2020年3月19日下午1时许，鼎和保险河南分公司濮阳中支查勘员王宏震正在处理完现场回公司的路上，突然看到一辆私家车停靠在路边，一名司机在着急的摆手，王宏震毫不犹豫的停车去查看情况，车主说：我的车胎扎了，车上没有带工具，能帮我个忙么？我着急....，面对这样的情况，王宏震迅速撸起袖子从后备箱拿出了工具箱，为车辆换了备胎。
据了解，这名车主不是我单位客户，实为某小区疫情防控志愿者，马上要面临下午社区出入口临检高峰期，要着急去替换上午值班的同事；车辆修好后，车主连道感谢和辛苦，王宏震却笑着说：你们才是最辛苦的人，这是我们应该做的；
作为中国人，我们本是一家，作为央企，我们始终坚持责任担当，作为鼎和人，我们始终坚持客户至上。濮阳中支将始终秉承“以消费者为中心助力疫情防控”的理念，越是客户需要的时候，我们越应该站出来，这，才是真正的鼎和人。
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