺已成为企业发展的关键,企业每年花费巨资让员工参与培训,一方面是为了提高员工的忠诚度,更好的留住人才,另一方面也是为了改变团队,让团队在未来的市场竞争环境下越来越强。

公司最终目的都是为了盈利,对于投入了大量的资源来培养人才,肯定也是为了公司发展的更好。

我是最传播,不玩虚的,只讲干货,希望我的分享对你有用,如果还有什么疑问,请随时和我沟通,谢谢。

最传播


题主这样回答难怪老板摇头,因为你连老板的意思都没有搞懂。

看题主悟性不高,跟你讲道理没用,那我就跟你分享一个亲身经历的案例,你就彻底明白啦。

我多年前在企业做培训经理的时候,有一天老板从外面回来,喊我去他办公室,让我引进一个执行力的培训课程。看我有些疑惑的样子,老板就问我:

“你知道我为什么让你引进这门课程吗?”

“难道是我们的执行力让您不满意?”我恭敬的问。

老板摇摇头。“那就是为了提高我们公司的效益。”我再次回答。

老板笑道:“好了,你不用猜了。简单来说,我就是想这么干,以后你会看到为什么要这样干了。”

带着老板的这个问题,我有点百思不得其解。后来有一天,我终于想通了。我当时回答的确实有问题:一是觉得有问题(执行力差)了才需要培训;二是培训不能直接产生效益,至少没那么直接。

而我当年碰到的问题跟这个题目很类似。做出“解决问题、提高效益”的回答太官方、太笼统,难怪老板直摇头,如果我是老板,也不会满意这样的回答。

老板心,如海深,可不是那么容易弄懂的。老板问"企业培训最终为了什么?"只有一个答案,那这个答案是什么呢?

那就是为了满足老板的需要!

当然,如果是老板问你的时候,应该把“老板”两个字去掉,是为了满足需要就好。

至于这个需要,是为了达成目标还是为了满足心理需要,那则是另外一回事了,不需要点破。

不过这个答案也不是唯一的,要看老板的个人喜好,投其所好就行!

我是作者@喻派职言,今日头条签约作者,15年人力管理经验的职业导师,有料有趣有态度! 以上内容均为原创,未经允许,不得转载和抄袭。

喻派职言


本人曾经从事培训业多年,为多家企业设计过培训系统或实施过内训,必定会首先涉及到两个问题:本次内训的目的或目标是什么?培训的终极或根本目标是什么?得到的答案仁者见仁智者见智,不尽相同,并没有标准答案。

培训的目标是什么?不同的老板不一样,同一老板在企业不同阶段不一样。通常老板心中的答案也不可能太多种,主要三类:务虚型的,务实型,老板自己也不清晰型的。


有一句话叫“虚实相济方能成就伟业",虚在前,指的是方向,是战略层面的,思想文化层面,主要目的是统一思想,形成合力。实在后,指的是执行,是业务层面的,技术能力层面的,主要目的是树立信心,激励行动。


通常喜欢玩思想谈远景型的老板,设计培训的终极目标是统一思想达成共识,习惯于实干的(特别是产品经理技术人才出身的)老板,通常认为目标就是提升能力树立信心。另外,企业在不同的阶段,根据需要,培训的终极目标又有所侧重,初创时多务实,发展时偏务虚。


所以要先判断老板,然后才有可能一致的答案,实在无从判断,回答:统一思想,树立信心,激励行动,选拔人才。


孤独的创业者11


我做管理的时候,就给员工做过不少内部培训,坦白说,效果不是特别好。那时候靠自己摸索,总认为是自己演讲能力或课程设计的问题,没有办法让员工更好地吸收理解。

之后开始给其他公司做督导或顾问的时候,也给他们的员工做培训。和公司的高层讨论许多次过培训的主题,才慢慢明白自己之前错在哪里,原来是以前的内部培训主题都是凭着自己的经验而定的,没有符合公司的目标,也不是员工真正想要提升的,员工的学习动力不强,效果当然不好。

后来花了一些心思学习了下培训的体系,才明白提高员工的能力,解答员工的困惑并不是培训的最终目的。企业开展的所有培训,应当从两个角度来理解,并在最后指向一个终极的目的。

