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助聽器常見故障有哪些以及如何排除？

你好，

立聰堂鎮江助聽器1店

助聽器是在平時用到比較頻繁的一種輔助的用計，助聽器的主要作用是可以結合了各種各樣的音效傳播來達到一個放大的效果，可以讓很多有聽力障礙的人再次聽到外界的聲音，幫助許多耳朵出現問題的患者，助聽器有很多的用途和範圍，而且本身還會帶有開關以及放大器用到的電池，助聽器的結構非常的複雜。

助聽器常見故障有哪些以及如何排除？

佩戴者可根據以下辦法解決相應的問題，如果以下辦法均無法解決你的問題，請及時前往助聽器驗配中心處理，不可隨意拆卸助聽器。

助聽器無聲：

如果助聽器靜音，首先檢查開關和音量調節是否打開，是否在“M”檔，“M”聽聲，“T”聽取呼叫，然後檢查其他項目。

1.檢查電池

1）電池用完了嗎？

2）電池極性是否正確？

3）電池門是否關閉？如果電池門鬆動或損壞，則需要進行維修;

4）電池和電池盒是否清潔？如果弱電池表面髒汙或腐蝕，請擦拭電池表面。如果電池盒髒汙或腐蝕，請用紙巾擦拭。

2.檢查耳模

1）耳模的音孔是否堵塞？使用小鈍器（例如針眼）或使用耳模清潔鉤小心地去除痰液，但不要太深（<3mm）。從助聽器上取下耳模，用溫肥皂水清洗，並在完全乾燥後將其連接到助聽器上。如果你想快速擦乾耳模，可以用氣球擦乾它;

2）耳模倒置管是否扭曲？當倒置管太長並掛在耳朵上時，會出現這種情況。一般情況下，助聽器選擇器會切斷音管的長度，但是第一次佩戴助聽器的患者應該讓其他人檢查是否有磨損;

3）音管是否潮溼？當耳朵出汗或易於在潮溼氣候中發生並且需要定期乾燥時，可以看到這種情況。

嘯叫：

嘯聲實際上是聲反饋，並且放大的聲音通過孔洩漏並且由助聽器麥克風重新接收，導致環路放大並引起嘯聲。嘯叫分為內嘯和外嘯。外部嘯叫主要是由於密封和洩漏不良引起的。檢查可包括：助聽器本身可能由耳模的不適當磨損引起。特別容易發生高功率助聽器，因為它們需要耳模非常密封。檢查方法取下助聽器，擋住耳鉤音孔，聽耳朵，是否有嘯叫聲，如果沒有，可能是耳模或有穿戴問題。否則，它可能是長時間的助聽器問題。

助聽器在助聽器僅靠近物體時哨聲是正常的，例如戴帽子，靠近助聽器的手掌，或靠近牆壁。

另外，如果在耳模或定製耳機中形成通氣孔，則可能發生嘯叫。

聲音時斷時續：

1.檢查電池：

電池會隨著時間的推移而腐蝕。腐蝕電池的表面會有一層粉末，這會影響電池的接觸。更換新電池，並用浸有酒精的棉花擦拭電池和電池盒。有時候，電池電壓不夠，你應該換一個新電池。有時，電池盒會受潮並可能導致間歇性?簟８稍鍩蚋稍鐧緋睪小?

2.檢查耳模：

耳模是溼的並且耳模被扭曲，導致管內的阻尼器由於潮溼或灰塵而阻塞聲管。當磁頭處於活動狀態時，聲音信號將是間歇性的;

3.檢查開關觸點：

有時灰塵或棉花會嵌入開關間隙中，輕輕地來回轉動開關可以解決問題。

4.檢查導線:如果是盒式助聽器，請使用拇指和食指前後夾住導線並從頭到尾摩擦導線。如果發現零件是間歇性的，則需要更新電線。

音量減輕：

1.音量位置是否正確;

2.是否是由於潮溼問題？耳背式助聽器，耳模或音管可因冷凝或出汗而積聚水分，並可用鼓氣球吹乾;

3.電池電壓不足，更換新電池;

