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“半微笑，半接受” 的辯證行為療法可以鼓勵你接受自己目前的境況，並提高對生活中種種不順心的事情的容忍度。當你感到自己快要陷入崩潰的境地時，這樣做也許能讓你逐漸放鬆下來——微笑，然後雙手放在身前，掌心向上。哈佛醫學院的 David H. Rosmarin 博士認為，你可以根據自己的行為去改變自己的感覺。而當你做出“半微笑，半接受”的行為時，微笑將觸發體內的多巴胺、血清素和內啡肽等神經化學物質，這是讓人們擁有積極情緒、感受快樂的能力的基礎；雙手做出接受的姿態，則會讓你把身體動作和平靜下來的感覺聯繫起來。當然，微笑再加上攤開雙手並不是包治百病的靈丹妙藥，但當你下次遇到棘手的困難時，不妨花上短短的 5 秒鐘來嘗試一下。
今日商業科技焦點：
✅羅永浩為何進軍電商直播領域？
✅抖音、快手為何再造“大眾點評”？
✅趣店版“拼多多”上線？
✅奢侈品如何電商化自救？
✅網紅爆款食品都是如何誕生的？
羅永浩為何進軍電商直播領域？
日前，羅永浩通過微博宣佈，正式進軍電商直播。曾經表示“即便去賣藝，也要把債還完”的他，真的走向了當下最火的“賣藝”之路——直播帶貨。羅永浩對自己即將開始的直播生涯充滿信心，稱“雖然我不適合賣口紅，但相信能在很多商品的品類裡做到帶貨一哥。”電商直播領域投資人表示，羅永浩在流量端及供應鏈端的壁壘均較為明顯——一方面，“初代網紅”的身份讓羅永浩進軍直播具有天然優勢；另一方面，羅永浩透露選品時會側重數碼科技產品、圖書、傢俱雜貨，並穿插日用百貨和零食小吃，這也讓他掌握了供應鏈端的優勢。不過，羅永浩想成為下一個“李佳琦”絕非易事。在這個女性粉絲消費力為主的電商直播時代，如何吸引到大量的女粉絲將成為一個難題。向現在的帶貨一哥李佳琦學習，或許是一種好方式。那麼問題來了：李佳琦、薇婭甚至辛巴會不會答應？
只要有錢賺，什麼都會帶？
羅永浩為何做直播
1) 直播行業火爆。
2) 對羅永浩來說，最大原因可能還是，兜兜轉轉一圈之後，不僅夢想頻頻破滅，而且還欠了很多錢，甚至自己還在限制高消費名單上掛著——能掙很多快錢的直播，也難免外界看成是他“賣藝還債”的第一步。
電商主播身份的羅永浩，會選擇哪些產品帶貨？
1) 羅永浩的說法是，初期電商直播主要選擇具有創新特性的數碼科技產品，優秀文創產品，圖書，具有設計感和實用性的家居雜貨。此外中間再穿插一些性價比奇高的日用百貨和零食小吃。
2) 一位網友問羅永浩“有萵苣大量上市，是否給蔬菜帶貨”問題，羅永浩回覆“看品質、看價格”來看——老羅是隻要有錢賺，什麼產品都會帶。
男粉情懷羅永浩，女粉買買買李佳琦
1) 情懷為主的羅永浩，粉絲絕大部分為男性，羅永浩也曾親口說自己沒有女粉絲，男性粉絲能否支撐老羅“帶貨一哥”地位，實在存疑。
2) 李佳琦成功很重要一點，是因為眉清目秀的他，吸引了大量女粉絲。據說，他還是一個普通櫃檯導購員時，就用熱情和魅力捕獲了不少女粉絲。
毫無疑問，以 6 成以上是女性的粉絲經濟來說，無論是淘寶，還是電商直播，都是女性粉絲消費力為主——人們很難想象，一個 48 歲的油膩中年大叔，如何去吸引到大量的女粉絲？
老羅應向李佳琦學習什麼？
向現在的帶貨一哥李佳琦學習，未嘗不是一種很好的方式，老羅也並不丟人。
