很久以來，我對自己的大娃有很多“不滿”，我覺得大娃身上有好多“壞毛病”，而同樣的事情在二娃身上發生時我就能接受或者包容。此問題困擾了我很久，甚至導致我產生罪惡感，可自責也沒有解決問題的本，在讀了《父母效能訓練》後找到了解決問題的根源，如果您與我有著一樣的困惑：為什麼我的孩子身上有這麼多的“壞毛病”？不妨看看下面的節選內容。
所有的父母都是凡人，他們對孩子或多或少會有兩種截然不同的感覺——接納或者不接納。真實的父母對孩子的一些行為有時候能夠接納，有時候卻無法接納。
行為指的是你的孩子所做的和所說的，並不是你對那個行為的評價。例如：孩子把衣服留在地板是一種行為；貼上標籤說“邋遢”，則是對這個行為的一種評價。你的孩子的所有可能的行為——孩子所說的話或者所做的事情——都可以用下面的長方形來展示，我把它稱之為“行為窗口”。
很明顯地，她的一些行為你是可以欣然接納的，而有一些則無法接納。我們把這個行為長方形分為“可接納行為”區和“不可接納行為”區兩個部分。我們把所有可接納的行為放進行為窗口的上方；將不可接納的行為放在行為窗口的下方。
例如，你的孩子在星期六早上看電視，讓你自由地幹家務活，那麼，你會把孩子看電視的行為劃入“可接納行為”區；但如果你的孩子看電視的聲音讓你無法忍受，這種行為就是“不可接納行為”。
行為窗口分界線應該落在什麼地方？這個全因人而異，不同父母的接納範圍會不一樣。
一位媽媽可能發現孩子的大多數行為都可以接受，因而她大多數時間都對孩子產生溫暖和接納的情感。
另外一位媽媽可能會發現孩子的很多行為讓人無法接納，因此，不會經常對她的孩子表現出關懷和接納。
父母對孩子的接納程度要視其個性而定。有些父母天生容忍能力非常強，他們會對孩子產生包容和接納的感情。有意思的是，通常他們對於其他人也表現出更多的接納。接納包容就是他們性格中的一個特點——他們的內在安全感，他們的強容納度，他們喜歡自己這個事實，他們的情感不易受到周遭發生的事的影響，以及其他各種性格特點。每個人都認識這一類型的人，儘管你可能不知道為什麼他們會成為這樣的人，他們被稱之為“善於接納的人”。
有些父母，則是喜歡雞蛋裡挑骨頭，非常不容易接納其他人。當你觀察他們和孩子互動的時候，你會迷惑於為什麼許多行為在你看來是可接納的，而對他們而言，卻是如此難以接受。你會在心裡暗自嘀咕：“拜託！別去管孩子了——他們又沒有干擾任何人！”
通常，這些人對於他人“應該”表現的行為，什麼行為是“對的”，什麼行為是“錯的”，抱有非常強烈和堅定的觀念——不僅是針對孩子，而且是針對每一個人。跟這些人相處，你可能會覺得非常不舒服，因為你不知道他們是否接納你。最近，我在一個超市裡觀察了一位媽媽跟她年幼的兒子的互動。對我而言，兩個小男孩表現得相當不錯。他們不吵鬧，也沒有引起任何麻煩。但是，他們的媽媽卻不斷告訴他們應該做什麼，不應該做什麼：“跟上我！快點！”“手不要碰手推車！”“還不快點走？你們擋在路中間了！”“快一點！”“不要碰架子上的食物！”“不要去惹你的弟弟！”這個媽媽似乎無法接納兩個孩子的任何行為。
儘管影響接納線的原因一定程度上受到父母本身的影響，但孩子也是一個影響因素。對於某些孩子，大家確實感到比較難以接納。他們可能具有較高的攻擊性或者多動症，或者他們表現的行為不討喜。例如，一個自生下來就經常生病的孩子，一個難以入睡的孩子，一個愛哭的孩子，或是一個有腹痛的孩子等，都常常會讓不少家長很難接納。
許多書籍和文章都主張，父母對每一個孩子必須一律平等地看待。這個概念不僅誤導父母，也使得父母在對孩子的接納程度不同的時候產生罪惡感。大多數人都能坦然承認他們對於成人的接納程度有所不同。那麼，在對待孩子上，為什麼不能有接納程度的區別呢？
事實上，父母對一個特定孩子的接受情況，的確會受到這個孩子的影響，用圖表示如下：
有些家長髮現自己更容易接納女孩子而不是男孩子——另外一些父母則恰好相反。非常好動的孩子會令部分家長感覺吃不消。有些父母則認為充滿好奇心及獨立探索問題的孩子，不如那些內向、依賴性高的孩子惹人憐愛。我曾認識某些跟我特別投緣的孩子，我幾乎能接納他們的所有行為。我也很不幸地遇到另一些孩子，跟他們在一起我感覺不愉快，他們的許多行為都讓我覺得無法接納。
另一個要點是，可接納行為和不可接納行為的分割線並不是固定不變的，它會上下移動。其中影響因素有很多方面，包括父母的心情、父母和孩子所處情況的不同等。
當家長感覺自己精力充沛、健康快樂的時候，就很可能更容易接受孩子的大部分行為。這時候家長自我感覺良好，孩子的行為較少會困擾到家長。當家長由於睡眠不足而疲憊不堪、頭痛欲裂，或者心情急躁易怒的時候，孩子的許多行為會使他感到心煩。
父母是否接納也會隨著環境的不同而有所變動。一般父母都會承認，當他們帶著孩子去朋友家做客的時候，自己對孩子的接納程度會比在家裡的時候大大降低。而當祖父母來訪的時候，父母對孩子行為的容忍程度也會突然發生變化。
孩子面對父母態度的突然轉變，常常感覺到困惑不解。他們不知道為什麼平時可以被家長接受的餐桌禮儀，當有客人在家裡吃飯的時候，父母卻突然表示惱火。
這種矛盾，可以圖示如下：
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