4.耳道太多了;

5.助聽器的增益檢測正常，用戶感覺聲音輕，可能是聽力損失，用戶可以再次檢查聽力。

不能編程：

1.檢查電池。如果電池質量不佳或電池電量不足，則應立即更換電池;

2.檢查編程線和編程扁線，看是否是接觸不良，包括與HIPRO和助聽器的連接。解決方案是重新連接或替換;

3.檢查編程器HIPRO和計算機之間的連接。如果計算機無法檢測到HIPRO，則應重新連接;

4.檢查是否應升級軟件版本，因為舊版本中可能無法讀取新機器型號的數據，這可能導致無法編程。解決方案是更新軟件;

5.如果上述問題仍然無法編程，則懷疑助聽芯片有故障，應送到工廠檢查。

失真或噪聲：

1.檢查微調是否調整到適當的位置;

2.檢查電池;

3.檢查勝盛大道是否有堵塞或過濾器堵塞缺陷（耳鉤中有一些過濾塞）。

耗電大：

1.回想一下使用情況，看看助聽器是否經常打開和關閉，經常調節音量或者喜歡在交叉路口打開音量。如果是這樣，功耗是正常的;

2.檢查電池，如果電池質量不佳導致電池壞了;

3.如果電池使用不當，在取下正極後，電池應與空氣中的氧氣接觸5~10分鐘。功率足以長時間使用;

4.助聽器的內部組件被腐蝕，應送到工廠維修。

助聽器是電子產品,易老化,怕潮溼,忌油汙,保養不檔維修也是一筆不小的開支,如何延長助聽器壽命,如何減少維修次數,減輕經濟負擔,保養好助聽器就很重要。

助聽器保養細節助聽器維護和保養的關鍵是防潮.防漏液.防振動.防耳垢。防潮 助聽器是精密電子元件組成的醫療儀器，潮氣或水的進入會損壞電子元件，使得助聽器不能正常工作，如有噪音.失真或無放大聲等，有時會因長期受潮，內部主板腐爛而使得助聽器損壞甚至徹底報廢。

