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助听器常见故障有哪些以及如何排除？

你好，

立聪堂镇江助听器1店

助听器是在平时用到比较频繁的一种辅助的用计，助听器的主要作用是可以结合了各种各样的音效传播来达到一个放大的效果，可以让很多有听力障碍的人再次听到外界的声音，帮助许多耳朵出现问题的患者，助听器有很多的用途和范围，而且本身还会带有开关以及放大器用到的电池，助听器的结构非常的复杂。

助听器常见故障有哪些以及如何排除？

佩戴者可根据以下办法解决相应的问题，如果以下办法均无法解决你的问题，请及时前往助听器验配中心处理，不可随意拆卸助听器。

助听器无声：

如果助听器静音，首先检查开关和音量调节是否打开，是否在“M”档，“M”听声，“T”听取呼叫，然后检查其他项目。

1.检查电池

1）电池用完了吗？

2）电池极性是否正确？

3）电池门是否关闭？如果电池门松动或损坏，则需要进行维修;

4）电池和电池盒是否清洁？如果弱电池表面脏污或腐蚀，请擦拭电池表面。如果电池盒脏污或腐蚀，请用纸巾擦拭。

2.检查耳模

1）耳模的音孔是否堵塞？使用小钝器（例如针眼）或使用耳模清洁钩小心地去除痰液，但不要太深（<3mm）。从助听器上取下耳模，用温肥皂水清洗，并在完全干燥后将其连接到助听器上。如果你想快速擦干耳模，可以用气球擦干它;

2）耳模倒置管是否扭曲？当倒置管太长并挂在耳朵上时，会出现这种情况。一般情况下，助听器选择器会切断音管的长度，但是第一次佩戴助听器的患者应该让其他人检查是否有磨损;

3）音管是否潮湿？当耳朵出汗或易于在潮湿气候中发生并且需要定期干燥时，可以看到这种情况。

啸叫：

啸声实际上是声反馈，并且放大的声音通过孔泄漏并且由助听器麦克风重新接收，导致环路放大并引起啸声。啸叫分为内啸和外啸。外部啸叫主要是由于密封和泄漏不良引起的。检查可包括：助听器本身可能由耳模的不适当磨损引起。特别容易发生高功率助听器，因为它们需要耳模非常密封。检查方法取下助听器，挡住耳钩音孔，听耳朵，是否有啸叫声，如果没有，可能是耳模或有穿戴问题。否则，它可能是长时间的助听器问题。

助听器在助听器仅靠近物体时哨声是正常的，例如戴帽子，靠近助听器的手掌，或靠近墙壁。

另外，如果在耳模或定制耳机中形成通气孔，则可能发生啸叫。

声音时断时续：

1.检查电池：

电池会随着时间的推移而腐蚀。腐蚀电池的表面会有一层粉末，这会影响电池的接触。更换新电池，并用浸有酒精的棉花擦拭电池和电池盒。有时候，电池电压不够，你应该换一个新电池。有时，电池盒会受潮并可能导致间歇性?簟８稍锘蚋稍锏绯睾小?

2.检查耳模：

耳模是湿的并且耳模被扭曲，导致管内的阻尼器由于潮湿或灰尘而阻塞声管。当磁头处于活动状态时，声音信号将是间歇性的;

3.检查开关触点：

有时灰尘或棉花会嵌入开关间隙中，轻轻地来回转动开关可以解决问题。

4.检查导线:如果是盒式助听器，请使用拇指和食指前后夹住导线并从头到尾摩擦导线。如果发现零件是间歇性的，则需要更新电线。

音量减轻：

1.音量位置是否正确;

2.是否是由于潮湿问题？耳背式助听器，耳模或音管可因冷凝或出汗而积聚水分，并可用鼓气球吹干;

3.电池电压不足，更换新电池;

4.耳道太多了;

5.助听器的增益检测正常，用户感觉声音轻，可能是听力损失，用户可以再次检查听力。

不能编程：

1.检查电池。如果电池质量不佳或电池电量不足，则应立即更换电池;

2.检查编程线和编程扁线，看是否是接触不良，包括与HIPRO和助听器的连接。解决方案是重新连接或替换;

3.检查编程器HIPRO和计算机之间的连接。如果计算机无法检测到HIPRO，则应重新连接;

4.检查是否应升级软件版本，因为旧版本中可能无法读取新机器型号的数据，这可能导致无法编程。解决方案是更新软件;

5.如果上述问题仍然无法编程，则怀疑助听芯片有故障，应送到工厂检查。

失真或噪声：

1.检查微调是否调整到适当的位置;

