假如你是一個公司的領導,你如何讓底下的人心服口服?

逝水如斯文


【我是雨晨Sherry】很高興為您解答。

如今的社會現狀,想做的讓下屬心服口服真的很難,很多時候不是自己做的不好,眾口難調的現狀,還有“青出於藍而勝於藍”的現實。“坐其位謀其政”,既然自己有幸成為某個領導,那就努力向心服口服的標準去接近,做好自己就好。

這些標準是什麼,主要總結為:(1)自身能力過硬(2)要有責任擔當(3)真心實意體貼下屬(4)團隊合作為重心(5)錢權處理要得當(6)學會處理等級關係 。

具體我們深入分析來看:

1、作為一個領導,在自身業務能力和處事能力上都要有實實在在的兩把刷子。

具體些:領導管理能力、事務決策能力、自身業務能力。

員工總會有解決不了的難題,完成不了的任務,這時候就需要領導用自己專業的業務能力給予建議和解決辦法。可以不全能,但至少有一方面是下屬達不到的能力,“術業有專攻”你總得有一個拿得出手的讓員工願意在你手下乾的理由。

你會發現,很多同事聚會,集體吐槽某位領導,大多不服氣的理由就是覺得領導不如自己,覺得跟著這樣的領導,什麼也學不到。

雖然說不排除一些嫉妒因素,當然領導也沒有義務必須要教會下屬什麼,但要讓下屬心服口服,你就必須要有一個讓下屬能感受到的實力,是某方面他們遇到必須向您請教的實力。

2、責任二字,不只是領導,每個人都要明白這兩個字的重要性。在領導身上,這兩個字就變得更為看重。

就像最近熱播劇《安家》裡的徐姑姑一樣,小樓和老油條犯事,不管是面對房似錦還是業主,他首先都自己挺身而出,真正的替下屬考慮,而不是一味的苛責。包括後來翟總的故意找茬,他還是擋在前面,維護員工。

作為一個領導,在關鍵的時刻,在問題面前,不是去推卸責任,不是去甩鍋,把矛頭全部拋向員工,而自己卻置身事外。問題出現的時候,領導需要成為員工的電線杆,要成為員工的保護傘,可以實實在在依靠的。

你看看身邊,哪個愛甩鍋、責任心不強的領導能得到擁護,這樣的領導最後不是被員工幹掉就是孤軍奮戰,艱難前進。


3、所謂的體貼關心下屬,是真心實意的關心,而不是表面的敷衍,要達到共情。

為什麼《安家》播出後,很多人雖然不喜歡徐姑姑的領導方式,但是多半都會願意跟著這樣的領導。不管是工作還是生活,他都是真心的關心著每一個下屬。他真心能理解小樓的不容易,真心的為老油條考慮。

如果我們身邊有這麼一個領導,他是真的理解你,在你遇到困難時,發自內心的替你考慮,理解你的艱難和不易,你能不對這個領導發自內心的佩服嗎,能不好好工作、提升業績去報答領導的關心嗎,還能處處掉鏈子拖後腿嗎。都不能吧,如果這時候你還說能,你是不是白眼狼呀。

4、一個公司的發展靠領導的決策和指導,一個領導的決策需要下屬的執行和完成。任何一個企業的發展都離不開集體合作,任何一位領導的成就都離不開下屬的支撐。

作為一位領導,要明白團隊合作的重要性。不管是自己和下屬,還是下屬內部之間,都需要互幫互助,集體成長進步。

一個部門的業績怎麼來的?靠所有員工的努力成果得來的。任何內部的不和諧不安定,內部的動盪,給這個部門帶來的只有弊沒有利。

比如上學那會,班主任總是不喜歡班級裡考試不及格的同學,為什麼呀,因為會拖後腿呀,會影響班級成績評定,也就直接影響班主任的獎金和高升。所以就會出現很多互助小組、一幫一結對子學習。