歐仕達助聽器

常見故障一：佩戴一段時間後覺得音量降低

解決：1、電池電量不足——更換電池

2、聲音出口（出聲孔）被耳垢堵塞——用小刷子清潔或直接更換耳垢過濾器

3、很多人佩戴一段時間後對聲音強度要求變高了——請到聽力中心進行調試

4、冬天耳背機導聲管內有冷凝水——拔下來後把小水珠甩掉，用棉花或紙巾搓細後擦乾，或者到聽力中心進行除溼

常見故障二：助聽器在耳內發生嘯叫

解決：1、助聽器未按要求佩戴到合適位置——你可以再家人及鏡子的幫助下重新佩戴，並記住佩戴好的感覺

2、助聽器戴錯耳朵了——兩側助聽器進行對調，請記住有紅色標記為右耳，藍色為左耳

3、佩戴完後仍然有嘯叫——請到聽力中心尋求幫助

常見故障三：助聽器無聲音

解決：1、沒有安裝電池——安裝電池

2、電池倉沒有關閉——關閉電池倉

3、電池髒了-——清潔電池表面

4、電池電量用完了——更換電池

5、聲音出口（出聲孔）被耳垢嚴重堵塞（尤其是定製的耳內式助聽器容易出現）——用小刷子清潔，或直接更換耳垢過濾器

6、冬天耳背機導聲管內有冷凝水——拔下來後把小水珠甩掉，用棉花或紙巾搓細後擦乾，或者到聽力中心進行除溼

海之聲大廠88

助聽器無聲： 助聽器出現無聲的話，首先要檢查開關及音量調節是否打開，是否打在“M”檔上，“M”聽聲音，“T”聽電話，然後再檢查其它項目。 1.檢查電池 1）電池用光了嗎？ 2）電池極性對嗎？ 3）電池門關緊了嗎？如果電池門鬆了或壞了，需要維修； 4）電池、電池倉是否清潔？弱國電池表面不潔或受腐蝕，要將電池表面擦乾淨，如果電池倉不潔或受腐蝕，要用紙巾擦乾淨。 2.檢查耳模 1）耳模聲孔堵住了嗎？用一個小鈍器（如針眼）或用耳模清潔鉤將耵聹仔細地去除，但不能插得太深（<3mm）。將耳模從助聽器上取下，用溫肥皂水清洗乾淨，待完全晾乾後，再接到助聽器上。如果想使耳模快速晾乾，可用一隻股氣球吹乾； 2）耳模倒聲管是否絞纏？這種情形見於倒聲管過長，懸空在耳朵上時。一般而言，助聽器選配師會將導聲管剪得長短合適，但初次佩戴助聽器的患者，應該請別人查看一下佩戴是否到位； 3）導聲管是否受潮？這種情況見於耳朵出汗或在潮溼氣候時最容易發生，需要定期乾燥。嘯叫： 嘯叫實際上是聲反饋，已經放大的聲音通過孔隙漏出，被助聽器麥克風重新接收，導致循環放大從而引起嘯叫。嘯叫分為內部嘯叫和外部嘯叫，外部嘯叫多是因為密封不嚴，漏聲導致，檢查包括：可能是由於助聽器本身，也可能是耳模佩戴不當引起。大功率助聽器特別易發生，因它要求耳模非常密封。檢查方法取下助聽器，堵住耳鉤出聲孔，放耳邊聽，是否有嘯叫，若沒有則可能是耳模或佩戴問題。否則久可能是助聽器問題，須開機檢查。 當助聽器只在有物體靠近時，如戴帽子、手掌貼近助聽器或靠近牆面時，助聽器發生嘯叫是正常現象。 另外，如果耳模或定製式耳內機上製作有通氣孔也有可能會引起的嘯叫。聲音時斷時續：1.檢查電池： 電池時間久了會腐蝕。腐蝕的電池表面會有一層粉狀物，影響到電池的接觸，換一塊新電池，並用棉花蘸點酒精將電池、電池倉擦乾淨。有時候，電池的電壓不足，應該換新電池。有時候，電池倉受潮，也會引起聲音時斷時續，將電池倉晾乾或吹乾即可。2.檢查耳模： 耳模受潮、耳模倒聲管扭曲，

