龙口“不见面”审批“不打烊”服务跑出审批服务“加速度”

大小新闻客户端3月21日讯(YMG全媒体·大小新闻记者 曲彩云 通讯员 孙福君 摄影报道)网上办、掌上办、远程办、邮寄办、自助办、预约办、即时办、帮办代办、特事特办……为纾解企业和群众困难,优化营商环境,龙口市行政审批服务推出一系列硬核举措,推行“不见面无缝隙”审批和“保姆式不打烊”服务,三个工作日的业务仅用两小时办结,在支持企业早开工、项目早落地上,跑出了龙口审批服务的“加速度”。

龙口“不见面”审批“不打烊”服务跑出审批服务“加速度”

助力疫情防控,实行“不见面”服务

龙口市发挥“互联网+政务服务”优势,大力推行网上办、掌上办、远程办、邮寄办。先后制定下发了《关于全面实行企业登记“零见面”审批的通告》等相关通告公告,及时公布网上审批事项、申报材料清单、流程和咨询服务电话,引导企业和群众依托“山东政务服务网龙口站”和烟台“一手通”APP等办理相关政务服务事项。对企业设立、变更、注销登记以及备案等业务,选派业务骨干坐班值守,尽早尽快对网上提交的资料进行核验,随时及时解答电话、网络咨询,全程指导网上审批。

龙口“不见面”审批“不打烊”服务跑出审批服务“加速度”

便利企业群众,实行“不过夜”服务

对涉及疫情防控的企业新设、增加经营范围等审批事项,龙口市各部门党支部安排专门党员强化指导、帮办代办,有针对性地落实简约化、便利化服务措施,确保与疫情防控相关的消毒液、口罩、防护服等医疗物资生产经营许可即来即办,即办即结,第一时间支持企业早日投入生产、扩大生产、提高产能。截至目前,已先后为山东麦德生物科技有限公司、龙口道恩模具有限公司等7家企业办理了涉及防控物资生产经营的设立、变更等审批业务,全程指导、即时办结。与此同时,龙口市在政务服务中心建成并开放了24小时政务自助服务区,安装自助服务机5台,制定了自助服务指南,安排党员靠上指导,涉及营业执照打印、发票领取、不动产查询等业务,在厅外通过24小时自助服务机可实现即时办理,为企业和群众提供简易方便快捷的服务。

护航复工复产,实行“不打烊”服务

围绕为企业开工复工保驾护航,龙口市要求全部涉企窗口党员紧盯企业需求,采取预约服务、错时服务的方式,及时调配人员、简化流程、优化服务,提供全方位支持,实行“特事特办、急事快办、一事一办”,保持24小时服务“在线”。全国医用口罩熔喷聚丙烯材料生产领军企业——道恩股份基于扩大防控物资生产需要,预约办理土地解压、抵压登记业务,龙口市立即采取特事特办,为其开辟“绿色通道”,安排工作骨干全程线上跟踪,业务部门党员紧密配合、无缝对接,同步提供了“抵押权注销登记与抵押权设立登记一并受理、同步审核”服务,使原本至少需要三个工作日的业务,仅用两小时即办结,为防疫物资重点生产企业投、融资赢得了宝贵时间。截至目前,共受理办结重点企业相关审批登记业务80余件,全力支持企业发展,助力企业复工生产。

保障重点项目,实行“保姆式”服务

龙口市推进各级重点项目建设,只给“路标”不设“路障”,对涉企审批服务事项探索实行告知承诺、容缺审批、并联办理,并积极争取上级业务主管部门的支持,全力破解“不能办”、“办不了”的问题。定于2月17日挂牌的省重点项目2月14日申请企业注册登记时,因审批系统中没有相关行业表述,几次网上试申报无法通过审批,更换其他名称又不符合上级要求和产业项目发展需要。为此,龙口市全力破解难题,连夜向烟台市业务主管部门做了请示汇报和沟通协调,及时在系统内增加了该行业用语,并同步启动了容缺、并联审批工作机制,党员们利用两天休息日,加班加点指导企业完成相关材料准备工作,以最快的速度于2月16日完成了登记注册。


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