从众是指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。
美国作家詹姆斯▪瑟伯对这种心理有一段十分传神的描写：
突然，一个人跑了起来。也许是他猛然想起了与情人的约会，现在已经迟到了很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起来，向东跑去；另一个人也跑了起来，这可能是个兴致勃勃的报童；第三个人，一个有急事的胖胖的绅士，也小跑起来……十分钟之内，这条大街上所有的人都跑了起来。嘈杂的声音逐渐清晰了，可以听清"大堤"这个词。"决堤了！"这个充满恐怖的声音，可能是电车上一位老妇人喊得，或许是一个交通警察说的，也可能是一个男孩子说的。没有人知道是谁说的，也没有人知道真正发生了什么事。但是两千多人都突然奔逃起来。"向东！"人群喊叫了起来。东边远离大河，东边安全。"向东去！向东去！"……
一个人影响了整条大街的人，也许我们对这件事感到可笑，但就是因为我们不希望自己在大多数人做某一件事或者某一决定的时候显得与众不同，又或者觉得大家的决定肯定不会错，才使得自己也乐意像众人一样做出相同的决定。
这就导致了一种从众心理，通俗地说就是"人云亦云"、"随大流"：大家都这么认为，我也这么认为；大家都这么做，我也这么做。
这是一种没有主见或者不相信自己的表现：别人买这种衣服，我也去买；别人用这种手提包，我自己也要拥有一个。就是在这种从众中，导致了自我的丧失，更为严重的是有时候还会导致一种不良社会风气的产生。
十字路口，红灯亮了，行人纷纷驻足，一个人忍耐不住往前闯，一个，两个，三个，终于，大家一起闯了过去，独自留在斑马线这边的那个人，反而成了别人眼中的"傻瓜"；大街上，赫然可见"禁止停车"的字样，不知何时，一辆车停了过去，很快，两辆，三辆，四辆，大街终于成了停车场；
从众心理都是这么一无是处吗？不是的，从众也是有积极的一面的，它有助于我们学习别人的智慧经验，扩大视野，从而修正自己的行为模式和思维模式。
所以，我们可以从众，但我们不能盲从。也许不盲从，才有可能蕴藏着巨大的推动力量，从而促进社会发展和时代进步。
我们总害怕自己的决定是错的，我们总相信多数人的意见。通常情况下，多数人的意见确实是对的，服从多数的选择，一般不会错。但缺乏分析，不作独立思考，不顾是非曲直地一概服从多数则是不可取的，这是消极的"盲目从众心理"。
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