大众网·海报新闻东营3月25日讯(记者 张小倩 贾志远 王艺霏) 24日，在东营经济技术开发区信访大厅，记者见到了正在忙碌的郭斌，这是他从东营经济技术开发区第一医学观察点回来的第14天，如今的他经过一周的隔离后已经投入了正常的信访工作。
1月29日，郭斌带着14个人的团队来到了东营经济技术开发区第一医学观察点驻守，直至3月9日观察点撤销。这个团队里有60后，70后，80后，90后，还有00后，自从接到命令后，他们化身“管家”、“消毒员”，为前来隔离的人员提供力所能及的帮助。而在这42天，身为组长的郭斌心情更过山车，经历了紧张、平复、再紧张、再平复，体重直降20多斤……
隔离人员为郭斌团队送锦旗
临危受命所有工作摸索前进
医学观察点作为防范疫情输入、封堵疫情传播的重要阵地，加强医学观察点建设成为布好疫情防控的一道重要防线，而完善制度建设便是必不可少的一项。这对毫无相关经验的郭斌来说，无疑就是摸着石头过河。“再难也要干，没有制度怎么保障大家的安全。”就这样，他们15人集中讨论，修改了一版又一版的方案，最终制定了工作人员工作制度、医护人员工作制度、防疫消毒制度、解除医学观察制度、信息上报制度，为打赢这场硬仗奠定了基石。
在郭斌的带领下，15人的团队成立了健康观察组、信息联络组、消毒防控组、安全保卫组、后勤保障组，大家各司其职，有条不紊地干好属于自己的那一份分工。条件简陋，机智来凑。没有办公室，他们就自己改造，将“餐厅”改造成了“会议室”。不会穿脱防护服，他们就从网上下载相关视频让大家学习。“用紫外线消杀灯消毒不能低于两个小时。”听着郭斌介绍消毒等各个方面的知识时头头是道，完全不像一个防疫“小白”。
对于留观人员入住时多数存在抵触、担心、恐惧心情的现象，工作队还确立了“一观察”、“一满足”、“三不准”、“四交流”的人文关怀制度，建立医学观察点留观人员交流微信群，尽最大努力满足被观察人员提出的需求，同时做好对留观人员的政策解释和心理疏导，让每一位留观人员可以情绪稳定地度过观察期。
郭斌去接留观人员
责任在肩失眠成常态
作为组长，郭斌不仅要考虑的是如何安置、安抚隔离人员，还要想着当好14名队员的“大家长”，保障队员的安全。这些工作对于“新手”郭斌来说，都是压力重重。42天的时间里，他连续一个多礼拜失眠，体重掉了20多斤。“我对新冠肺炎的了解很少，防护知识更是没有接触过。”郭斌说，在观察点的日子，他每天都是提心吊胆。为了保障队员的安全，每当有密切接触者入住的时候，这个“大家长”也总是一个人冲锋在前，替队员挡住危险。“我们现在都习惯称呼他为“郭哥”，在观察点的42天时间里，他总是面面俱到，而在他的悉心照顾下，我们想家的心也就没有那么强烈了。”宋梦珍说。
这42天，开发区观察点共接收了64个重点被观察人员，其中有16个是密切接触人员。“刚开始我们并不知道‘密接’什么意思，百度后才明白潜在的危险性有多大。”宋梦珍说，这16名人员中有两个人因为发烧被急救车接走，那一刻，她们每一个人的心都是悬着的，因为这两个人很有可能就会是确诊病例。“当时有个从韩国返回的人员，他连续发烧了三天，把我们都吓坏了，郭哥更是连续三天没睡觉，直到这位‘密接’两次核酸检测为阴性。”回想起曾经的奋战经历，宋梦珍至今记忆犹新。
郭斌(右)与工作人员在收集垃圾
血压最高直奔180观察点平安归来后就像劫后余生
在观察点的日子，郭斌的血压也跟着他的心情高低起伏。“在吃着药的情况下，血压最高到了180mmHg。”从观察点出来后，郭斌用“劫后余生”四个字来表达。“从2月1日接触第一个发烧人员后，我的心一直悬着，现在看着大家都平安度过这段日子，我才心安。”
3月9日，从观察点出来后，经过一个周的隔离，郭斌又投入到了信访工作，解决长时间来居民、企业积压的很多问题。“为群众解决问题是我的本职工作，接下来我也会将工作重点转移到信访工作中，为更多居民解决问题。”郭斌说。
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