哪有岁月静好,只是有人替我们负重前行


哪有岁月静好,只是有人替我们负重前行

——记花漫里小区的金辉物业人

窗外阳光明媚,春天已经来临,然而,一场突如其来的新型冠状病毒让所有人淬不及防,为防止疫情扩散,虽有春日暖阳我们却不得不望而却步,终日宅在家里。确实,这个假期有点长!我们一边祈祷灾难早点过去,一边忍不住抱怨足不出户的日子太难熬。以前车水马龙的街道如今令人向往;以前视若无睹的花红柳绿、莺歌燕舞,如今觉得前所未有的迷人。当我们以各种方式宣泄长久居家不能外出踏青赏绿的苦恼时,却有很多人为了战胜冠状病毒,为了我们早日回到安定太平的生活而日夜奋战,甚至献出宝贵的生命。

这些坚守在抗疫最前线的每一个人都值得我们歌颂、敬仰,他们不惜以生命为代价替我们挡在病毒面前,充分展示着我中华儿女的顽强品质和献身精神。他们是医生、军人、医学科研人,是进乡入户的病毒排查人员,是公共汽车司机,是千千万万的基层干部……除了他们,我们身边还有一个群体同样值得歌颂并尊敬,他们有个共同的名字叫——小区物业人。在疫情最危急的时刻,在平凡的岗位上,物业人不分日夜地守护在我们身边,随叫随到,时时服务在线。

哪有岁月静好,只是有人替我们负重前行


“真佩服你们,我要是物业的家人,都不愿意他们还去冒险给大家买东西,你跟你老婆吵架没得哟,家里人支持吗?肯定天天担心,你回去还是消毒哈!”

“关键时期,管家们都非常辛苦,大家要自觉,少给他们增加麻烦!”

“一定要给你们做面锦旗,太辛苦你们了!”

……

这些日子里,我们花滩花漫里小区业主群里满满的是对世纪金马金辉物业人的赞美之词。是啊,在这最危险的时候,物业人不仅没有像大多数人一样在家里躲避病毒,反而放弃所有休假为大家送来最贴心的服务,叫人怎不感激?

小区哪里有情况,哪里就有他们。

“管家,我家电表跳闸了。”

“我家天然气表不显示了。”

“楼下有人说话太大声,吵到我们休息了。”

……

业主每天总有这样那样的问题,但不管什么时候,管家都是以最快的速度前去解决,从未怠慢。

哪有岁月静好,只是有人替我们负重前行


大年初二,楼下天然气管道有轻微泄漏,管家一大早就陪同天然气公司派来的修理师傅对其抢修,因为修好后的管道灌有空气,通气后各家都需要先排气才能正常使用,一些业主不懂,在业主群里叫苦,管家就在线上一一耐心指导操作,还是不能解决的,他们就到业主家察看,帮忙排气。这其实是需要很大的勇气,因为小区也有居家隔离的武汉返乡人员,入户检察完全有被感染的风险,他们心里明白这些,但困难当前,即便冒险也毫不退却。

这些都还不算,最烦人的是琐碎的日常服务。为了对病毒实施有效防控,小区实行封闭管理,这更忙坏了物业人,他们不仅要为业主解难释疑,还当起了临时跑腿,为业主送快递、代购食品物资等等。哪家没菜了,只要一个电话,新鲜的蔬菜很快便被送到业主家;哪家缺米少盐了,群里说一声,他们立马俏皮地回一句“找我啥”,群里顿时热闹得如同家人聊天,满满的温馨与快乐。马不停蹄的金辉物业人像永不知疲倦的机器,为业主们奔走操劳,其实也累啊,只是累而不言罢了。

2月3日,2号楼管家刘磊给小区扛土豆不慎扭伤了腰,以至第二天早上一时起不来了,他焦急万分,因为昨日有业主想吃鲜藕和茄子,他答应了帮忙采购,无奈之下,只好让老母亲一大早去了菜市,幸而都买到了。他很心疼母亲,一大把年纪了,还为他去病毒最容易传播的市场,可在职责面前,他又只能在心里为母亲暗暗委屈、默默祈祷。

刘磊完全可以以扭伤腰为理由申请休假,但他没有这样做,当天就从床上坚持着爬起来继续为小区服务。他没有在业主群谈过自己的病情,更没有任何抱怨,后来大家从另一位管家口中才得知他带病工作的事,了解到严重时他连腰都直不起来,大家特别担心他的身体,就在群里关心问候,他回答说:“工作就是这样,都不付出,你们怎么办嘛,我们会做好防护,自己消毒,你们放心吧!”多么诚挚的话,多么朴实的物业人!

来听听管家李小丽的心声:“我们也想在家好好的休息,居家隔离,但因为我们是服务行业,必须要坚守在自已的岗位上。”是啊!这个时候人人都害怕出门,同样是血肉之驱,他们又何尝不害怕?更怕因此连累家人,想必刘磊那倚在窗前的老母亲也是有着天下所有母亲一样的心情,在日日盼子平安归啊!

可是,一个上千人的业主群,难免遇到蛮横不讲理者,这些人非但不配合,动不动还颐指气使,破口辱骂。物业的一个小姑娘在发放临时出入证时,因说了特殊时期尽量隔远点的话,被领证的业主骂得抹泪,但他们还是耐着性子给业主讲病毒的防范知识。一些老年人尤其爱出门聚众聊天,还不愿戴口罩,劝阻不听,物业人只好不厌其烦地给老人做工作,费尽口舌依然有人不理解,为此他们也十分无奈。

在物业人心里,小区业主早已如家人一般,他们处处忍让迁就,面对不讲理的业主再委屈也善言以待,这需要多强的责任心和业务素质才能做到啊!更有的,是他们对业主的尊重,是责任担当,是高尚的人格魅力。也许有人会以为物业就是来服务的,理当接受,却未曾想过,在这非常时期,多与一人接触就多一份危险。尊重生命、敬畏生命,没有谁不怕死,只是国难当前,他们甘愿做了大无畏的逆行者。

这一切,业主们看在眼里,疼在心里,赞美之声、关切之声不绝于耳,大家纷纷表示要配合好物业的工作。业主的肯定和支持给了物业人极大的鼓励,这是他们目前正需要的力量。“你们的支持就是我们坚持的动力,回家再累,看到那么多感谢和支持的话语,心中也欣慰,喝2两白酒解乏,明天继续!”多么豪放而可爱的人!李小丽的话让我们看到了乐观顽强的物业人形象。

他们在,我们还有什么理由抱怨生活的艰难?还有什么理由不安心待在家?有什么理由不感到幸福?

哪有岁月静好,只是有人替我们负重前行


哪有岁月静好,只是有人替我们负重前行。在这场没有硝烟的战争面前,有很多很多像物业人一样不顾个人安危默默奉献着的可歌可泣的英雄们,是他们,为人民筑起了阻挡病毒的屏障,是他们,让更多的家庭少了痛苦和别离,多了幸福与安康!

病毒纵然可怕,但在全民的共同努力下,这场战役终将在不久的明天大获全胜。春天已经到来,离柳暗花明的日子还会远吗?


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