2.检查电池;

3.检查胜盛大道是否有堵塞或过滤器堵塞缺陷（耳钩中有一些过滤塞）。

耗电大：

1.回想一下使用情况，看看助听器是否经常打开和关闭，经常调节音量或者喜欢在交叉路口打开音量。如果是这样，功耗是正常的;

2.检查电池，如果电池质量不佳导致电池坏了;

3.如果电池使用不当，在取下正极后，电池应与空气中的氧气接触5~10分钟。功率足以长时间使用;

4.助听器的内部组件被腐蚀，应送到工厂维修。

助听器是电子产品,易老化,怕潮湿,忌油污,保养不档维修也是一笔不小的开支,如何延长助听器寿命,如何减少维修次数,减轻经济负担,保养好助听器就很重要。

助听器保养细节助听器维护和保养的关键是防潮.防漏液.防振动.防耳垢。防潮 助听器是精密电子元件组成的医疗仪器，潮气或水的进入会损坏电子元件，使得助听器不能正常工作，如有噪音.失真或无放大声等，有时会因长期受潮，内部主板腐烂而使得助听器损坏甚至彻底报废。

欧仕达助听器

常见故障一：佩戴一段时间后觉得音量降低

解决：1、电池电量不足——更换电池

2、声音出口（出声孔）被耳垢堵塞——用小刷子清洁或直接更换耳垢过滤器

3、很多人佩戴一段时间后对声音强度要求变高了——请到听力中心进行调试

4、冬天耳背机导声管内有冷凝水——拔下来后把小水珠甩掉，用棉花或纸巾搓细后擦干，或者到听力中心进行除湿

常见故障二：助听器在耳内发生啸叫

解决：1、助听器未按要求佩戴到合适位置——你可以再家人及镜子的帮助下重新佩戴，并记住佩戴好的感觉

2、助听器戴错耳朵了——两侧助听器进行对调，请记住有红色标记为右耳，蓝色为左耳

3、佩戴完后仍然有啸叫——请到听力中心寻求帮助

常见故障三：助听器无声音

解决：1、没有安装电池——安装电池

2、电池仓没有关闭——关闭电池仓

3、电池脏了-——清洁电池表面

4、电池电量用完了——更换电池

5、声音出口（出声孔）被耳垢严重堵塞（尤其是定制的耳内式助听器容易出现）——用小刷子清洁，或直接更换耳垢过滤器

6、冬天耳背机导声管内有冷凝水——拔下来后把小水珠甩掉，用棉花或纸巾搓细后擦干，或者到听力中心进行除湿

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助听器无声： 助听器出现无声的话，首先要检查开关及音量调节是否打开，是否打在“M”档上，“M”听声音，“T”听电话，然后再检查其它项目。 1.检查电池 1）电池用光了吗？ 2）电池极性对吗？ 3）电池门关紧了吗？如果电池门松了或坏了，需要维修； 4）电池、电池仓是否清洁？弱国电池表面不洁或受腐蚀，要将电池表面擦干净，如果电池仓不洁或受腐蚀，要用纸巾擦干净。 2.检查耳模 1）耳模声孔堵住了吗？用一个小钝器（如针眼）或用耳模清洁钩将耵聍仔细地去除，但不能插得太深（<3mm）。将耳模从助听器上取下，用温肥皂水清洗干净，待完全晾干后，再接到助听器上。如果想使耳模快速晾干，可用一只股气球吹干； 2）耳模倒声管是否绞缠？这种情形见于倒声管过长，悬空在耳朵上时。一般而言，助听器选配师会将导声管剪得长短合适，但初次佩戴助听器的患者，应该请别人查看一下佩戴是否到位； 3）导声管是否受潮？这种情况见于耳朵出汗或在潮湿气候时最容易发生，需要定期干燥。啸叫： 啸叫实际上是声反馈，已经放大的声音通过孔隙漏出，被助听器麦克风重新接收，导致循环放大从而引起啸叫。啸叫分为内部啸叫和外部啸叫，外部啸叫多是因为密封不严，漏声导致，检查包括：可能是由于助听器本身，也可能是耳模佩戴不当引起。大功率助听器特别易发生，因它要求耳模非常密封。检查方法取下助听器，堵住耳钩出声孔，放耳边听，是否有啸叫，若没有则可能是耳模或佩戴问题。否则久可能是助听器问题，须开机检查。 当助听器只在有物体靠近时，如戴帽子、手掌贴近助听器或靠近墙面时，助听器发生啸叫是正常现象。 另外，如果耳模或定制式耳内机上制作有通气孔也有可能会引起的啸叫。声音时断时续：1.检查电池： 电池时间久了会腐蚀。腐蚀的电池表面会有一层粉状物，影响到电池的接触，换一块新电池，并用棉花蘸点酒精将电池、电池仓擦干净。有时候，电池的电压不足，应该换新电池。有时候，电池仓受潮，也会引起声音时断时续，将电池仓晾干或吹干即可。2.检查耳模： 耳模受潮、耳模倒声管扭曲，

