我想去應聘電商運營,請問我需要準備什麼?

小剛說熱點


1.簡歷是最基本的。針對電商運營做一份簡歷。

2.提前查詢一下你要去的某公司官網,看看其公司發展史,公司文化,主要產品等。這樣在面試時能有話講,也能表現出你對公司的一種認可和興趣。

3.提前設想一下HR會問你的有關電商運營專業問題,查詢一下回答方式,整理好自己的答案。我面試遇到的來說,一般有:你是否做過有關運營方面的工作,有成功運營過某某產品,成功的經歷分享一下;讓你為公司某個產品做一個某個節日的運營策劃,會讓你簡單的說一下思路。

4.注重禮儀,儀容儀表。這方面還是值得注意重視的。

5.可以找一下有關面試的技巧相關問題,給自己一個心理預設。

差不多就這些了,你也可以根據你自己面試過總結一下經驗。


塗改液純黑


電商是靈活的行業,面試中也要靈活去回答面試官的問題,切記不要回答很直接的答案!

例:直通車如何來推新品,答,首先要測賣點,測圖,測地,設置相關關鍵詞。。

這種就是典型的錯誤案例,而且是沒有思考過的回答,沒有一點邏輯可言,面試官往往遇見這樣的情況,就會隨便應付了事,因為他感覺你腦子裡沒有東西,同樣的內容,換一種方式,帶上一些修飾來回答,就會截然不同~

下面我給的案例只是一些參考,並不是意義上的絕對答案,電商方面的答案永遠是靈活的!

一、新店/新品交給你,如何來運營?

分析:這是一個非常寬泛的問題,所以回答不要太細,圍繞著新店就可以

答:我來運營這個新店,首先我要了解一下市場情況,(如果提前做過調研,可以簡述一下調研情況,很加分!),再瞭解一下我們產品的賣點以及客戶需求,主圖和詳情頁以及關鍵詞的選取都要圍繞著真實的賣點和客戶需求,這是前期的準備工作,也是非常重要的環節,因為這些東西在運營推廣後我們儘量是不要去動的,那接下來就是推廣運營了,現在較大的流量的三個渠道,1.排名2.付費推廣3.活動,新品後期也是圍繞這些內容來做,那麼我們新品前期要做的工作的內容可以先做一些基礎銷量和攻心評價,也為付費推廣打下一些基礎,因為前期我們的產品排名是很低的,所以可以利用付費推廣加補單或淘寶客等等方式來提升我們的流量,增加商品權重,這是我對新店運營的一些見解。

二、現在市場上很多店鋪都刷單,你對於刷單的理解是什麼?

分析:每個公司他的電商運作模式都不太一樣,切記不要給出答案,還是那句話,給出思路與見解就可以

答:首先市面上很多店鋪都刷單這個情況是正常的,因為銷量會影響排名嘛,但我是這樣認為的,刷單或者叫做補單,你用不用完全取決於需不需要,如果是一個新品或許就要用到補單了,因為要新品破零嘛,那如果是一個爆款,排名已經很靠前了,或許就沒有補單的必要了,平臺一直在改變,現在補單和搜索流量的情況也一直在變,所以我認為刷單是個輔助我們做運營的輔助工具,用不用要看需不需要,怎麼用,要看要幹嘛~

三、直通車給你**萬,怎麼來推廣?

分析:很多人往往被這個數據嚇到,,這個問題高手利用數據來回答,但現在我們都是比較基礎,所以不要說具體的數據其實,面試官想知道的是你直通車的能力和經驗,所以,把自己對於直通車的理解說出來就可以

答:首先,我要知道我推廣的是什麼樣的產品,他的定位是什麼( 要讓面試官知道你給出答案,是經過考慮的 ),有沒有銷量評價等,如果沒有,我們先把這些做好再開車,否則容易翻車(可以舉例,假如大中午去吃飯,看到一個沒有客戶的餐廳,心裡意識一定會認為他的飯不好吃,所以才沒有人去,如果沒有銷量就開車跟這個情況一樣,消費者會認為東西不好,所以沒人買,甚至點都不會點),如果有,分兩種,一種是我們來操作的銷量和評價,那這些客戶的屬性一定是不精準的,那這種情況我們可以拿出一部分經費去測車啦,測圖,測款,測賣點,測人群時間等等,拿到精準的數據和賣點,把這些賣點再加到我們的產品中,這樣車優化或組裝好後,我們才能在更加順暢的去推廣,那還有一種情況,這個情況不太多,就是正在運營,且有銷量和評價都是自然的,那這些肯定是精準的,我們可以直接拿到這些指標作為參考,省去了很多測試的精力成本,再去做推廣就可以,開車的方式也不太一樣,如果是流量款我追求的肯定是低價的流量,如果是利潤款就需要去考慮怎麼做到精準投放提高ROI,這些是我對直通車簡單的理解!