一、培训是为了有针对性地培育公司缺少的人才和能力

我们谈培训的时候,首先想到的往往是,员工的工作能力达不到公司的期望,或是跟不上市场发展,因此,管理者希望通过培训来提高员工的工作能力,比如专业技能,解决问题的能力,沟通能力等等。

但如何定义员工缺乏什么能力,是管理者容易迷失的问题。这个问题首先要回归到,公司最急缺什么样的人才,根据这一点,再谈谈为达到公司的人才期望,员工需要提升哪些能力。

很多管理者就经常觉得员工需要提升这个,提升那个,最后培训下来的效果,一则不切合员工当前的重点工作,二则对公司的发展完全没有助力,即使员工有所收获,对工作的帮助也是极为微弱。

所以,培训首先应当聚焦在公司缺少的人才和能力上,让员工能够朝着这个方向成长,才算有成效。至于公司缺乏哪些人才,需要哪些能力,就需要结合公司的发展规划来定。

同时,为了让员工有动力成长,公司的激励制度应当结合培训主题,比如专业技能对应专业技术的产出上的业绩奖金;解决问题的能力对应处理问题的绩效奖金等等。或是,在员工的晋升提拔中,明确将培训的能力列为能力要求,员工才会愿意投入学习,提升自己。

二、培训是为了提高员工的工作意识和企业文化认可度

很多企业的培训,除了培训员工的能力,更多是提高员工的工作意识,或是对企业文化的认可度,以此增强员工对工作岗位或是公司的归属感,对工作更积极投入,更愿意与公司共同进退。

举个极端的例子,传销组织就是不停地给员工洗脑,来达到员工对组织的极端认可,甚至于盲目服从。但不得不承认的是,很多传销组织的培训确实很成功,不少人都被洗脑了。

对很多公司来说,员工的工作意识和对公司的归属感,确实要比能力更重要,也更能决定公司发展的高度。尤其是大公司,相比起大团队,个体能力的影响力很有限,只要员工都具备积极的工作意识,与公司共同进退的归属感,即使能力平平,也能创造更多的价值。

而要提高员工的意识和对公司的认可度,企业首先要有自己的文化,这也是很多企业在这方面的培训上往往难以起到很好成效的原因,营造不起自己的企业文化。

三、最终目的:使员工有能力,且有意识积极完成团队工作,达到公司的发展目标

综合以上两大点,我认为企业做培训最终目的,其实是处理员工与公司的关系,最后站在公司的利益角度上,促使员工有能力,并有意识地积极完成工作,从而达到公司的发展目标。

至于这个目标是什么,就要看公司的发展决策,它有可能是短期的小目标,如开发某个产品;也可能是长期的发展目标,如让公司在五年内上市等等。

从这个角度来说,我们上面提到的两大点培训的类型,就是解决员工的能力问题和意识问题。

因此,管理者在制定公司的培训计划,或是构思培训主题时,应当先梳理清楚公司的发展目标是什么,为达到这个目标,公司需要哪些人才,其中又有哪些能力是员工必备的关键能力。且在当前,员工的工作意识是否足够,核心骨干对公司的归属感是否坚定。

当这些问题梳理出来后,管理者自然也就明白,公司的员工需要培训哪些能力,提高哪些意识,或是对公司的归属感达到什么程度,从而明确我们该提供什么样的培训给员工。

财富学习委员会的专业回答,供参考


学习委猿


扯犊子,全国五百强企业,上市公司,每年搞中高管后备人员,然后这些人还要每年跑五千米,成绩合格才能保留,否则剔除,但是几年后发现,中高管也不在后备人员里面提拔啊,都是空降,在后备人员十多年了,也没见一次从这几百人里面提拔的,奇不奇怪,那这些人每年跑步是在干什么?陪太子读书吗?但是谁是太子啊?还有就是评职称,但是不与工资挂钩,也就是你同岗位,你是初级,可能比中级工资高100到1500不等,这都是为什么呢?不以这个为工资标准,你倒是别评啊。再有就是技能考试,年年搞,但是非常蹊跷的事,每年全公司有将近三百人参加,为什么除了个别没出席考试的,其余分数永远都是85分,而且分数相同,最终的工资待遇不同。年年走形式,图什么呢?干了12年,看不到希望,辞职了,现在比以前工资涨三倍,唉!!!