海之声的美好声音

常见故障一：佩戴一段时间后觉得音量降低

解决：1、电池电量不足——更换电池

2、声音出口（出声孔）被耳垢堵塞——用小刷子清洁或直接更换耳垢过滤器

3、很多人佩戴一段时间后对声音强度要求变高了——请到听力中心进行调试

4、冬天耳背机导声管内有冷凝水——拔下来后把小水珠甩掉，用棉花或纸巾搓细后擦干，或者到听力中心进行除湿

常见故障二：助听器在耳内发生啸叫

解决：1、助听器未按要求佩戴到合适位置——你可以再家人及镜子的帮助下重新佩戴，并记住佩戴好的感觉

2、助听器戴错耳朵了——两侧助听器进行对调，请记住有红色标记为右耳，蓝色为左耳

3、佩戴完后仍然有啸叫——请到听力中心寻求帮助

常见故障三：助听器无声音

解决：1、没有安装电池——安装电池

2、电池仓没有关闭——关闭电池仓

3、电池脏了-——清洁电池表面

4、电池电量用完了——更换电池

5、声音出口（出声孔）被耳垢严重堵塞（尤其是定制的耳内式助听器容易出现）——用小刷子清洁，或直接更换耳垢过滤器

6、冬天耳背机导声管内有冷凝水——拔下来后把小水珠甩掉，用棉花或纸巾搓细后擦干，或者到听力中心进行除湿

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常见故障一：佩戴一段时间后觉得音量降低

解决：1、电池电量不足——更换电池

2、声音出口（出声孔）被耳垢堵塞——用小刷子清洁或直接更换耳垢过滤器

3、很多人佩戴一段时间后对声音强度要求变高了——请到听力中心进行调试

4、冬天耳背机导声管内有冷凝水——拔下来后把小水珠甩掉，用棉花或纸巾搓细后擦干，或者到听力中心进行除湿

常见故障二：助听器在耳内发生啸叫

解决：1、助听器未按要求佩戴到合适位置——你可以再家人及镜子的帮助下重新佩戴，并记住佩戴好的感觉

2、助听器戴错耳朵了——两侧助听器进行对调，请记住有红色标记为右耳，蓝色为左耳

3、佩戴完后仍然有啸叫——请到听力中心寻求帮助

常见故障三：助听器无声音

解决：1、没有安装电池——安装电池

2、电池仓没有关闭——关闭电池仓

3、电池脏了-——清洁电池表面

4、电池电量用完了——更换电池

5、声音出口（出声孔）被耳垢严重堵塞（尤其是定制的耳内式助听器容易出现）——用小刷子清洁，或直接更换耳垢过滤器

6、冬天耳背机导声管内有冷凝水——拔下来后把小水珠甩掉，用棉花或纸巾搓细后擦干，或者到听力中心进行除湿

希望我的回答对你有所帮助。

海之声助听器随州验配中心

您好，助听器常见故障有哪些以及如何排除？

一、助听没有声音，或声音时大时小

1、检查电池

（1） 电池用光了吗？这是助听器最常出现的“无声”原因。有时即使是没有用过的电池，由于储存的时间太久（超过六个月），电会跑光而出现无声，换一块新电池即可。（2） 电池极性对吗？正负极有没有放错。

（3）电池门关紧了吗？如果电池门松了或坏了，接触不良也会没有声音，或者声音时大时小4检查开关接触：有时尘埃或棉丝会嵌进开关缝隙中，轻轻地来回拨动开关也许能解决问题

2、检查耳模

（1） 耳模声孔堵住了吗？查看出声孔有没有耵聍堵塞，如有则清理一下

（2）耳模的导声管是否绞缠？这种情况见于导声管过长，悬在耳朵上时。一般而言，助听器选配师会将导声管剪得长短合适，但初次验配助听器的患者，应该请别人看一下配戴配戴是否到位。

