人民網北京3月25日電 (記者劉佳)3月以來，隨著國內各個地方疫情得到控制，因疫情停罷的酒店業逐步回暖。去哪兒網數據顯示，上一週，全國酒店入住人數環比增長超3成，較2月同期增長2.5倍，安心住酒店預訂量超8成。
酒店入住人數同比增長超2.5倍 多個城市五一出遊需求大
在經歷了一個多月的低迷後，自3月以來酒店行業逐步復甦。去哪兒網數據顯示，在過去的一週，全國酒店入住人數較前一週增長32.51%，較2月同期增長2.5倍，其中以“無接觸服務”為代表的“安心住”酒店產品預訂量佔比近8成，實際產生訂單的酒店數較前一週增長20.2%，家庭週末出遊成為就酒店需求增長的主要動力。
從各地情況看，廣州、成都、上海、深圳、杭州成為入住人數最多的城市。從增速來看，重慶、濟南、西安、杭州、昆明增速最快，其中重慶上週環比增長62%，成為全國酒店增速最快的城市。
去哪兒網副總裁勾志鵬介紹，按照常規酒店訂單量工作日較高，週末較低的週期性規律。但進入3月以來，伴隨著遊客週末出行的需求增高，酒店業的訂單呈現出週末高於工作日的特殊現象，以家庭週末出行為主的短期遊需求成為酒店增長的最大動力。
此外，從五一酒店預售情況來看，過去一週的搜索量環比上一週增長2成，親子房、家庭房成為關注焦點。其中長沙五一小長假期間酒店搜索量全國第一，杭州搜索量環比增長183%，是增速最快的城市，西安、重慶、深圳等地搜索量增速環比超1倍。
旅客出遊轉為“安全敏感型” 去哪兒網發佈“五心保障計劃”
隨著重慶、江蘇、雲南、四川、甘肅、河南、陝西、上海等省份恢復旅行社企業部分經營活動。在家“憋”了近兩個月的遊客，終於迎來了出行，家庭出行也成為當下出遊需求最高的群體。3月份以來，圍繞“安全”標籤的搜索量增長25倍，用戶預訂旅遊產品的需求正從“價格敏感型”向“安全敏感型”轉變。
為了滿足當下旅客關注出行安全的特點，去哪兒網推出“五心保障計劃”，通過制定覆蓋酒店、機票、景區、度假在內的全面保障，為每一個出行的旅客營造“安心”出行的環境。
據瞭解，“五心保障計劃”包含酒店“安心住”、機票“放心飛”、景區“暖心玩”、景酒“隨心訂”、度假“安心遊”等產品線，從服務人員健康管理、旅遊設施定時消毒、嚴控遊客密度、商家安全培訓、隨團防疫物資配備等多個舉措來保障旅客出行，全方位的提升旅行安全。
勾志鵬介紹到，疫情對旅遊業的衝擊不言而喻，為旅客提供創新式服務才是恢復的良藥。在家庭出遊的旺盛需求下，此次推出的“五心保障計劃”不僅是針對當前出行需求進行的一次服務升級，更是旅遊業在疫情後實現復甦的必經之路。
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