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為了解老年人乘坐公交車的具體情況，記者到部分公交車站點進行了走訪。“我手機沒有流量，用不了微信掃碼……”在省委公交車站，一位市民向駕駛員解釋說自己不會操作微信進行掃碼。隨後，一位年輕市民主動用自己的手機打開熱點，幫他連接上網絡後進行掃碼，才得以順利乘車。
同樣地，在富水北路公交車站，市民盛先生因用的是老年機，不能掃碼坐車。“以前用老年卡就能坐車了，怎麼現在那麼麻煩？”“這是新發布的規定，為了大家的安全著想，請您也理解一下。”22路駕駛員張師傅耐心地向市民解釋。
在記者採訪時，74歲的宋大爺反映，當天早上8點半，他從次南門準備坐車去文化路，也是因為自己的手機是老年機無法掃碼乘車，無奈之下只好打車前往。“太不方便了，希望能考慮一下老年人的出行。”宋大爺說。
隨後，記者將此事反映至貴陽市公交集團，黨群工作部副部長吳仕新表示，掃描“健康碼”乘坐公交車的規定，是貴州省疫情防控領導小組社會防控組日前發佈的要求。
“這個方案是臨時性的，主要在防疫期間實行。”吳仕新說，建議老年朋友們在乘車前請家人預先掃碼後置於手機桌面，上車時再出示給駕駛員，或者減少不必要的出門，保障自身安全。
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沒有智能手機的老人無法申領健康碼怎麼辦？
根據《辦法》規定，在疫情防控期間，所有在黔人員、入黔出黔人員都要通過手機掃描貴州健康碼，錄入身份證信息進行貴州健康碼的申領。無手機或智能手機人員，可以通過社區(村居)工作人員、網格員等代為申領，也可由住所地社區(村居)審核並加蓋公章出具健康通行證明,證明有效期14天。
老年人等無手機或無智能手機人員可按照《辦法》要求，主動聯繫社區(村居)工作人員申領健康碼或出具健康通行證明，方便進出社區(村居)、商場、超市、金融網點、醫療衛生機構等場所和乘坐飛機、火車(高鐵)、地鐵、公交車、出租車(網約車)等公共交通工具。
老年人、兒童等不用智能手機的人怎麼辦？
針對老年人和兒童不方便掃碼的情況，劉躍文表示，年紀比較大的老人，一般都有中年人、青年人陪護，兩三個人中只要有一個人掃碼，就可以找到老年人和兒童。
“我們也沒有必要採集老年人和兒童的信息，這個系統不是為了採集大家的信息，是為了在有風險的時候，及時通知大家。只要我們能通知到他，保護到他就可以了。”劉躍文提醒，根據後臺數據分析，老年人、10歲以下的兒童受到感染的風險和概率要遠遠高於青年人和中年人，所以建議老年人和兒童這段時間儘量避免外出。
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現在還有一個問題，老年人就算用的是智能手機，但手機資費很低，而且沒有流量，如果要有流量，必須增加資費，很多老年人連短信都不會發，只是打打電話而已.上網，玩什麼二維碼老人根本不會。老人不應該掃什麼嗎，發一個健康證就可以了，凡事不能一刀切.
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我感覺這是一個商機，（雖然不是商人）中國的老年人口是全球老人最多的國家，只要把老年人的生活變得便捷，且操作簡單用的放心。這也是一比不小的財富呢。老年人不會掃碼那麼就研製一個不用掃碼的機器，比如說掃臉了，指紋錄入了。這樣就會減少學不會的過程，還能用的放心。
就目前而言只有兩個方面能解決這個問題。
一：做子女的要耐心的教，父母呢要重複多次的試驗。
二：那就只能用紙幣了。
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我爸媽也不會，年紀60。
前幾年，一直心性浮躁，覺得為什麼不會啊，上個月不是教了麼。自己出嫁後，第一年回家，覺得爸媽頭髮都花白了，還那麼有耐心地操心自己的各種各樣的事情，覺得很淚目。並且他們的手機雖說都是智能手機，但是平時也沒怎麼用，又怕亂按到被扣錢，所以也只會打電話。
後面我是每次照個操作，截圖用箭頭指示，貼在一個本子上做分類，譬如如何掃碼支付，如何添加朋友等，在家的時候，耐心讓爸媽操作多幾次跟自己演習，後面就輕鬆會了。還是希望每位長大的小孩，多對爸媽耐心，就像小時候教我們作業一樣！
冷香小築醬
不會掃碼就付現金，這不丟人，老人年紀大了，用了一輩子現金，現在掃碼，手機不行，自己也弄不了，沒有那個地方不收現金，不用過分擔心，即使不收現金，幫助老人付錢後收老人現金，大家都有這個愛心的，年紀太大了，學習這些不容易，萬一弄錯了，又該晚上睡不著覺了
m芒
老年人接觸智能手機晚一些，可能對智能機的功能不是太會用！這也是在情理之中的事情！有些東西是必須掃碼識別的儘量讓孩子跟著去處理，要是孩子脫不開身的只能讓工作人員協助處理了，我國逐漸進入人口老齡化，老人是不小的一個群體，商家看到商機會去處理這方面的問題，畢竟抓住客源就抓住了市場嗎，另外隨著科技的進步，相信這個問題會逐步得到解決的！！
我可以啊
只要老人認識字，做兒女的就可以把掃碼的步驟寫在紙上，一步一步的寫清楚，要簡單明瞭，必要時也可以畫符號，只要老人能看懂就行。先在家一遍遍的練習，然後帶老人去商店實踐操作，老年人動作慢，眼睛也花，一定要多多的鼓勵他們，幫他們樹立信心，多操作幾次，很快也就會用了。我就是用這種方法教會了我的老媽用電腦，還有用手機掃碼支付，現在老媽用智能手機，和年輕人一樣，網購，轉賬，樣樣精通。
歡樂馬59395
涼泮。