（3）导声管是否受潮？查看助听器耳钩及塑料声管有没有水珠，清除积水.最简单的去潮办法是每天晚上将助听器放在有干燥剂的盒子里。

二、助听器有“啸叫”

啸叫实际上是声反馈，由于放大的声音漏回到助听器而引起，可能是由于助听器本身，也可能是耳模配戴不当引起。大功率助听器特别容易发生。因它要求耳模非常密封。如果是耳背式就换换开放耳塞或小一号的耳塞.耳道式开通气孔、扩大孔径等助听器不要戴的太紧，可稍稍往外拉出少许调试时低频增益减少一些.选开放式验配助听器特殊用户极为敏感，需要慢慢适应耳道内耵聍太多也会有啸叫发生。如果怀疑耳道内耵聍太多，请看医生，千万不要自行取耵聍！当助听器只在有物体靠近时，如戴帽子、手掌贴近助听器或靠近墙面时，助听器发生啸叫是正常现象。

三、音量减轻，声音小建议从几方面考虑：

1、是不是电池没有电了，需要更换电池了

2、助听器是否需要做保养和清洁了

3、重测听力，看是否需要重新调试声音

4、看助听器是否已经老化或者功率不够

四、耗电量太大

1、电池品质不良,电量不足或超过有效期

2、助听器受潮

3、不正确的使用方法

4、机芯受潮损坏5.受话器堵塞

希望我的回答对您有所帮助。

验配师潍坊

助听器无声： 助听器出现无声的话，首先要检查开关及音量调节是否打开，是否打在“M”档上，“M”听声音，“T”听电话，然后再检查其它项目。 1.检查电池 1）电池用光了吗？ 2）电池极性对吗？ 3）电池门关紧了吗？如果电池门松了或坏了，需要维修； 4）电池、电池仓是否清洁？弱国电池表面不洁或受腐蚀，要将电池表面擦干净，如果电池仓不洁或受腐蚀，要用纸巾擦干净。 2.检查耳模 1）耳模声孔堵住了吗？用一个小钝器（如针眼）或用耳模清洁钩将耵聍仔细地去除，但不能插得太深（<3mm）。将耳模从助听器上取下，用温肥皂水清洗干净，待完全晾干后，再接到助听器上。如果想使耳模快速晾干，可用一只股气球吹干； 2）耳模倒声管是否绞缠？这种情形见于倒声管过长，悬空在耳朵上时。一般而言，助听器选配师会将导声管剪得长短合适，但初次佩戴助听器的患者，应该请别人查看一下佩戴是否到位； 3）导声管是否受潮？这种情况见于耳朵出汗或在潮湿气候时最容易发生，需要定期干燥。啸叫： 啸叫实际上是声反馈，已经放大的声音通过孔隙漏出，被助听器麦克风重新接收，导致循环放大从而引起啸叫。啸叫分为内部啸叫和外部啸叫，外部啸叫多是因为密封不严，漏声导致，检查包括：可能是由于助听器本身，也可能是耳模佩戴不当引起。大功率助听器特别易发生，因它要求耳模非常密封。检查方法取下助听器，堵住耳钩出声孔，放耳边听，是否有啸叫，若没有则可能是耳模或佩戴问题。否则久可能是助听器问题，须开机检查。 当助听器只在有物体靠近时，如戴帽子、手掌贴近助听器或靠近墙面时，助听器发生啸叫是正常现象。 另外，如果耳模或定制式耳内机上制作有通气孔也有可能会引起的啸叫。声音时断时续：1.检查电池： 电池时间久了会腐蚀。腐蚀的电池表面会有一层粉状物，影响到电池的接触，换一块新电池，并用棉花蘸点酒精将电池、电池仓擦干净。有时候，电池的电压不足，应该换新电池。有时候，电池仓受潮，也会引起声音时断时续，将电池仓晾干或吹干即可。2.检查耳模： 耳模受潮、耳模倒声管扭曲，导致管内的阻尼器因潮湿或尘埃阻塞了导声管，当头部活动时，会出现声信号时断时续；

