小区单元楼3楼户外的公共平台出入口被业主安装了门锁，其他业主认为这是占用了公共区域，物业回复说，其实是为了安全，而且物业也有门锁钥匙。
杨辉(化名)是西安市莲湖区金桥花园小区的业主，一年前，他发现自家单元楼3楼的户外平台突然被人私自安装了门锁，其他业主无法进入。“我们了解后发现是3楼的业主自己安装了门锁，还在平台上放了躺椅，这里本来是大家的公共区域，但却被3楼业主私自占用。”杨辉说，单元楼一二楼是临街商铺，3楼户外平台是2楼商户的楼顶，一年前因为漏水严重，3楼业主自己把平台的地面进行了翻修，之后就安装了门锁。
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