完犊子52182096


朋也观点:老板问企业培训最终为了什么,这个问题太开放了,所以只要你别太离谱,回答得怎么样都差不多,其实题主的回答也行,老板之所以不满意,最大的原因也许就是回答太过官方,一看就是敷衍人的套话。


老板要的是你内心真实的想法。

题主的这个回答,如果是在会议上,或者是一些公开的场合肯定是没毛病的,但是没有什么意义,听了跟没听没有区别,官腔、套话谁都会说,这就像教室黑板上面挂的”好好学习,天天向上“一样,你念一百遍成绩也不会提高,因为它根本就不是什么可行性的建议。

解决问题,提高效益。哪个公司不是这么做的,哪个部门也都是围绕这八个字来运转的,所以老板要的不是这种流于形式的回答,要的是你自己对培训持有什么样的看法。

培训在一些小公司的老板看来,都是扯淡。

首先培训会增加用人成本,大企业倒是乐于付出,一方面走个形式能显是一下企业的实力,另一方面也能让新人快速适应工作环境。

但是一些小公司根本就拿不出这个资金的,大多都是”以赛代练“,简单介绍一下工作内容和注意事项,再找个师傅带带,直接上岗。

小公司看重的是短期的利益最大化,人家不管新人有没有潜力,是骡子是马直接拉出来溜溜,能干多少活,给你多少钱,至于你是新手还是老手,那都不重要。

所以题主的公司要是不重视培训的话,老板可能是为了节约成本而找个理由,取消掉培训,反正没有培训的公司多了去了,没有经过培训的员工照样能干好的也不少。

写在最后。

总的来说吧,老板的这个问题带有一些个人倾向,公司是死的,老板觉得公司需要什么,就是需要什么,反之亦然。

所以说题主站在公司的角度去回答老板带有个人主观性的问题,结果自然就不会让老板满意。


朋也


您好。

或许是彼此对于问题的理解程度不同吧。

老板问:企业培训最终为了什么?而您回答:解决问题,提高效益。

或许出于职业习惯,我们首先会将问话的重点放在培训及相关内容上,而在老板的重点也许在后半句:最终为了什么?

老板摇头,并不表示您的回答不对,只是在完整度上未能尽如其意。

对于该问题,从个人理解来看,这个老板想要问的不是培训的作用,而是培训的初衷。



一,统一共识

培训无论是从意识上还是技术上,内部的员工发展还是外招员工的溶入,达到共识才能形成有效组织体系。



二,人才激励

培训的对象是人,而培训内容无论是技术/服务/意识,都是解决人的问题。

企业不同的阶段,对于员工的技术/服务标准需求是不一样的,而持续性的人才发展能盘活企业与员工上一周期的困束与贫乏。



三,标准精益

在一家已完备组织结构的企业,培训价值就不能单纯限于技术面与解决问题面的处理上,而应着力在员工的精进意识开发与标准体系优化的引导与培养上来。

授人以鱼,不如授人以渔,培训便应是这样。




然而,培训又何其是几句话能说尽的呢?不同的需求与理解,对于培训的定义与价值自然有着不同的认知。

而特定情况下,角色与场景又决定着这问题的答案。

所以,行其事而精于理吧。

职场漫行,与君共勉。


Onemaybe一个可能


没有经过培训的员工是企业最大的成本,所以可以理解为培训的最终目的是降低企业的成本。

那么一个没有经过培训的员工会给企业增加哪些成本呢?