作為領導,不只是要處理好自己和下屬的關係,也要想辦法協調內部員工之間的合作關係。在工作需要時,員工之間不是求著對方幫助,而是大家主動伸手援助,和諧融洽。

5、作為一位領導,帶著總、經理的頭銜,很容易和下屬之間產生距離感。這種距離主要歸於錢和權。不僅要注意權的尺度還要防範錢的誘惑。

要注意不要被所謂的權鬼迷心竅。

比如《鄉村愛情》裡,宋曉峰剛升為保安隊長之後,走哪都覺得自己不一樣,那股端架子的風一直吹散著。

在職場中,有些領導把攜帶的頭銜看的太重,對待下屬總會不經意間表現出高高在上的感覺,工作的安排也無形間變成強制性的命令,讓下屬產生不滿和厭惡之情。

不只是在職場,有些領導會把這種頭銜的優越感帶進生活,帶到不適宜的公共場合。需要明白,頭銜,這是對你能力的證明和肯定,但不是你肆無忌憚的資本

而與這個頭銜直接掛鉤的便是金錢。

之前公司某個部門,因為業績第一拿個部門獎金,但是領導沒有把這種榮譽與員工共享,最後導致幾個得力干將被挖走。

在金錢面前,很多人難以抵擋得住誘惑,但還是需要明白:除了自己能力外獲得的回報,還有下屬的支持和幫助。有些本該屬於他們的,就要給到他們。千萬不要有好處了自己獨享,有難處了下屬去抗,別說讓下屬心服口服,不讓你屈服就已經很給力了。

6、領導和下屬的關係,很多時候可以保留在職場中,不帶進生活。

假設你在逛超市,下屬看見直接喊一句某某經理好,你覺得會不會尷尬。如果你旁邊站的是別的公司的老總呢。

我之前就職某家臺資企業,我們領導就讓我們喊他老師。想對比經理來說,在各種場合都較合適。工作上很嚴肅,但私下裡,他從來不端架子,和我們一起吃路邊攤,夏天會給我們帶冰棍,週末會和我們一起玩桌遊,有的同事搬家,我們去幫忙,他也會開車一起去協助。這樣的領導,不需要做太多,從這種簡單的生活朋友關係上,就已經讓我們心服口服了。

做一個可以隨意切換角色的領導,你將會收貨更多真誠給予的饋贈。


如果現在的你,還在努力奮鬥的拼搏著,在通往成為管理層的路上,就抓住機會,從現在開始培養自己向人人擁戴的領導標準靠近:

(1)從現在的工作開始著手,努力提升自己的業務能力。不要等機會到來時,發現自己還沒有準備好。

(2)堅持學習,從書本、從工作中、從身邊的人和事上學習經驗和能力,努力提升自己的各項品質。

(3)抱著一顆感恩的心,關心自己的同事。每個人都會有求人的那一刻,有需要幫助的時候,而同事就是職場中能真正給予你溫暖和幫助的人。

(4)強化自己的責任心。把手上的工作做到盡職盡責,就必然會避免很多無奈和遺憾。現在回想一一下之前的工作,是不是有沒有做到盡職盡責的地方,比如客戶提到的點,因為自己沒有提前考慮而回應不了,又或者方案報表,以為很簡單,稍微花點時間就可以,結果要想做的好,短時間根本來不及。

做到盡職盡責,你會看見自己奔跑的節奏。


我是雨晨Sherry


本人有多年企業管理經驗,遇到過各種刁蠻任性且不服管教的員工。但是經過一段時間的相處,絕大多數的員工對我都是心服口服。我主要有以下幾個方面的做法。

第一,多跟老闆直接彙報。

不管是業務上的事情,還是員工管理上的事情,我都喜歡積極主動向老闆彙報,及時反饋我管轄部門的動態,聽取老闆的指示。很多的事情,只要我跟老闆溝通好了,處理起來就易如反掌。比如有一次,我跟老闆彙報,我說我們部門有一名員工,每天上班遲到半個小時以上,給其他同事帶來了不好的影響,老闆建議我和他認真談一次,如果再不聽勸阻,就直接把他辭退了。第二天開例會的時候,我就振振有詞的警告大家不要再遲到,如果有誰再被我發現,立馬開除。同事們以為我是開玩笑的,認為我沒有那個權威和能力,結果第二天果然有人遲到了,我立馬跑到人力人力資源部,叫他們開除那名員工,理由是三番五次遲到且屢教不改,人力資源部經請示老闆之後,立馬同意開除他。自那以後,我在部門說話是一言九鼎。

第二,學會以身作則。

上樑不正下樑歪,什麼樣的將軍就帶出什麼樣的士兵。我不管在哪裡工作,我的態度都是最積極的,下屬加班的時候,我基本上都在場。每天上班的時候,我都是第一個到辦公室,每天下班的時候,我都是最後一個離開。一些部門內部可以分配的利益,我從來都是優先下屬和員工,比如每年評獎評優有比例限制,我都把機會讓給工作最努力的普通員工,有時候部門獲得的集體獎金,我從來都沒有按級別分配,全部實行平均分配。工作出了差錯,只要是通過了我簽字認可的,我絕不追究下屬的責任,從來都是我一個人扛。用下屬們自己的話來說,跟我幹非常有安全感,從來沒有受到不公平的待遇。

