“單項優勢”軟件對ERP的挑戰

現階段對ERP完成挑戰的並不單單是是一個SCM系統,在90年代最後幾年,再有客戶關係管理CRM、電子採購e-Procurement,電子貿易e-Exchange等等這些新的管理概念和軟件出現。大眾將這一些經過長時期的轉型而推行的、在某一功能模塊業務領域內集成的,既在某一個方面有優於ERP的特長,又有較強的獨立性的軟件稱作為:“best-of-breed”應用軟件,我們不妨稱其為“單項競爭優勢”軟件,這一些軟件的種類從APS,SCM到CRM和電子商務等等這些。“單項競爭優勢”軟件供貨商全部都是有具有先進性技術和核心競爭力較強的獨立軟件供貨商,這一些軟件以高新技術奇貨可居,價格居高不下。特別是他們出於重新分割市場的願望,總在宣傳替代ERP的輿論。

於是出現了兩類爭議的問題:

1、相對於應用領域行業來講,是不是還需要在ERP上投資?是選用SCM、CRM和其它“best-of-breed”軟件,還是繼續選用ERP軟件?

2、相對於ERP供貨商來講,是不是還應沿著擴展和改進ERP的功能模塊來滿足用戶新的需求,繼續對ERP完成投入,擴還是改弦換轍放棄ERP的轉型呢?

這一問題無論是應用領域行業,還是軟件供貨商,這全部都是事關重大的。但製造軟件供貨商位於這三岔路口的抉擇,則更是生死攸關。


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