“兩個月的疫情防控,我看到了真實的基層治理”

“如果總結這場戰疫,我想,核心應該是‘組織’一詞,這是一場‘組織力’的考驗”,思考了兩天後,新瀾社區黨委書記解明旺這麼對南方+記者說。

龍華區觀瀾街道新瀾社區面積3平方公里左右,人口4.2萬,轄區以開放式城中村居多。

防疫至今,社區黨委、居委會、物業、股份公司、社區組織等不同主體的參與,在新瀾編織了一張嚴密的聯防聯控網,助力新瀾實現了零輸入、零擴散。

解明旺也因為這場前所未有的防疫戰,收穫良多。

從組織參與的角度出發,他感慨,“這場戰疫讓我真正找到了基層治理的感覺。”

战役沉思录⑤|“两个月的疫情防控,我看到了真实的基层治理”

1、“新瀾守的住,是各類組織參與得力”

南方+:跟我說說,你這場防疫戰的最大感受?

解明旺:疫情防控2個月,新瀾之所以可以堅持做到現在,我覺得有一個詞“組織”。為什麼這麼講?《黨章》說,黨的力量來自組織。我們這次疫情防控,就是如此。這是一場組織力的考驗。

這個組織從2個方面談。第一個,就是疫情防控依靠各級組織來開展的,包括社區黨委、各黨支部,還有居委會、社區股份公司,以及社區的社會組織。

第二個,是組織的行為。社區黨委通過宣傳,凝聚共識,把防控責任分解到每個組織上,一起分工去做。我的原則是“誰的孩子誰抱走”,即便是開放式的城中村,土地是你股份公司的,你有責任。所以,我們通過前期的教育引導,讓他們認識到自己的責任,承擔起自己的責任來。

還有我們社區範圍內的社會組織也發揮很大作用,比如說我們的善行協會,通過自己的平臺動員組織志願者,每個卡點的盒飯,都是他們出人出車幫我們配送。

我們新瀾有60個卡點,我社區黨委、居委會就負責14個,其他全是物業、股份公司、工業園區、企業自己負責,我們就是給政策指導、物資保障還有標準統一。所以,新瀾守的住,還是因為各級各類組織參與得力,是組織力的體現。

2、“這場戰役,我看到了基層治理的感覺”

南方+:各種組織的參與非常很充分,從中,你收穫了什麼?它和你日常的社區治理有怎樣的不同?

解明旺:其實這一次的疫情防控,就是一次基層治理的大考,啟示就是要發揮各類組織的主體作用。你比如說,股份公司,以前總是遊離在社區治理之外,這次也參與了防控,我們很多卡點,都是原住民幫我們守住。

如果往回看,之前我們的基層治理是比較平淡的,以前是我們搭臺,我們自己唱戲。現在是我們搭臺,動員其他組織來唱戲,這才是真正的基層治理。就是這場戰役,看到了基層治理的感覺。

3、“以前的治理,主要是我搭臺,我唱戲”

南方+:你是說,過往的治理有點像獨角戲?這種局面是如何造成的?

解明旺:以前的基層治理,各種制度設計都有,但是講實話,社區的管理工作壓力很大,在發動各界主體參與方面,確實有些力不從心,說形式大於內容並不過分,有時候只是上牆了,但是,應付一下也能過去,並沒有真正落實做細。

我們在組織的發動方面不充分,同時也忽視了對各類組織的引導教育,他的主體責任、家園意識的引導都不到位。社區黨委可能也習慣了大包大攬。久而久之,社區的居民也好,組織也好,就認為社區的管理、治理就是社區工作站的事兒。

但是這個疫情防控,就靠我們社區工作站一百多號人,無論如何防不住的,以前沒有做細的,現在必須要一手一腳真正落地,否則行不通的。所以說,它是一場防控,更是一場基層治理的大戲。

同時,這一次疫情,大氛圍在這兒,大家的家園意識、責任感很容易被調動起來,所以,參與的非常充分,這也是日常治理不能比的。

4、“迴歸常態後,必須有意識地進行組織發動和教育”

南方+:所以說,這次防控,為你們基層治理積累的最大財富,就是居民的家園意識、各類組織的主體責任意識。後疫情時代,這筆財富如何傳承,現在良好的治理格局如何繼續維繫?

解明旺:我也在想這2個月時間,對組織、居民也是一場教育,讓他們意識到,要管好社區是每個人的事兒。有這種參與意識之後,一定要延續下去。這個還是要落實一核多元的共治思路。社區黨委要發揮引領作用,社區的公務事務、居民關心的事情,動員大家一起來參與。

我們回到前面來,工作要有力度就是要靠組織,這不僅是實體的組織,也包括組織教育的行為。迴歸常態後,我們要有意識地去動員、教育、引導各類組織,讓他們從工作上認同目標任務,把它該扛的責任要扛肩上,誰的孩子誰抱走,還是要繼續下去。

另外,我們要做實兩件事情。第一個是,建立一個基層治理的人才庫,把這一場疫情防控中湧現出來的帶頭人、積極分子,納入這個人才庫,以後他們就是日常治理的參與主體,我們抓這些帶頭人就能抓住整個社區。

第二個,就是做實居民議事會這個平臺。每次的議題都想大家徵求意見,拿出大家共同關心的議題來討論,邀請這些組織帶頭人共同商議,監督執行,真正把這些組織融入到我們的治理體系中來,社區黨委搭臺,多元力量唱戲。

5、“做實治理,必須轉變社區工作者的理念”

南方+:還有很重要的一點,你怎麼避免社區黨委、工作站重新回到之前唱獨角戲的狀態?畢竟,大包大攬、單向的管理簡便易行,這種慣性也很強,怎麼避免呢?

解明旺:社區工作人員如果還是公事公辦坐班制的思維,還是做不好社區工作的。我今天和社區工作站主辦人員講,我現在不希望你們坐在辦公室,希望你們在大街小巷和居民談天解決問題,所以我下來要把大家的理念轉變一下。

每一支隊伍,不管體制內外,都是有三類人,一種是責任意識很強,勤勤懇懇,一種是得過且過,能貓起來就貓起來,還有一種是中間的,你叫我做什麼就做什麼。以前的思路就是抓兩頭帶中間,好的表揚,差的批評,中間自動就帶起來了。這是傳統的管理思路,但我想要更進一步,從思想觀念上警醒改變大家。

怎麼說呢,新瀾社區是你每個人的單位,你在單位呆的時間最長,不要把上班當成負擔,不要只是為了一點點工資,這點錢買不到個人的價值。

所以,社區工作者要把工作當做一份事業,既是一份工作,也是一份事業,是你發揮能力、開心生活的地方,我要把這理念提升一下,這不是忽悠。只有整個社區工作站的隊伍轉變理念了,我們接下來的治理才能做細做實。

【撰文】吳永奎 吳治聰

【作者】

【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端


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