第三,善於推薦和提拔下手。

作為一名領導,要想管理好手下員工,必須懂得下屬需要什麼,下屬最想得到什麼。其實這都不難,下屬無非想要升職加薪。所以在日常工作過程中,我會總結每位員工的優點和長處,一旦遇到合適的機會,我會積極向人力資源部門甚至是老闆推薦我的下屬。不管在哪裡工作,我帶出來的下屬,都是提拔最快的。我所在的部門,都是最容易出人才的地方,很多人跟我不到一兩年,就獲得了提拔,基本上所有的員工都獲得了加薪。只要下屬覺得,跟著你有奔頭,無形之中你的威信就上去了,威信上來了他們自然就心服口服。

#笑傲職場#


職場老中醫


如果我是一個公司的領導,要想讓底下的人心服口服,我覺得可以從三個方面進行開展:

01以技服人


我記得當時我作為銷售團隊的負責人,是通過自己的銷售結果競選上來的。當然很多做銷售的夥伴,也希望業績能做好,所以,他們經常會問我有關銷售的問題,也請我去幫他們談客戶。


作為一個公司領導,要想讓底下的人對你信服,你在自己的專業技能或者職場的其他能力上,一定要有過人之處。要不你的技術很牛,要不你的情商很高,會凝聚人心...總之你需要有一點職場上的過人之處。要不然怎麼能讓底下的人信服於你呢?


02以德服人


作為一個公司的領導,如果你的職業技能不算太好,但你的品行讓人很佩服,覺得在你下面做事很有安全感也是可以的。


作為一個領導,就怕自己有能力,但又比較小氣摳門和自私,那就很難讓人信服了。我工作有接觸一個領導,當然他能力自然是沒話說,主要是太自私了,讓人覺得跟他一起共事只會吃虧,而且有些便宜他也是佔盡的節奏。後來大家都不願意跟他一起共事,保持著距離,好幾次他的工作業績都達到了競選結果,但因為在同事中認可度不高,都被落選了。


所以,在職場工作中,如果你是一個公司的領導,有一個好的品行還是很重要的,這樣大家也願意和你共事相處。相反,那些能力再強,人品卻不行的領導,群眾的眼睛是雪亮的,久而久之,不但不會信服於你,還會漸漸離你遠去。


03以心服人


作為一個公司領導,在底下員工心中有沒有分量。跟你平時是否發自內心為他們著想,關心他們是有關的。至於你是在利用壓榨他,還是和他們一起共同成長髮展,他們心裡都會有數。


比如員工狀態不是太好的時候,你有沒有私下找他談心溝通,為他們解開心結,以飽滿的熱情投入到工作當中去。當底下的夥伴工作遇到問題的時候,你有沒有用心協助他們一起解決問題,而不是一直指責他這沒做好那沒做好。作為一個公司的領導,就是他們身邊的加油站,源源不斷給他們輸送希望。


人心都是肉長的,平時需要花一些時間去關心底下的夥伴,這不止是工作上的事情。你要清楚每個夥伴的優劣,能夠用其長,避其短。讓他們在工作中能實現更好的價值匹配,在工作中做得越來越好。


現在的職場工作,不是以前那種管控形式了,那種管壓的方式基本行不通了。要想讓底下的人心服口服,你不僅要有過硬的職場優點,品行還要不錯,關鍵的是像個家長一樣用心去關心他們。以心相交,才能走進他們心裡,讓他們對你不僅是信服,也佩服!


我是【80後楊同學】,專注職場管理,銷售和自我成長,歡迎關注一起學習成長!

80後楊同學


作為公司領導,想讓收下的人心服口服,得多方面努力。

首先,具備領導的德行,擁有健全健康的人格,對待任何人或事,做到公正不偏不倚,對事不對人。

其次,得有領導力,能夠團結大家,充分發揮每個人的潛能,激發大家鬥志,引導大家積極向上的精神,營造良好的工作氛圍。

同時還需要具備優秀的專業素養,所謂“專業贏得尊重”,只有具備優秀的業務能力,才能讓收下的人敬仰。

還要具備對公司發展方向的把握,引領大家勁往一處使,做事具有規劃、目標,同時實現目標的措施,製作系列獎懲,讓手下更清楚個人職責。

作為領導,不用事事管,抓大放小,懂得培養助手,懂得培養人才,培養自己團隊成員,讓每一個人都能發揮自己的優勢,獨擋一面。

作為領導,還應具備抗風險、抗壓能力。能夠帶領手下及時規避風險,在遇到困難時,能夠為大家開闢出損失最小的路徑。即使面對天大的壓力,也不能把手下當做出氣筒,應該把壓力化為動力。

當一個領導容易,當一個讓手下心服口服的領導不容易。不僅要嚴於律己,做好榜樣,同時還要寬於待人,以徳服人,以理服人。

好的領導不是一天就能養成,需要不斷地努力,做事不僅要顧全大局,同時也要站在別人的角度思考問題。

想要成為手下心服口服的領導,有心,加上努力,你就可以!



