3月24日，市委副書記、市長曹智帶領市民政局、教育局、殘聯等部門負責人，深入部分企業、養老服務中心、兒童康復中心，現場調研特殊群體的就業、生活、學習以及疫情防控等情況。他強調，各地各部門要統籌優化全市資金、土地、醫療等資源要素，著力搭建關愛平臺，用心用情做好細節服務，體現黨委、政府對特殊群體的關心關愛。
江蘇新春興再生資源有限責任公司是目前江蘇省最大的殘疾人就業基地，安排殘疾人就業1166人，佔職工總數的46%。其中建檔立卡貧困殘疾人336人，目前已全部實現脫貧。來到公司，曹智詳細瞭解殘疾人工作崗位、工資待遇、就業環境等情況，對新春興公司積極安置殘疾人就業、關心關愛殘疾人，讓殘疾人能實現自我價值、生存有保障、生活有尊嚴的做法給予了充分肯定和感謝，希望企業要繼續履行好社會責任，在實現自身發展的同時，儘可能地增加殘疾人就業崗位，力爭實現經濟效益和社會效益互動雙贏。
在新河養老服務中心，曹智走進醫務室、宿舍等處仔細瞭解疫情防控措施落實、防疫物資供應和老人飲食起居等情況。他叮囑相關部門和養老機構負責人密切關注老人動態，提供更加專業、貼心的生活照料、醫療護理服務，為老人營造舒適的養老生活環境。曹智強調，養老服務工作是一項重要的民生工程，要加強政府指導和監管，加大政策支持力度，積極鼓勵支持養老事業發展；按照規範化標準，加快推動示範型養老設施建設、加大養老機構服務指導、做好養老服務培訓。民政部門及養老服務中心要創新服務理念，結合當代老年人多元化、多層次、多樣性的養老服務需求，以老人滿意為標準、以快樂幸福為目標，完善服務平臺、提高服務水平，為老年人提供更加貼心、便捷、高效的服務。
邳州市雨露兒童康復中心是一家專做孤獨症患兒康復專業的機構，每天能滿足150名孤獨症患兒康復訓練需求。來到這裡，曹智詳細詢問中心師資配置、教學方式、患兒飲食住宿、疫情防控等情況，對該中心採取線上教學等工作給予充分肯定，並就特教老師的職業資格認定、教師職稱評定等問題提出了要求，希望相關部門和康復機構想方設法提高待遇，留住特教人才。
隨後，曹智又來到市特殊教育中心，通過現場查看、聽取彙報等方式，瞭解中心康復教育、復學準備、未成年人保護等情況，要求學校加強防疫物資儲備和管理、防疫應急演練、環境清潔和教學場所消毒通風等防疫工作，切實保障師生生命安全和身體健康，確保復學復課萬無一失。曹智表示，殘疾兒童是社會中最值得關注、最具搶救性康復價值的特殊群體，殘疾兒童康復項目做好了，不僅可以減輕患兒家長的負擔，還能讓更多的殘疾兒童通過康復迴歸社會、參與社會生活。殘疾兒童康復機構不僅承擔著特定的康復任務，而且承載了一定的社會責任。希望康復機構努力加強自身規範化建設，完善軟硬件配套，不斷提高自身的康復服務水平，為全市殘疾兒童提供更加精準優質的康復服務。
曹智在調研中強調，做好特殊群體的關愛幫扶工作，既是為民辦實事的一項重要內容，也是確保全面建成小康社會的基礎性工程。要充分認識特殊人群服務管理工作的艱鉅性、複雜性、重要性，落實責任、增添措施，建立健全齊抓共管的管理體系、協調合作的保障機制、分類管理的幫教模式，切實保障好特殊群體的生產生活，讓他們擁有更多的獲得感和幸福感。
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