疫情袭来，各类教育培训机构关闭教育场所，成本损失不可小觑，面对疫情的打击，如何更好的活下去，减少损失，是各类教育机构目前最重要的“课题”。为了保持长久以来树立的客户口碑，教培机构纷纷推出网课，继续开展线上教育活动，希望通过网课挽回损失，巩固口碑。
成本损失不可避免 脱困需要整合资源众志成城
“除了房租，教培机构的成还来自加盟费、员工工资，因为教培机构大部分开在人流较大、地理位置好的商场中，所以还有一部分成是商场管理费用。”昆明一所早教机构的王老师表示，这些费用都是实实在在的支出，自从2月1日紧急通知学员停课后，暂停了校区线下课程，如果一直不采取措施，只会逐渐入不敷出。
某校长表示，机构的场地使用费、税费、员工工资及一些隐性成本，在本次疫情中都是损失。此外，学校原计划的开学季的图书销售旺季，及教育版块周年庆等活动延期，也造成了程度不一的损失。“突如其来的疫情，将学校的年度计划打乱，经过公司高层的研讨和商议，我们制定了系列的调整和应对措施，将传统的封闭型组织逐渐转变为开放型组织，努力实现资源融汇、资金融通、团队融合的格局，同时不论自身能力大小，都愿意在这次全国乃至全世界的灾难面前，承担起一份责任，哪怕只是微不足道的绵薄之力，也在所不辞。”
教培机构开启网课模式自救 但教学效果与线下授课有很大差距
“因为疫情原因，教育场所封闭，员工不能到校上班，没了课时收入，他们的工作收入肯定也要降低。”王老师告诉记者，疫情期间，学校开启了线上课程，通过品牌总部的抖音直播课，及建立会员班级群，老师定时发送自制教学视频线上教学。为了保证效果，学员们线上听课时可以打卡领礼品，老师们还会定期电话或视频回访会员督促上课。此外，还会监测好员工健康状况，开展员工在线培训，提升员工素质。
专注3-18岁青少年艺术基础教育的某机构负责人也表示，疫情期间，积极响应“停课不停学”号召，利用自身完整在线课程体系的优势，通过“学习强国”学习平台，免费开放42节艺术基础教育精品课，支持全国儿童“在家上学”。此外，还充分发挥在线课程优势，为众多幼儿园和中小学生提供疫情期间免费在线直播课，丰富学生的寒假生活。
疫情袭来，原本的艺考取消了大规模考试，采取小规模视频考试。不能正常开学，对于高三艺考学子来说，只能通过线上学习巩固知识，但是效果是参差不齐的。某画室相关负责人吴老师表示，艺术生的课程要求和普通文化生不一样，条件好的和条件有限（例如偏远地区网络不好）的学生，个人自控能力好的和差的，在这两个月里，都会因为各种原因拉开很大的差距。“目前网络上的各种网课层出不穷，互联网进行教学工作效果可达达到线下课程的70%-80%左右，但就是这仅仅20%的差距，却是最难的，也是最关键的部分，更是线下课程不可替代的根本所在。”上网课目前虽然对教育机构和学生都好，但却也不是长久之计。
下发开学文件是重要信息 教培机构时刻都在为正常复工做准备
云南省已经发布全省学校最早3月23日开学的文件，孩子的学业不可耽误，国家的教育事业更不可耽误。开学的文件对教培行业来说这是一个重要信息。机构除了做好员工防疫措施，还会定期对于教育场地的清洁消毒处理，为了开业做准备。
“现在，员工都是处于待岗状态，校区不营业，现金流就成问题，固定支出又没有太大降低，这对平台本身的资金和运营能力是很大的考验。”王老师说，希望能疫情能早日结束，尽快复工。目前，校区会进行定期消毒，员工也会继续做好自我隔离及健康打卡，业为接下来的复工时刻准，下一步还会加大市场的投入度，以及提升会员口碑的传播力度。
手记：
虽然网课是教培机构自救目前较好的方式，但记者在采访中也了解到，由于学生的学习状态的不同，线上教育的效果侧次不齐，线下培训也有着其不可替代的体验、互动等效果，教育培训机构的口碑树立跟多还是依托于线下教育，线上教育是教培机构弥补线下教育的辅助手段。但是，疫情期间，教育机构只能更加利用好网络平台，做好口碑的树立，创新教研方式及教学服务，尽可能降低疫情带来的损失，只有先活下去，才能再谈未来。
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