曉姐姐說事


作為一名過來人,我可以給你一下幾點忠告:

1、公司就像一個大家庭,你就是家長,作為老闆你除了要有責任和擔當以外,還要有理解和關懷!現在的員工不像以前了,大多數以八五後和九零後為主,他們都有自己的主見和思想,換種說法講就是他們不喜歡畫大餅。在這個金錢社會,人與人之間的關係其實是很冰冷的。所以如果你給不了他們豐厚的待遇,那麼就要想辦法在其他方面溫暖他們。

2、現在的年輕人很重感情,可能有些人感覺不出來,但是將心比心,你對他們好,他們會記在心裡!所以作為領導人,儘量對手底下的兄弟姐們多一點關懷,多去了解了解他們,別把關係僅侷限於僱傭關係!

3、獎罰分明,一個公司想要持久健康發展必須要有一個明確的獎罰制度,而且這個制度一定要落到實處,讓每一個員工都要清楚!

4、公司的氛圍也很重要,其實氛圍這東西看似和老闆關係不大,但是如果是老闆帶出來的絕對要比員工培養出來的要好得多,這個東西要靠個人去理解

5、一個公司的發展前景都是老闆與員工一起努力才能開花結果的,只有員工真正的認可你這個老闆他們才會為你賣命,我感覺只用金錢就想留下好的員工是不切實際的,好的員工到哪都不愁工作,唯一讓他留下的一定是某一樣他在別的公司得不到的東西!

最後再送你一句,做老闆不一定非要員工心服口服,好的老闆從來都是先馭人後馭事的,人駕馭好了,事自然而然也就成了。


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建立威信,可以讓下屬的人心服口服。

如何建立威信

1、以“德”立威

“德”是指領導的道德、品行、作風、思想政治品格和道德品格。我國人民自古就崇尚有德之人,所謂“高山仰止,景行行止”。管理者只有心正、言正、行正、身正,正氣凜然,才會贏得敬重,才能成為眾人的貼心人。“德之不端,其謀拙出,其本損焉”,眾人對於在“德”上有問題的管理者是從不寬恕的。

2、以“智”立威

“智”是指管理者的理論水平。作為一名管理者,理論水平如何直接影響威信的高低。理論水平高的管理者往往具有較多的真知灼見,其思維敏銳、洞察力強,抓問題準,辦事周到,眾人欽佩他、擁戴它;相反,腹空如野、孤陋寡聞的管理者,不會擁有很高的威信。

3、以“能”立威

“能”是指管理者的領導能力,包括思想教育能力、宣傳鼓動能力、用人處事能力、觀察分析能力、聯繫眾人能力、創新開拓能力等多方面。管理者能力的強弱決定威信的高低,能力強的管理者能維護好眾人的團結,發揮出集體的戰鬥力,調動起眾人積極性,處理好周圍的關係,能使集體中的每個人佩服他、信任他,從而服從他。

4、以“行”立威

“行”是指管理者要率先垂範,幹出實績。“上有所為,下必效之”,講的就是這個道理,管理者敢說“看我的”,“跟我來”,眾人才會跟你幹。幹出實績是將工作落實成形,做出成果,讓群眾感受得到,否則“務言而緩行,雖辯必不聽”。搞花架子,形式主義,必失信於民。

5、以“和”立威

“和”是指管理者要與眾人“打成一片”,以情帶“兵”。“和”為兩種:一種是“寬”,就是要對下“動之以情,曉之以理,導之以行”,進行“軟”處理;另一種是“猛”,就是對一切違反原則的,要繩之以“法”,眾人才能“明其威”,威信成於民心,存於民心,這就要求管理者加強鍛鍊,嚴於律己,防微杜漸。

6、“威”從“信”來

管理者的威信是在與眾人的血肉聯繫中逐步形成的。是受眾人信任、支持、擁戴的集中體現。從一定意義上講,這種威信是眾人樹立的。由此可見,“威”和“信”是密切相連的,“威”是從“信”中來的,如管理者“威”而不可“信”,那麼,“威”也不會持久。然而,一些管理者卻忘記了這一點,居高臨下,盛氣凌人,或者沽名釣譽,自命不凡,憑想當然和個人意志辦事;或者吹吹拍拍,拉拉扯扯,自我貼金。這些官僚主義作風是同聯繫群眾的作風根本對立、格格不入的。上述問題不克服,管理者的威信是難以提高的。