海之聲的美好聲音

常見故障一：佩戴一段時間後覺得音量降低

解決：1、電池電量不足——更換電池

2、聲音出口（出聲孔）被耳垢堵塞——用小刷子清潔或直接更換耳垢過濾器

3、很多人佩戴一段時間後對聲音強度要求變高了——請到聽力中心進行調試

4、冬天耳背機導聲管內有冷凝水——拔下來後把小水珠甩掉，用棉花或紙巾搓細後擦乾，或者到聽力中心進行除溼

常見故障二：助聽器在耳內發生嘯叫

解決：1、助聽器未按要求佩戴到合適位置——你可以再家人及鏡子的幫助下重新佩戴，並記住佩戴好的感覺

2、助聽器戴錯耳朵了——兩側助聽器進行對調，請記住有紅色標記為右耳，藍色為左耳

3、佩戴完後仍然有嘯叫——請到聽力中心尋求幫助

常見故障三：助聽器無聲音

解決：1、沒有安裝電池——安裝電池

2、電池倉沒有關閉——關閉電池倉

3、電池髒了-——清潔電池表面

4、電池電量用完了——更換電池

5、聲音出口（出聲孔）被耳垢嚴重堵塞（尤其是定製的耳內式助聽器容易出現）——用小刷子清潔，或直接更換耳垢過濾器

6、冬天耳背機導聲管內有冷凝水——拔下來後把小水珠甩掉，用棉花或紙巾搓細後擦乾，或者到聽力中心進行除溼

上海海之聲長江西路店

常見故障一：佩戴一段時間後覺得音量降低

解決：1、電池電量不足——更換電池

2、聲音出口（出聲孔）被耳垢堵塞——用小刷子清潔或直接更換耳垢過濾器

3、很多人佩戴一段時間後對聲音強度要求變高了——請到聽力中心進行調試

4、冬天耳背機導聲管內有冷凝水——拔下來後把小水珠甩掉，用棉花或紙巾搓細後擦乾，或者到聽力中心進行除溼

常見故障二：助聽器在耳內發生嘯叫

解決：1、助聽器未按要求佩戴到合適位置——你可以再家人及鏡子的幫助下重新佩戴，並記住佩戴好的感覺

2、助聽器戴錯耳朵了——兩側助聽器進行對調，請記住有紅色標記為右耳，藍色為左耳

3、佩戴完後仍然有嘯叫——請到聽力中心尋求幫助

常見故障三：助聽器無聲音

解決：1、沒有安裝電池——安裝電池

2、電池倉沒有關閉——關閉電池倉

3、電池髒了-——清潔電池表面

4、電池電量用完了——更換電池

5、聲音出口（出聲孔）被耳垢嚴重堵塞（尤其是定製的耳內式助聽器容易出現）——用小刷子清潔，或直接更換耳垢過濾器

6、冬天耳背機導聲管內有冷凝水——拔下來後把小水珠甩掉，用棉花或紙巾搓細後擦乾，或者到聽力中心進行除溼

希望我的回答對你有所幫助。

海之聲助聽器隨州驗配中心

您好，助聽器常見故障有哪些以及如何排除？

一、助聽沒有聲音，或聲音時大時小

1、檢查電池

（1） 電池用光了嗎？這是助聽器最常出現的“無聲”原因。有時即使是沒有用過的電池，由於儲存的時間太久（超過六個月），電會跑光而出現無聲，換一塊新電池即可。（2） 電池極性對嗎？正負極有沒有放錯。

（3）電池門關緊了嗎？如果電池門鬆了或壞了，接觸不良也會沒有聲音，或者聲音時大時小4檢查開關接觸：有時塵埃或棉絲會嵌進開關縫隙中，輕輕地來回撥動開關也許能解決問題

2、檢查耳模

（1） 耳模聲孔堵住了嗎？查看出聲孔有沒有耵聹堵塞，如有則清理一下

（2）耳模的導聲管是否絞纏？這種情況見於導聲管過長，懸在耳朵上時。一般而言，助聽器選配師會將導聲管剪得長短合適，但初次驗配助聽器的患者，應該請別人看一下配戴配戴是否到位。

（3）導聲管是否受潮？查看助聽器耳鉤及塑料聲管有沒有水珠，清除積水.最簡單的去潮辦法是每天晚上將助聽器放在有乾燥劑的盒子裡。

二、助聽器有“嘯叫”

嘯叫實際上是聲反饋，由於放大的聲音漏回到助聽器而引起，可能是由於助聽器本身，也可能是耳模配戴不當引起。大功率助聽器特別容易發生。因它要求耳模非常密封。如果是耳背式就換換開放耳塞或小一號的耳塞.耳道式開通氣孔、擴大孔徑等助聽器不要戴的太緊，可稍稍往外拉出少許調試時低頻增益減少一些.選開放式驗配助聽器特殊用戶極為敏感，需要慢慢適應耳道內耵聹太多也會有嘯叫發生。如果懷疑耳道內耵聹太多，請看醫生，千萬不要自行取耵聹！當助聽器只在有物體靠近時，如戴帽子、手掌貼近助聽器或靠近牆面時，助聽器發生嘯叫是正常現象。

