疫情期間，一大批人工智能新產品、新服務湧上前臺，在助力"抗疫"最終勝利的過程中顯示出巨大應用價值。其中，"0接觸"智能聲控電梯的誕生，有效避免了人們乘梯時頻繁接觸電梯按鈕的接觸式感染風險，正在醫院、社區、辦公樓等場景加速落地，成功撬動千億級電梯市場的智能化改造。
2月初，雲知聲在國內率先推出基於旗下自研AI芯片——蜂鳥的"0接觸智能電梯解決方案"，讓人們可以通過純語音的方式完成"上/下行""電梯關門""到達指定樓層""取消樓層"等全部基礎乘梯動作，避免電梯按鈕成為病毒傳播的"溫床"。目前，方案已在北京海淀區政府大樓、廈門集美區政府大樓落地，另在上海、武漢、廣州等城市部署中。
搭載自研蜂鳥AI芯片的深度定製算法
雲知聲智能電梯方案搭載自研蜂鳥AI芯片，其是一款專為離/在線遠場語音交互場景設計的高性能、高集成度、低成本的語音智能芯片，可廣泛應用於各類智能家電產品。內置雲知聲自有高性能語音識別處理算法，支持離線本地處理，無需聯網即可滿足離線智能語音設備的產品需求，可快速滿足原廠電梯的個性定製，以及對現有電梯的改造。
針對電梯密閉空間下的特殊聲場環境，方案採用多麥克風陣列，內置波束形成、混響消除、回聲消除等語音降噪算法，具有抑制各種外噪和干擾的能力；識別引擎針對電梯控制做了定製優化，即便在乘客戴口罩發音不清晰的情形下，依然可實現語音喚醒命令的精準拾取。與此同時，基於雲知聲在行業首推的One-shot、免喚醒、多輪對話的技術結合，在多人同時乘梯的情形下，只需一次喚醒，乘客依次說出目標樓層，無需重複喚醒。
純離線、在線兩種方案可供選擇
方案提供從智能設備平臺、標準硬件核心板、配套文檔與工具等軟硬件一體化全套解決方案，無需冗長的制板流程（合作電梯廠商僅需關注梯控部分，無需額外的技術投入），即可將產品快速落地。
該方案在對電梯的改造升級中，分為內呼和外呼兩個部分，外呼—在每個樓層候梯廳加裝呼梯裝置；內呼—在轎廂內加裝語音控制板，實現樓層選擇、取消，開關門等操作。
為滿足不同廠商的需求，雲知聲智能電梯方案提供純離線、在線兩種方案。其中，在線方案需要有較好的網絡環境支撐，通過網絡連接到雲端資源，提供除"選擇樓層"、"開/關電梯門"這些基本功能操作外，還可實現更為豐富的語音交互及信息查詢與播報（如音樂、天氣、諮詢等）功能。同時，雲知聲智能電梯方案在線版還可搭配小程序實現遠程電梯"遙控"，通過微信小程序的方式呼叫電梯，將電梯直接呼叫到所在樓層。
高效部署，支持市面主流電梯廠商
雲知聲智能電梯方案具備強適配性，兼容市面上國內外主流電梯廠商，可快速與各大電梯廠商和方案商對接測試。
其中，針對現有電梯，雲知聲提供最簡單的改造方案，採用接線方式（即直接用繼電器連接至電梯的控制盤上），支持目前市場上所有電梯品牌，不區分電梯型號，快速對接；面向前裝市場，在原廠生產中加入語音方案，只需要將語音模塊嵌入到電梯中，對接主控模塊即可。
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