1) 李佳琦的成功，不乏時代運氣和偶然性。比如抖音、淘寶舉平臺之力對他進行了大規模導流，把他做成了電商帶貨的標杆，沒有李佳琦，也會有王佳琦、黃嘉琪。
2) 能夠從月薪 3000 到今天的 1.3 億豪宅，將粉絲經濟運用到極致才是李佳琦，或者說他團隊背後成功的根本原因。
3) 當然，最重要的一點，不管人們是否喜歡，都得承認李佳琦足夠努力——他從畢業就一直從事彩妝行業，數年間從沒有換過其它行業，在李佳琦看來，這是他獲得粉絲信任的基礎。
✨你如何看待羅永浩進軍電商直播領域？你覺得他會成為帶貨一哥嗎？#電商 #直播#羅永浩
抖音、快手為何再造“大眾點評”？
邊刷抖音、邊點外賣的場景正在一步步實現。近日，作者高歌發現抖音在餐飲佈局上又有新動作：上線團購功能。字節跳動方面表示，抖音上線團購功能，是為了幫助因疫情客流嚴重受損的線下門店，中小商家快速完成線上售賣或預售，在疫情期間幫助維持經營，支援實體經濟。抖音小程序，是否會被用來承載本地生活服務？
大流量池和剛需業務的匹配並不少見
1) 2019 年 8 月，快手宣佈對商家號的產品功能進行升級，升級後的商家號將重點發力品牌、電商、本地三大核心方向，其中本地生活服務的第一大類，就是餐飲。
2) 手握 4 億 DAU 的抖音對餐飲業務也早有佈局。2019 年 1 月，抖音曾在商家頁面發起 5 折餐飲券，讓折扣券成為線上線下的“流通貨幣”。同年 2 月，抖音推出了針對本地門店的區域性營銷工具“抖店”，用戶在上傳抖音的時候，可以選擇相應的 POI（地圖信息點），幫助品牌實現線上種草、線下轉化。
抖音、快手 “再造大眾點評”
1) 大眾點評頻繁改版，向抖音和小紅書靠攏，一度甚至於直接搬運小紅書的內容，反而使自己陷入抄襲風波。雖然大眾點評內容化，但是抖音、快手從內容向交易擴展。
2) 相較而言，抖音及快手擁有短視頻、直播兩種內容形態，在種草內容和交易鏈條的完整性上更具優勢。甚至已有商家已經開始暢想，“直播外賣的風口要來了”。
電商，承載抖音的新希望
1) 36 氪發現，此前在電商的發展上，抖音扮演的角色更多是“導流工具”。但抖音來也不甘於此，從自建抖音小店到上線電商小程序，抖音正逐漸深入到交易環節中。
2) 語音直播的上線可以為商家和用戶之間建立起一個溝通渠道，也可以藉此沉澱自己的“私域流量”，對於那些不想露臉的達人和商家來說，他們在抖音上又多了一個變現機會。
✨你如何看待抖音開放電商功能這件事？你覺得抖音上線的團購業務怎麼樣？能長久嗎？#互聯網公司 #電商#抖音
趣店版“拼多多”上線？
最近，趣店悄悄上了一個新項目，簡單說就是高奢版的“拼多多”，走的是“社交電商＋低價補貼”的模式。楊舒芳發現，從消費者端的補貼力度來看，這或許會是一個投入規模不小的項目。這會不會是趣店“連續創業者”之路上踩過的又一個坑呢？
趣店版“拼多多”？
首先，拉新的激勵政策方面
1) “萬里目”採取了類拼多多的社交網絡拉新策略，老用戶邀請新會員註冊和下單時，雙方都會得到一定數量與人民幣 1:1 等值的“萬里幣”金額獎勵，“萬里幣”在下單時可直接抵扣相應的金額。
2) “萬里目”還做了會員等級的劃分，比如由趣店內部人士邀請的“創始會員”、和由“創始會員”邀請的“黑卡會員”。
同時，“萬里目”當前也在做“百億補貼”的項目
