3月21日上午，汉口北集团正式复工。黄陂区副区长李军及区商务局、汉口北管委会相关负责人一行实地调研汉口北复工复产情况，充分肯定汉口北在防疫防控“五个到位”的复工成果，同时提出汉口北作为武汉首家复工的综合类商贸物流企业，要做好表率，为产业繁荣发展、经济平稳运行提供有力保障。
为更好地贯彻落实确保“两手都要硬、两战都要赢”的决策部署，切实提高精准服务水平，汉口北集团制定了积极而稳妥、扎实又有效的工作方针，开展“复工复产我先行”行动，号召各部门、各市场提前谋划、主动出击，组织第一批工作人员率先返岗复工，了解商户需求，协助办证，做好物流先行、线上交易先行。
上午8点30分，汉口北电商大厦、专业市场各门前，首批返岗的员工均间隔1米排队等待，经消毒、测温、信息登记后，领取口罩、手套等防护物资有序进场。办公楼、各专业市场主通道门口、电梯间、洗手间、会议室等公共功能区分别贴有防疫消杀指南，温馨提示所有到岗员工做好防护。
为今天顺利复工，各市场已提前两天对市场内外进行大规模清扫，对电梯、洗手间、公共区域进行高频消杀处理，还充足配备了防护口罩、消毒液、洗手液、红外测温仪等疫情防控用品，保证场内环境安全。
在汉口北电商大厦商户复工复产服务专班办公室，工作人员繁忙地接听商户电话，桌面上放着厚厚的各项审批申请资料。自上周成立商户服务专班以来，汉口北一个行业一个服务小组，以各板块为基础，充分了解商户需求，协助办理各类复工复产审批手续，并积极提交办理各企业员工返岗手续，为市场经营，全面开市做好准备。
商贸流通，物流先行。在汉口北物流园，上午9:30分，首车满载着300件学习用品及部分防护物资的联创方圆物流专车自汉口北物流园出发，运往襄阳、十堰、荆州、咸宁等地区。这也是湖北首个恢复的可面向全省72个县市的物流专线。
联创方圆物流负责人冯荣艳称，伴随着部分企业复工复产，以及即将到来的开学季，汉口北各类文具，口罩、手套等防护用品，以及米面粮油等物资的发货需求不断增加。再加上一些中低风险区的消费回暖，各类食品、鞋帽等发货需求也在升温。今日上午仅仅半天时间，已经向湖北周边运送了将近500件文体用品。
“今日发货总量有望突破5000件。”汉口北物流园区负责人徐华峰表示，园区内顺丰、京东、邮政、德邦等小件快递运力已恢复九成。3月初，汉口北依托卓集送物流专线，也对武汉市的城市配送作了全面的开通服务，武汉三镇生活必需品、防疫物资均可配送至小区门口。今天又开通了武汉通达全省的物流专线，可覆盖湖北省72个县、市及20%左右的乡镇。今日起，汉口北的货物便能通过此专线专车送达全省各地。
面对复工复产，汉口北集团将防疫防控作为头等大事来抓。成立企业疫情防控工作组，严格部署复工复产工作方案。在全力做好市场安全防控的前提下，分批组织重要岗位员工返岗。积极协助市场内物流企业、市场商户办理复工复产手续，支持物流等供应链配套先行先营；全面开展各类培训，整合腾讯直播、淘宝直播、进销存软件等服务机构，为商户线上交易管理提供便利，目前已完成与30余家内外部产业互联网企业、电商平台及直播机构沟通及合作，完成了50余场线上培训，参与商户40000余人次，为市场全面开市迎客做好充分准备。
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