新基建中的5G能给银行带来什么?

近期,全球金融市场大幅波动,我国应对这场危机再次提出大搞基建。不同于之前的3万亿传统基建,这一次我们提倡的是新基建。新基建涵盖以5G、人工智能、工业互联网、物联网为代表的新型基础设施,可以广泛理解为信息数字化的基础设施。

5G毫不意外地出现在新基建清单中。4G时代成就了视频、直播、游戏等多个行业,5G能给社会带来的变革更是难以想象。更重要的是,我国在5G技术的发展上看到了弯道超车的机会。谁能在5G技术发展中占得先机,谁就可能在这个巨量的市场中分得更大的蛋糕。这就不难理解美帝为阻碍我国5G发展煞费苦心。

目前,华为、中兴、烽火等5G设备制造厂商在技术攻坚上打下了良好的基础,几大运营商也在加紧部署基础设施,各手机厂商也在竞相发布5G版手机。5G基础建设的分工已经很明朗。那么,5G市场还有什么机会?

前两天听了一个科技互联网投资人解读新基建,他讲到除了5G技术研究及基础设施建设,更大的机会是应用场景。现阶段,各行业都在研究5G技术的应用场景。传统银行作为新技术应用的领导者,已开始尝试5G技术的应用落地。据了解,工行、建行、中行、浦发等银行率先迈出了第一步,纷纷开设5G智慧银行,把5G技术与物联网、AR/VR、远程视频等结合在一起打造应用试点。5G会把传统银行业带向何方,我能想到以下这么几点。

一、业务的极速体验

5G时代,网络延迟将缩小至毫秒级,加之边缘计算的应用,现有金融服务流程间的网络卡顿将不会再被用户感知,移动端的金融服务,速度和质量都将超乎用户想象。

目前,部分银行手机APP承载了太多的功能导致操作响应迟缓,5G网络将大大改善这种体验。我们使用最多的的扫码支付,现有网络可能需要等待几秒,5G网络片刻完成。

二、增强现实体验

AR/VR是各大银行布局5G银行的基本配置。5G网络满足了AR/VR对网速的要求,客户在方寸之间便可感知大千世界。

当然,银行如此重视AR/VR并不是想搞些花里胡哨的噱头。AR/VR等技术让银行嗅到了新的发展机会,比如在远程银行、虚拟银行的应用。

三、探索无人银行

无人银行从你进入那一刻便处在5G网络的层层掌控之中,因为5G网络实现了万物互联。

当你进入时,采集设备会将你的图像传回中央处理器识别身份,通过后你可通过手机或直接用语音进行业务办理。

如果你不知道怎么做,可以呼叫远程银行进行指导,远程银行借助全息技术等,带给你面对面的交流体验。

四、5G在的地方,银行就在

5G技术从一定程度上能够缩小空间距离为服务所带来的限制,缩小现有银行网点服务的盲区。

对于银行服务较难触达、尤其是服务人员较为稀缺的地区,或是城市中的敏捷网点,金融机构可采用VR或全息技术,将金融服务通过立体影像呈现,为用户提供亲临现场的体验。

另一方面,银行的离行智能机具及敏捷网点可通过5G进行部署,降低专线部署的成本,且对于有线网铺设难度较大的地区,5G可起到补充角色。

五、服务云端化

4G让银行业务往移动端发展,尤其是手机APP。随着5G网络速度的提升,以及边缘计算技术的成熟,业务处理完全可以交由云端处理好再回传给移动端,甚至直接将业务处理委托给移动终端。

我们大胆猜测一下,银行APP会不会被淘汰?届时我们不再需要安装笨重的APP,频繁地更新升级,取而代之的是一个访问入口!欢迎你来交流!



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