三、音量減輕，聲音小建議從幾方面考慮：

1、是不是電池沒有電了，需要更換電池了

2、助聽器是否需要做保養和清潔了

3、重測聽力，看是否需要重新調試聲音

4、看助聽器是否已經老化或者功率不夠

四、耗電量太大

1、電池品質不良,電量不足或超過有效期

2、助聽器受潮

3、不正確的使用方法

4、機芯受潮損壞5.受話器堵塞

希望我的回答對您有所幫助。

驗配師濰坊

助聽器無聲： 助聽器出現無聲的話，首先要檢查開關及音量調節是否打開，是否打在“M”檔上，“M”聽聲音，“T”聽電話，然後再檢查其它項目。 1.檢查電池 1）電池用光了嗎？ 2）電池極性對嗎？ 3）電池門關緊了嗎？如果電池門鬆了或壞了，需要維修； 4）電池、電池倉是否清潔？弱國電池表面不潔或受腐蝕，要將電池表面擦乾淨，如果電池倉不潔或受腐蝕，要用紙巾擦乾淨。 2.檢查耳模 1）耳模聲孔堵住了嗎？用一個小鈍器（如針眼）或用耳模清潔鉤將耵聹仔細地去除，但不能插得太深（<3mm）。將耳模從助聽器上取下，用溫肥皂水清洗乾淨，待完全晾乾後，再接到助聽器上。如果想使耳模快速晾乾，可用一隻股氣球吹乾； 2）耳模倒聲管是否絞纏？這種情形見於倒聲管過長，懸空在耳朵上時。一般而言，助聽器選配師會將導聲管剪得長短合適，但初次佩戴助聽器的患者，應該請別人查看一下佩戴是否到位； 3）導聲管是否受潮？這種情況見於耳朵出汗或在潮溼氣候時最容易發生，需要定期乾燥。嘯叫： 嘯叫實際上是聲反饋，已經放大的聲音通過孔隙漏出，被助聽器麥克風重新接收，導致循環放大從而引起嘯叫。嘯叫分為內部嘯叫和外部嘯叫，外部嘯叫多是因為密封不嚴，漏聲導致，檢查包括：可能是由於助聽器本身，也可能是耳模佩戴不當引起。大功率助聽器特別易發生，因它要求耳模非常密封。檢查方法取下助聽器，堵住耳鉤出聲孔，放耳邊聽，是否有嘯叫，若沒有則可能是耳模或佩戴問題。否則久可能是助聽器問題，須開機檢查。 當助聽器只在有物體靠近時，如戴帽子、手掌貼近助聽器或靠近牆面時，助聽器發生嘯叫是正常現象。 另外，如果耳模或定製式耳內機上製作有通氣孔也有可能會引起的嘯叫。聲音時斷時續：1.檢查電池： 電池時間久了會腐蝕。腐蝕的電池表面會有一層粉狀物，影響到電池的接觸，換一塊新電池，並用棉花蘸點酒精將電池、電池倉擦乾淨。有時候，電池的電壓不足，應該換新電池。有時候，電池倉受潮，也會引起聲音時斷時續，將電池倉晾乾或吹乾即可。2.檢查耳模： 耳模受潮、耳模倒聲管扭曲，導致管內的阻尼器因潮溼或塵埃阻塞了導聲管，當頭部活動時，會出現聲信號時斷時續；

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助聽器無聲： 助聽器出現無聲的話，首先要檢查開關及音量調節是否打開，是否打在“M”檔上，“M”聽聲音，“T”聽電話，然後再檢查其它項目。 1.檢查電池 1）電池用光了嗎？ 2）電池極性對嗎？ 3）電池門關緊了嗎？如果電池門鬆了或壞了，需要維修； 4）電池、電池倉是否清潔？弱國電池表面不潔或受腐蝕，要將電池表面擦乾淨，如果電池倉不潔或受腐蝕，要用紙巾擦乾淨。 2.檢查耳模 1）耳模聲孔堵住了嗎？用一個小鈍器（如針眼）或用耳模清潔鉤將耵聹仔細地去除，但不能插得太深（<3mm）。將耳模從助聽器上取下，用溫肥皂水清洗乾淨，待完全晾乾後，再接到助聽器上。如果想使耳模快速晾乾，可用一隻股氣球吹乾； 2）耳模倒聲管是否絞纏？這種情形見於倒聲管過長，懸空在耳朵上時。一般而言，助聽器選配師會將導聲管剪得長短合適，但初次佩戴助聽器的患者，應該請別人查看一下佩戴是否到位； 3）導聲管是否受潮？這種情況見於耳朵出汗或在潮溼氣候時最容易發生，需要定期乾燥。嘯叫： 嘯叫實際上是聲反饋，已經放大的聲音通過孔隙漏出，被助聽器麥克風重新接收，導致循環放大從而引起嘯叫。嘯叫分為內部嘯叫和外部嘯叫，外部嘯叫多是因為密封不嚴，漏聲導致，檢查包括：可能是由於助聽器本身，也可能是耳模佩戴不當引起。大功率助聽器特別易發生，因它要求耳模非常密封。檢查方法取下助聽器，堵住耳鉤出聲孔，放耳邊聽，是否有嘯叫，若沒有則可能是耳模或佩戴問題。否則久可能是助聽器問題，須開機檢查。 當助聽器只在有物體靠近時，如戴帽子、手掌貼近助聽器或靠近牆面時，助聽器發生嘯叫是正常現象。 另外，如果耳模或定製式耳內機上製作有通氣孔也有可能會引起的嘯叫。聲音時斷時續：1.檢查電池： 電池時間久了會腐蝕。腐蝕的電池表面會有一層粉狀物，影響到電池的接觸，換一塊新電池，並用棉花蘸點酒精將電池、電池倉擦乾淨。有時候，電池的電壓不足，應該換新電池。有時候，電池倉受潮，也會引起聲音時斷時續，將電池倉晾乾或吹乾即可。2.檢查耳模： 耳模受潮、耳模倒聲管扭曲，導致管內的阻尼器因潮溼或塵埃阻塞了導聲管，當頭部活動時，會出現聲信號時斷時續；