1.招聘成本:员工入职后的第一个培训应该是企业文化,价值观以及企业的规章制度培训。如果没有经历过这类的培训,员工很难和公司的价值观统一,员工的流失率也会随之增长。

2.损耗成本:如果没有进行技术培训,那么在实际操作过程中,不合格产品的情况会增加,造成浪费。甚至遭到用户投诉差评等,损失不可估量

3.管理成本:没有经过培训的员工也会增加管理成本,领导忙于救火,抽不了身来考虑下一步的战略或战术。

以上成本都是叠加的,所以说没有经过培训的员工是企业最大的成本。

当然培训也不是那么简单的,培训也分很多种类的培训,有内训和外训

内训:企业内部自己组织的培训,主要是企业文化价值观的培训,以及企业的业务培训和技术培训。

外训:与第三方培训机构进行合作,主要是管理培训,业务增长培训。

搭建一个完善的培训体系,根据企业的发展战略需求制定培训计划。

同时也要有一双挖掘需求眼睛,针对员工个体进行培训,我们可以建立胜任力模型,对员工进行胜任力评估。根据评估结果,发现现在员工的问题进行培训。

不过比起对员工的弱点进行培训,我个人觉得对员工的优点要投入更多的培训,让他更优秀。把长板拉的更长,短板的培训我们只要求他到达最低标准就可以了,最低标准是指胜任力的最低标准,不是没有要求。这样他短板不漏水,长板更突出才能发挥最大优势。给企业带来更大的收益。





红披风管理小诀窍


企业培训的最终目的是为了提升员工能力,最终实现帮公司赚更多的钱。这是无容置疑的目的。不是猜谜语和玩脑筋急转弯。实现这个目的的手段、方法有很多种。举两个极端的例子。部门开会谈业务问题也是培训。老板谈996是福报,谈心态学也是培训。因人而异,因地制宜。千万不能混淆手法和目的。

再通俗解释一遍。正规公司的培训是要上接战略,下接绩效。对上能把公司的大方向、价值观、改革、变动等等贯彻下去。所有的培训成果必须可衡量,你心态再好,斗志再昂扬,对公司方向把握准确,但是业绩表现,所有都是白搭。

为了实现最终绩效改善的目的,培训分为三个层次。

1,战略问题驱动型培训。随企业经营外部环境快速变化,企业的战略也要快速调整。培训的目的是为了研讨更好的组织战略,引领组织变革,甚至重塑新战略框架下所需要的企业文化。

用大白话说,假设以前是按部就班,上下级等级森严,现在是不是要激进了,要狼性了,允许下级多提想法,多冲突矛盾了?把所有问题暴露出来再说。

这类培训更多针对高管,更多是解决企业有无生病的问题。你有病,再好的补药、保健品都没用。必须要吃药打针,开刀。

2,业务问题驱动型培训。这个主要针对管理中层。假设企业战略方向没问题,具体业务策略在执行过程中遇到阻力或问题,这些问题需要通过培训解决。培训目的是解决业务问题,提升业绩。有些问题有现成解决问题,可以开发课程往基层传递。有些没有现成解决方案,需要组织人进行研讨。用行动学习方式比较合适。

这个相当于你没大毛病,但你亚健康,吃点保健品,调整生活方式,激发自身强大免疫力,可以让你健康得到改善。

3,个人能力问题驱动型培训。这个主要针对一线员工。这是假设企业战略策略完美,制度流程正确。组织的核心问题在员工素质能力不行,满足不了工作需求。

培训对象是普通员工,培训内容都是一些成熟知识、方法论。新员工培训、岗位技能培训、从业资格认证都算。好比你是个销售,你不懂怎么和客户沟通,谈判,你怎么做销售呢?

这个相当于你身体健康,但你体能和肌肉力量不行。要让你挑200斤的担子还能健步如飞。你必须要锻炼身体,练好肌肉。

国内企业常见培训方面的问题:

一是完全混淆公司不同层次人员的培训需求和方法。也因为很多中层管理人员能力欠缺的事实,只能天天练肌肉。但你本来就是亚健康,身体都不好,肌肉怎么练得出来呢?越练肌肉把身体搞得越虚[捂脸]。

二是过于强调心态学、成功学。不管是谁,上来先是灌输狼性,鸡血,成功学三板斧。鄙视方法论。你是有病,不吃药,谈心态,那可能真是有病了。对症良药是核心,良药苦口忠言逆耳。良好的心态能更有利于发挥药效,不能搞反了。一味下猛药小心适得其反,把自身免疫力也给打掉了。免疫力没了,最容易生病,也抗不住外界病毒,和现在新冠肺炎一个道理。


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