1) 對於一些客單價在千元左右的產品，如果加上前面我們提到的拉新政策，新用戶的首單價格往往算起來非常具備競爭力。
2) 以姑娘們比較關注的 Lamer 經典面霜和 SK2 神仙水等明星單品來看，“萬里目”百億補貼的價格再減去 300 元的新客激勵，其實是大幅低於拼多多百億補貼價格的。
奢侈品＋社交電商？
我們很懷疑，在立項之前，趣店團隊是否對商業模式的可行性做了充分的推演。我們來考慮幾個方面的問題：
1) 首先，海淘對渠道、供應鏈和倉儲能力都有極高的要求。極其容易受到政策影響，本質上並不適合沒有資源和基礎的公司進入，也很難做到迅速規模化和盈利。
2) 另一方面，社交電商這條路，現在已經非常擁擠。前面有已經玩到登峰造極的拼多多，後面有來者不善的阿里和京東；包括趣頭條這種同樣擅長於下沉市場的公司，也在嘗試推電商項目“萌推”。
3) 最關鍵的一個問題是，奢侈品是否適合“拼多多”模式？拼多多的早期模式，對於 Gucci 和 Burberry 等品牌的消費客群來說，很難滿足。
“連續創業者”趣店
一位行業內的朋友曾經調侃，上市之後，趣店反而成了一個努力的“連續創業者”。
1) 2019 年 Q2 財報中，趣店宣佈於 2019 年 5 月 21 日起停止大白汽車的新車銷售業務。一個值得關注的點是，“萬里目”的法人和執行董事，正是之前負責大白汽車項目的趣店高級副總裁許龍。
2) 從另一個角度，我們可以把趣店的這些新業務試水理解為不斷的“去金融化”嘗試。按照當前的趨勢，互聯網金融平臺們未來的主要方向就是助貸，這意味著利潤空間的大幅壓縮；激烈的競爭之下，金融機構也勢必會對平臺的獲客能力和資產質量提出更高要求。
✨作為一個新上線的奢侈品電商，你認為萬里木和其他平臺相比，具有什麼競爭力？#趣店#奢侈品電商
奢侈品如何電商化自救？
疫情全球蔓延，依賴線下銷售的奢侈品正在積極尋找線上突破口。3 月初，Prada、Delvaux 等選擇在天貓、京東開設旗艦店，吸引線上客源。業內分析稱，奢侈品轉戰電商既是自救，也是嘗試，未來奢侈品線上渠道的重要性會持續加強。
目前，Prada 天貓旗艦店的關注人數已超過 2.6 萬，商品庫存較少，有部分商品需要先交預定金。其集團旗下另一品牌 MiuMiu 也將於近期開設天貓店。其實早在 2019 年 6 月，Prada 和 MiuMiu 曾入駐寺庫，隨後在京東開設了授權旗艦店，而此前其在中國線上渠道一直採取自營模式。普拉達集團原數字電商總監 Chiara Tosato 曾透露，集團在中國的數字化戰略主要分為三個部分，一是通過電商平臺推動在線銷售，二是開發融合不同購買方式的全渠道購物體驗，三是增加集團對數字化的投入。而根據 2 月羅德傳播集團與精確市場研究中心聯合發佈的《2020 中國奢華品報告》，各大電商平臺正在大力拓展奢侈品行業的業務，天貓奢品頻道已有超過 150 個奢侈品品牌以官方旗艦店身份入駐。
疫情的持續正在加快了奢侈品牌轉戰電商的腳步，在中國市場，不少品牌選擇通過電商平臺、微信小程序與消費者“親密接觸”的方式。一方面是品牌還在適應，如何能在線上繼續保持調性，另一方面消費者對於線上賣貨最直接的期待就是是否有折扣。但不可否認，線上銷售將是奢侈品的一大趨勢，麥肯錫發佈的《2019 中國奢侈品報告》預測，截至 2025 年，線上奢侈品銷售將比現在增長 2 至 3 倍，相當於中國 1.2 萬億元人民幣奢侈品市場規模的八分之一。報告稱奢侈品電商已成為行業未來寄予厚望的增長點，這句話在疫情當下意義更加凸顯。