佛山海之聲市一中心

您好，助聽器常見故障有哪些以及如何排除？

一、助聽沒有聲音，或聲音時大時小

1、檢查電池

（1） 電池用光了嗎？這是助聽器最常出現的“無聲”原因。有時即使是沒有用過的電池，由於儲存的時間太久（超過六個月），電會跑光而出現無聲，換一塊新電池即可。（2） 電池極性對嗎？正負極有沒有放錯。

（3）電池門關緊了嗎？如果電池門鬆了或壞了，接觸不良也會沒有聲音，或者聲音時大時小4檢查開關接觸：有時塵埃或棉絲會嵌進開關縫隙中，輕輕地來回撥動開關也許能解決問題

2、檢查耳模

（1） 耳模聲孔堵住了嗎？查看出聲孔有沒有耵聹堵塞，如有則清理一下

（2）耳模的導聲管是否絞纏？這種情況見於導聲管過長，懸在耳朵上時。一般而言，助聽器選配師會將導聲管剪得長短合適，但初次驗配助聽器的患者，應該請別人看一下配戴配戴是否到位。

（3）導聲管是否受潮？查看助聽器耳鉤及塑料聲管有沒有水珠，清除積水.最簡單的去潮辦法是每天晚上將助聽器放在有乾燥劑的盒子裡。

二、助聽器有“嘯叫”

嘯叫實際上是聲反饋，由於放大的聲音漏回到助聽器而引起，可能是由於助聽器本身，也可能是耳模配戴不當引起。大功率助聽器特別容易發生。因它要求耳模非常密封。如果是耳背式就換換開放耳塞或小一號的耳塞.耳道式開通氣孔、擴大孔徑等助聽器不要戴的太緊，可稍稍往外拉出少許調試時低頻增益減少一些.選開放式驗配助聽器特殊用戶極為敏感，需要慢慢適應耳道內耵聹太多也會有嘯叫發生。如果懷疑耳道內耵聹太多，請看醫生，千萬不要自行取耵聹！當助聽器只在有物體靠近時，如戴帽子、手掌貼近助聽器或靠近牆面時，助聽器發生嘯叫是正常現象。

三、音量減輕，聲音小建議從幾方面考慮：

1、是不是電池沒有電了，需要更換電池了

2、助聽器是否需要做保養和清潔了

3、重測聽力，看是否需要重新調試聲音

4、看助聽器是否已經老化或者功率不夠

四、耗電量太大

1、電池品質不良,電量不足或超過有效期

2、助聽器受潮

3、不正確的使用方法

4、機芯受潮損壞5.受話器堵塞

希望我的回答對您有所幫助。

關鍵字: 助聽器 健康 哪些