（河南经济报记者 谷太磊 通讯员 闫杜娟 李云霞）“这上面有客户经理的联系电话，如有用电需求随时可以拨打。”3月23日，国网温县供电公司陈家沟供电所客户经理马云星来到东方鞋业一厂，给客户送来“国网温县供电公司致广大电力客户的一封信”。
为做好企业复工复产期间的优质服务工作，该公司组织员工深入各大企业走访，通过与客户面对面沟通，了解企业复工后的用电需求和生产经营状况，详细讲解国家电网公司推出的阶段性降低用电成本、支持性两部制电价、电力互联网金融服务、网上办电“不见面”快办等多项服务措施、服务内容和办理方式，确保企业复工复产期间，为客户提供方便、快捷、优质的供电服务。期间，该公司走访人员变身“信使”，为客户送去印客户服务经理姓名及联系方式的“国网温县供电公司致广大电力客户的一封信”，信件囊括服务措施、服务内容、服服务方式等内容，以“风雨同舟渡难关，携手并进迎曙光”表达供电企业与客户共同携手打赢疫情防控阻击战的决心，助推地方经济稳定发展。
“有你们可靠的电力服务，我们企业才能生产足够的货物。”东方鞋业一厂负责人马全利仔细阅读来信，为供电员工的贴心服务点赞。
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