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定制衣柜手工太差要求退款这个基本是实现不了（不知道你这个是现场师傅定制的吗？还是找专业的定制家具店铺做的），一般而言专业的定制家具，是机器做的基本是不存在你说的那种手工太差的问题，专业的定制家具，从量尺，设计，复尺，到最后的安装都是有专业的团队专业的人做的，整个环节最容易出现问题的是尺寸问题导致安装不上等问题，你说的手工差我就不能理解了，是安装师傅技术差还是产品的封边差或者质量差，一般如果是产品封边或者质量看着很差，那也是你找的这个定做厂家是小作坊，那么也很难出精品，这个要参照店铺样品，如果样品质量封边等技术好，这个就可能存在以此充好的问题，双方协商解决赔偿问题，但是如果是店面样品也一般谈不上精品，所以基本是无法要求厂家退货退款的，如果是安装上看起来粗糙，可以要求定制方给你安排技术娴熟的师傅进行调整，一般是可以到80%的一个满意度的，定制产品本身的特殊性是达不到完全的满意度的，所有的都是根据客户的尺寸喜好定制的所以退款的可能性很小，只有争取看可否进行适当的赔偿。
夏天Summer86
看你们签的合同吧。还看你是不是留有尾款，有尾款的话一般的老板还是会给你解决的，或者协商少钱。定制衣柜利润还是挺大的，我见过那种柜子有问题直接不理别人尾款也不要那种老板。
诗妹电影
很高兴回答这个问题。我之前定制的衣柜在使用中发现了不恰当的地方后，我是联系了厂家进行修改的。 一般定制衣柜如果不满意的话也是像这样联系厂家进行微调。
但如果手工质量太差，是厂家产品的质量问题。在这样的情况下，是可以退货的。因为这样情况下，他提供的商品与之前描述的商品有很大差距，可能构成欺诈消费者。当然，这种情况并不确定。一般来讲，商品质量太差，与之前承诺的不符是可以要求商家退货的。
如果商家不愿意退货，可以联系12315消费者热线。
dimasky
定制衣柜如果发现做工不满意，我觉得是很难退货的，因为定制本身就是一对一服务的，具有特殊性，不可逆的，制作方首先投入了大量的精力，物力还有各种成本，如果退货的话会损失很大，所以定制之前双方一定要沟通好，确定好方案，如果最后交货的时候发现衣柜确实没达到方案的效果，那双方就要沟通协商能不能在价格上补偿一些客户这边，也算是对客户的一种弥补
钟睽小哥
有没有签了合同，依照合同办事。
诺非依旧
这个问题不好说，
一、如果店里有展柜及样品是否和店家说明质量和材质问题
二、如果材质和约定的一样而就是手工太差估计是师傅的手艺欠佳
四、如果不是大的问题可以和店老板协商解决一下，看能不能作一下经济补偿
五、我觉得全额退是有点难度的，除非实在太差劲，实在不行可以走法律途途径。
谢谢与你分享我的观点