7、要相信眾人

作為管理者應該懂得,如果不關心眾人,脫離群眾,那麼,“權威”越大,威信則越低。因此,管理者應養成相信眾人、依靠眾人、關心眾人的良好習慣,要自覺放下架子,甘當群眾的小學生,做到思想上視眾人為主人,感情上視眾人為親人,工作上當好眾人的“僕人”。只要這樣,威信自然會樹立起來。

8、要令人信服

關心眾人也要制度化和規範化。由此,形成心中裝著眾人,處處為著眾人,樹立為眾人解難題、辦實事的良好風氣。通過建立定期接待、走訪、談心等制度,關心眾人生活,體察眾人的疾苦,努力為他們辦實事,幫助他們解決工作和生活中的困難,用實際行動樹起良好的形象,確立令人信服的領導威信。只有這樣,你說的話眾人才聽、才信、才服,你才能有效地依靠他們


怡寶和媽咪的生活


沒做過領導,不過站在我的角度,我講講自己喜歡什麼領導

第一,工作能力強,領導嘛,會安排懂得工作安排,要合理,以快速完成任務為目標,我見過一些領導,吹牛吃喝最在行,一到工作上啥都不是。

第二,沒有私心,不管這個人跟你關係好壞,工作上不能厚此薄彼,不能說我跟這個關係好,就要把好的業務給他,那個人我討厭就各種刁難。

第三,分清工作和生活,工作上你可以嚴厲嚴格,可以擺譜,生活上就沒必要了,下了班大家都是打工的,平等對待,和大家打成一片,有些人一旦當了領導,上班拿著架子,下班了還要擺出一副我是領導的樣子,多討厭。

第四,不要騷擾異性下屬,這個最重要,特別某些人,當了管理就覺得多了不起了,拿著工作要挾女下屬等等,這種人就該打死。


宋吉祥呀


這個問題其實核心是領導力的打造與修煉,能達到讓下屬心服口服的程度,就一定要超越領導崗位本身自帶的天然權威,進入領導力的深層次內涵,具體如下:


第一,是什麼讓員工願意聽你的?你要是一個有人格魅力的人,善於跟大家相處,關心他人,尊重個體的差異,充分信任團隊成員,能營造一個和諧、積極、健康的團隊氛圍,讓團隊中的每一個人感受到被照著。


第二,是什麼讓員工敬佩你?你眼光超前、戰略清晰,不光能坐鎮廟堂,還可以帶兵殺敵。在面對棘手問題、困難的局面,你可以憑藉自身優秀的綜合能力,組織協調,包括親自上陣。你為整個團隊和組織付出過、貢獻過,而且戰績輝煌。


第三,是什麼讓員工願意跟著你?你敢於擔當,充分相信團隊成員的能力,願意授權他人,給予創造發揮的機會。你慧眼識才,願意花時間培養團隊人員,給大家成長的機會,也給他們犯錯的機會。你不怕優秀的下屬威脅自身的地位,相反能著力去培養接班人,鼓勵他們去成為新的領導者。


第四,是什麼讓員工崇拜你?你德才兼備,擁有高尚的道德標準,始終言傳身教、知行合一。大家擁護你,已經忘卻你的職位,即使在脫離職場環境下,他們依然願意將你視為人生導師,因為在你的手下做事,你對他們潛移默化的影響甚至改變了他們的人生。大家追隨你,就是因為你是你。



生涯饅頭


作為公司的一名領導,管理下屬,讓下屬心服口服,用好方法至關重要。

第一、過硬的工作能力。

首先作為領導,自己的業務能力要過硬,解決下屬不能解決的問題。如果你什麼能力也沒有,即使作為領導,也難以服眾。

第二、“德”字先行。

在工作中,一個領導的職業道德、人格品性、生活作風都是非常重要的。俗話說“高山仰止,景行行止”。領導要身正、行正、言正。領導做到了,下屬自然就會服從。

第三、立身行道

在職場中,領導要率先帶頭,越是難的工作,越是迎頭趕上。做出業績,讓下屬覺得跟著領導有肉吃。不要搞形式主義,以實際行動讓下屬心服口服。





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一.看人長處,要有寬容之心,二.幫人難處,要有友愛之心,三.惜人苦處,要有同情之心,四.脫人困難,要有助人之心。五.記人好處,要有感恩之心,六.留遮人短處,要有尊重之心。七.忘人過處,要有恕人之心!八.給人餘處,要有讓利之心,九.留人退處,要有謙讓之心!十.捧人高處,要有推功之心。


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