3月21日上午，漢口北集團正式復工。黃陂區副區長李軍及區商務局、漢口北管委會相關負責人一行實地調研漢口北復工復產情況，充分肯定漢口北在防疫防控“五個到位”的復工成果，同時提出漢口北作為武漢首家復工的綜合類商貿物流企業，要做好表率，為產業繁榮發展、經濟平穩運行提供有力保障。
為更好地貫徹落實確保“兩手都要硬、兩戰都要贏”的決策部署，切實提高精準服務水平，漢口北集團制定了積極而穩妥、紮實又有效的工作方針，開展“復工復產我先行”行動，號召各部門、各市場提前謀劃、主動出擊，組織第一批工作人員率先返崗復工，瞭解商戶需求，協助辦證，做好物流先行、線上交易先行。
上午8點30分，漢口北電商大廈、專業市場各門前，首批返崗的員工均間隔1米排隊等待，經消毒、測溫、信息登記後，領取口罩、手套等防護物資有序進場。辦公樓、各專業市場主通道門口、電梯間、洗手間、會議室等公共功能區分別貼有防疫消殺指南，溫馨提示所有到崗員工做好防護。
為今天順利復工，各市場已提前兩天對市場內外進行大規模清掃，對電梯、洗手間、公共區域進行高頻消殺處理，還充足配備了防護口罩、消毒液、洗手液、紅外測溫儀等疫情防控用品，保證場內環境安全。
在漢口北電商大廈商戶復工復產服務專班辦公室，工作人員繁忙地接聽商戶電話，桌面上放著厚厚的各項審批申請資料。自上週成立商戶服務專班以來，漢口北一個行業一個服務小組，以各板塊為基礎，充分了解商戶需求，協助辦理各類復工復產審批手續，並積極提交辦理各企業員工返崗手續，為市場經營，全面開市做好準備。
商貿流通，物流先行。在漢口北物流園，上午9:30分，首車滿載著300件學習用品及部分防護物資的聯創方圓物流專車自漢口北物流園出發，運往襄陽、十堰、荊州、咸寧等地區。這也是湖北首個恢復的可面向全省72個縣市的物流專線。
聯創方圓物流負責人馮榮豔稱，伴隨著部分企業復工復產，以及即將到來的開學季，漢口北各類文具，口罩、手套等防護用品，以及米麵糧油等物資的發貨需求不斷增加。再加上一些中低風險區的消費回暖，各類食品、鞋帽等發貨需求也在升溫。今日上午僅僅半天時間，已經向湖北周邊運送了將近500件文體用品。
“今日發貨總量有望突破5000件。”漢口北物流園區負責人徐華峰表示，園區內順豐、京東、郵政、德邦等小件快遞運力已恢復九成。3月初，漢口北依託卓集送物流專線，也對武漢市的城市配送作了全面的開通服務，武漢三鎮生活必需品、防疫物資均可配送至小區門口。今天又開通了武漢通達全省的物流專線，可覆蓋湖北省72個縣、市及20%左右的鄉鎮。今日起，漢口北的貨物便能通過此專線專車送達全省各地。
面對復工復產，漢口北集團將防疫防控作為頭等大事來抓。成立企業疫情防控工作組，嚴格部署復工復產工作方案。在全力做好市場安全防控的前提下，分批組織重要崗位員工返崗。積極協助市場內物流企業、市場商戶辦理復工復產手續，支持物流等供應鏈配套先行先營；全面開展各類培訓，整合騰訊直播、淘寶直播、進銷存軟件等服務機構，為商戶線上交易管理提供便利，目前已完成與30餘家內外部產業互聯網企業、電商平臺及直播機構溝通及合作，完成了50餘場線上培訓，參與商戶40000餘人次，為市場全面開市迎客做好充分準備。
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