有分析認為，從中長期來看，疫情可能會改變消費者的消費習慣，讓奢侈品公司重新反思此前薄弱的線上渠道。在 OC&C 發佈的報告看，2019 年電商渠道已達到全球奢侈品銷售份額的 15%。但關鍵在於如何在線上贏得用戶信任，如何將線下服務通過技術移植到線上。可以肯定的是，隨著全民數字化趨勢導致消費氛圍的形成，加之疫情的推動作用，線上市場對奢侈品行業的重要性將不斷增加。
✨你會打開淘寶買奢侈品嗎？#時尚
網紅爆款食品都是如何誕生的？
近幾年零食、飲料界的爆款產品頻出，FBIF 食品飲料創新邀請滿電飲品研發總監葉素萍女士（元気森林前研發總監）、艾格吃飽了品牌創始人聞佳女士及認養一頭牛 COO 陳亞光先生做出分享，總結了打造爆品的套路。
爆品公式：剛需/嗜好品×解決痛點+高顏值+有內涵
▶剛需產品有普適性，消費群體要夠大或消費頻次夠高，哪怕只能切分小份額市場，也能獲得不錯的基礎銷量。健康產品如堅果、果汁、牛奶、酸奶等；帶來感官刺激、情緒引導的產品，如碳酸飲料、甜品、奶茶、咖啡等產品，具有一定的成癮性。
▶製造差異性，找到當前產品的未滿足的需求或產品痛點。比如元気森林解決了碳酸飲料裡含糖的問題，精品速溶如三頓半死磕原有速溶咖啡風味損失及不健康的問題等。
▶高顏值、有個性，設計包裝要經得起拍照發圖，促進分享，能在流量中吸引眾人注意力，才有機會紅。
食品飲料本質都是好吃，不能偏離核心。要靠產品內核吸引用戶復購、推薦。
爆品孕育在開發起點中
爆品開發的節點：產品概念收集→產品開發方向確認→包裝設計、口味測試→中試→上線推廣，要在每一個步驟裡都融入爆品基因。
▶產品概念收集的過程是不斷的思考和分析的過程，通過研究當前的品類發展趨勢、競爭環境、用戶痛點，找到新品開發的空白點。
▶創意想法很多，但確認需要依據。一個產品方向也會涉及到不同的口味、規格、包裝形式的選擇。可以充分調動公司員工、產品社群成員，群策群力進行投票、篩選，來確認上線的優先級。從調查的過程中，也可以看到產品是否有引爆的可能性。
▶除了顏值要求外，產品的包裝設計需要結合品牌定位，通過設計向消費者傳播品牌的核心理念，傳遞品牌定位。
爆品的成功離不開讓消費者自發傳播
為產品定製相關的內容建設，增加消費者傳播的社交屬性。
內容建設原則是靠產品驅動。比如開發階段的產品種子用戶，不僅他們的意見很重要，他們的傳播圈層也很重要；產品的名字、包裝、口味、文案、形狀等具備出其不意的內容可引起話題；讓產品具備分享性、衝突性等。併為用戶構建一個完整的消費場景。務必要讓內容建設助力產品在內容和商業之間做好平衡，為轉化打基礎。
做好用戶管理，延長銷售週期
產品要成為爆品，用戶復購非常關鍵。而維護好一個老客戶能帶來的收益，遠比拉一個新用戶更能提高收益。20%的老客可以貢獻 50%的銷量，老客利潤貢獻甚至可以達到 80%。同時，老客比新客價格敏感度更低，好評率更高。
維護老顧客有三種手段：私域流量運營、建立會員體系、用戶生命週期管理。
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