海之声助听器佛山市一

助听器无声： 助听器出现无声的话，首先要检查开关及音量调节是否打开，是否打在“M”档上，“M”听声音，“T”听电话，然后再检查其它项目。 1.检查电池 1）电池用光了吗？ 2）电池极性对吗？ 3）电池门关紧了吗？如果电池门松了或坏了，需要维修； 4）电池、电池仓是否清洁？弱国电池表面不洁或受腐蚀，要将电池表面擦干净，如果电池仓不洁或受腐蚀，要用纸巾擦干净。 2.检查耳模 1）耳模声孔堵住了吗？用一个小钝器（如针眼）或用耳模清洁钩将耵聍仔细地去除，但不能插得太深（<3mm）。将耳模从助听器上取下，用温肥皂水清洗干净，待完全晾干后，再接到助听器上。如果想使耳模快速晾干，可用一只股气球吹干； 2）耳模倒声管是否绞缠？这种情形见于倒声管过长，悬空在耳朵上时。一般而言，助听器选配师会将导声管剪得长短合适，但初次佩戴助听器的患者，应该请别人查看一下佩戴是否到位； 3）导声管是否受潮？这种情况见于耳朵出汗或在潮湿气候时最容易发生，需要定期干燥。啸叫： 啸叫实际上是声反馈，已经放大的声音通过孔隙漏出，被助听器麦克风重新接收，导致循环放大从而引起啸叫。啸叫分为内部啸叫和外部啸叫，外部啸叫多是因为密封不严，漏声导致，检查包括：可能是由于助听器本身，也可能是耳模佩戴不当引起。大功率助听器特别易发生，因它要求耳模非常密封。检查方法取下助听器，堵住耳钩出声孔，放耳边听，是否有啸叫，若没有则可能是耳模或佩戴问题。否则久可能是助听器问题，须开机检查。 当助听器只在有物体靠近时，如戴帽子、手掌贴近助听器或靠近墙面时，助听器发生啸叫是正常现象。 另外，如果耳模或定制式耳内机上制作有通气孔也有可能会引起的啸叫。声音时断时续：1.检查电池： 电池时间久了会腐蚀。腐蚀的电池表面会有一层粉状物，影响到电池的接触，换一块新电池，并用棉花蘸点酒精将电池、电池仓擦干净。有时候，电池的电压不足，应该换新电池。有时候，电池仓受潮，也会引起声音时断时续，将电池仓晾干或吹干即可。2.检查耳模： 耳模受潮、耳模倒声管扭曲，导致管内的阻尼器因潮湿或尘埃阻塞了导声管，当头部活动时，会出现声信号时断时续；

佛山海之声市一中心

您好，助听器常见故障有哪些以及如何排除？

一、助听没有声音，或声音时大时小

1、检查电池

（1） 电池用光了吗？这是助听器最常出现的“无声”原因。有时即使是没有用过的电池，由于储存的时间太久（超过六个月），电会跑光而出现无声，换一块新电池即可。（2） 电池极性对吗？正负极有没有放错。

（3）电池门关紧了吗？如果电池门松了或坏了，接触不良也会没有声音，或者声音时大时小4检查开关接触：有时尘埃或棉丝会嵌进开关缝隙中，轻轻地来回拨动开关也许能解决问题

2、检查耳模

（1） 耳模声孔堵住了吗？查看出声孔有没有耵聍堵塞，如有则清理一下

（2）耳模的导声管是否绞缠？这种情况见于导声管过长，悬在耳朵上时。一般而言，助听器选配师会将导声管剪得长短合适，但初次验配助听器的患者，应该请别人看一下配戴配戴是否到位。

（3）导声管是否受潮？查看助听器耳钩及塑料声管有没有水珠，清除积水.最简单的去潮办法是每天晚上将助听器放在有干燥剂的盒子里。

二、助听器有“啸叫”

啸叫实际上是声反馈，由于放大的声音漏回到助听器而引起，可能是由于助听器本身，也可能是耳模配戴不当引起。大功率助听器特别容易发生。因它要求耳模非常密封。如果是耳背式就换换开放耳塞或小一号的耳塞.耳道式开通气孔、扩大孔径等助听器不要戴的太紧，可稍稍往外拉出少许调试时低频增益减少一些.选开放式验配助听器特殊用户极为敏感，需要慢慢适应耳道内耵聍太多也会有啸叫发生。如果怀疑耳道内耵聍太多，请看医生，千万不要自行取耵聍！当助听器只在有物体靠近时，如戴帽子、手掌贴近助听器或靠近墙面时，助听器发生啸叫是正常现象。

三、音量减轻，声音小建议从几方面考虑：

1、是不是电池没有电了，需要更换电池了

2、助听器是否需要做保养和清洁了

3、重测听力，看是否需要重新调试声音

4、看助听器是否已经老化或者功率不够

四、耗电量太大

1、电池品质不良,电量不足或超过有效期

2、助听器受潮

3、不正确的使用方法

4、机芯受潮损坏5.受话器堵塞

希望我的回答对您有所帮助。

關鍵字: 助听器 健康 哪些