3月24日，渭南经开区城市综合管理局干部在辛市街道里仁村、渭南中学、未来城项目工地完成了最后一批“城市管理 人人参与”信访举报公示牌安装悬挂。
“公示牌上，详细公布了渭南经开区城市综合管理局监督举报电话，片区负责人姓名、职务、电话号码，以及城市管理行政执法范围等内容，让群众能就近反映一些身边发现的违法违规和不文明经营的问题。”城市综合管理局执法督查科侯森说。
“群众举报是执法部门获取信息和案件线索的重要来源。随着经开区经济社会飞速发展，城市框架逐步拉大，群众有时发现了城市管理中的一些违法违规问题，也不清楚向哪个单位反映，现在好了，坐在家里通过手机就能把自己的问题反映出去，并且可以第一时间得到响应及处理结果的回复。”
今年以来，渭南经开区城市综合管理局积极推进“数字化城管”建设工作，创新开展违法举报受理工作，在日常主动巡查和督查暗访相结合的基础上，加大“互联网”“电话”等路径举报的宣传力度，充分利用“城管通”软件系统完成上级交办、平台转办、终端反馈的工作闭环，促进城市精细化网格化管理工作。
“截止今天，第一批制作的近200块举报公示牌已经全部安装到位，覆盖了各街道办、社区、重点企业、医院、学校、各行政村等人员密集处，最大化提高法律法规宣传的覆盖面和群众知晓率。”渭南经开区城市综合管理局副局长成战险说，“除此之外，渭南经开区数字化城管监控平台及监控室也已经启用，实行电话和网络24小时值班制度。同时还配发举报专用移动终端7台，由局各大队负责人随身携带，第一时间受理群众反映的各类违法违规问题。通过这三项措施，形成一个城市管理闭环，保证城市管理水平和人民群众需求相适应，助力经开区营商环境优化，促进全区经济社会高质量发展。”
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