正道人間


電商運營崗位也會分類型,常見的有2種:


1)類目類電商運營,比如京東、淘寶等平臺電商,電商產品會分很多品類,在職能分工時也會以品類來對接;懂商家,懂行業;懂品類;


2)廣告電商運營,比如騰訊、頭條等在互聯網廣告領域服務一些電商平臺客戶或非平臺的電商客戶,這類需要懂廣告投放知識,有過相關的互聯網廣告產品投放操盤經驗,懂電商客戶的訴求


3)從地域上分跨境(對接海外客戶);境內(國內客戶)。


綜上建議題主,思考清楚自己是傾向做哪種類型的電商,找到對應的類型後去招聘網站上了解清楚對應的崗位招聘需求,每個類型需要的經驗,自己是否具備這些經驗,如果不具備這些經驗如何學習。


有溫度的小鎮青年


準備謙虛好學的心,無論有沒經驗,之前有一個成功案例還是多個成功案例,首先就是你準備好你謙虛好學的心態去面試。

002‖提前做好準備

比如老闆做什麼類目的,這個類目在淘寶、天貓、唯品會、拼多多店鋪的經典代表有哪幾家?建議每個平臺收集20家作為標榜也就是模範的,然後再說出你對這些店鋪的產品、視覺、客服、發貨等自我看法。一是為了證明你用心做了調研,重視這份工作,比如:自己扮演買家的角色體驗其客服服務態度,如果你本身有生意參謀專業版,把他們近期做了哪些營銷?熱賣寶貝的銷量評價如何?近期搜索方面做了什麼詞,整體訪客、支付轉化率……等趨勢如何?不管是否專業,用心是成功第一步的。

模仿是最好的老師也是一個電商運營成功的小竅門。

找好行業的TOP或者經典之後,那就是找到可以跟這家公司匹配的就是比較合理的競標店鋪的,就是找到自己的競爭對手,目標定的不要太大,也不要太小,適合最好。

接下來就是你對該企業經營的品牌和產品的熟悉程度,哪怕不是特別瞭解,那在面試之前也要通過各種搜索整理,這樣無論你是由運營助理轉運營的新人,還是比較有實力的專家,拿出資料和數據更有說服力。不然,你從來都沒碰過尿不溼然後跟老闆談如何運營是不是有些扯淡?現在運營也開始跨類目來做了,所以噴子不要說:“老子幹男裝的當然會優先選擇男裝的商家,就是要比之前的品牌、規模大的!”

這個準備是雙向的,不僅可以讓老闆看到你的用心、專業、決心;同時通過面試時的交流,你也可以獲取到該公司的很多方面細節的信息,比如:高層懂電商嗎?高層對電商的理解?老闆只在乎結果不管過程那種,就是凡事不與運營商量,然後比較渴求急功近利型?對於2020年電商這塊運營的看法態度,重點投資還是說……知已知彼嘛,你們懂得哦!

003‖完善自己的簡歷

這個不用多說了,職場一個基本素養,哪怕是個電商土包老闆的,他或許只想開個小店帶帶的,你也要認真做好簡歷,因為行業內都知道電商員工流動性大,老闆是很在乎員工是比較安穩的?還是3-6個月就換一家做個運營助理?喜歡到處蹦噠的?這樣取決於他是否錄用你,且關係到今後重視你的成都。

004‖做一個店鋪診斷和運營的初步規劃

以上做好調研準備、資料分析、數據收集之後,老闆主要還是要了解你這位“專家”是哪個科的?擅長做搜索?還是擅長做推廣?還是整店運營更佔優勢?或者有刷單資源、主播資源、活動資源?然後對於目前店鋪的種種,從哪裡入手?一年的目標、計劃、實施方法的摘要描述。

為啥搞得那麼細?那麼囉嗦?直接一句話“我能改變店鋪命運!我可以把店鋪層級做到7級!我可以較之前銷售額提升多少個百分點!”這樣不更加直觀嗎?現在是2020年啦,不是2003年淘寶剛起步啦,老闆就算到處聽也聽成半個專家了,我們不只要銷售額達到千萬百萬,更在乎你的運營規劃,通過規劃判斷你的經營策略,判斷你最終是否能幫企業賺到錢。

總之一句話,一切皆為了找份更好的工作且用細節打動老闆爭取到自己範圍內最高的薪資。


螢火蟲玻璃杯


1.簡歷

2.基礎的運營相關問題

3.穿著得體乾淨

4.擅長什麼方面,必須要用數據來證明,如擅長SEO,則免費流量佔比是多少,擅長轉化,則轉化率是多少等等。

5.準備好成功案例,小到哪個店鋪哪個爆款,大到某一店鋪GMV等。


十八線學霸日常


我也想去做電商運營


條友中的老油條


如果是高手 什麼都不要準備


纖麗美


你有沒有經驗啊,問的問題太大不具體


分享到:


相關文章: