品牌蹭疫情热点惨遭“翻车”,营销也要拿捏有度!

网络为企业在营销的过程当中提供了很多渠道,同时也降低了营销的门槛,但是这意味着在网络上进行营销的过程当中将会面临着更多的压力。如何争取到用户们的碎片化时间,让自己的信息得以获得更可观的反馈,成为了企业们在营销过程当中的重点。而在流量集中的热门话题当中,很多厂商也投入了更多的关注,通过蹭热点的方式来集中收割用户们的青睐。

品牌蹭疫情热点惨遭“翻车”,营销也要拿捏有度!

大风起文化传媒有限公司认为借助于热点去营销事件,有助于更好的帮助提升品牌的知名度,因为在网络平台所提供的大流量环境中,通过蹭热点能够让品牌在传播的过程当中达到事半功倍的效果,但是也存在着两面性。如果一些热点本身难以引发共鸣,在你借助于热点造势的过程当中,很有可能会遭遇到反噬,让品牌受到负面的评价。

就拿近期的疫情事件来说并不是厂商们可以用来打广告的契机,在开年以来疫情影响之下很多品牌都遭遇了非常大的压力,突如其来的疫情不仅牵动人心,也抑制了一些企业的营收。虽然疫情已经逐步得到了控制,但是如今的局势仍旧非常复杂,任何和疫情有关的话题都有可能在于舆论的发酵之下成为热点。但是如果没有利用得当的话,很有可能会让自己成为舆论的排斥中心,也让情绪爆发之后的口碑出现急剧的下降。

蛋壳公寓的做法就引发了很多人的排斥,最初公司通过房东在多地推出了租客减压的活动。将租金返还之后,确实让很多人看到了公司的光辉形象,可以缓解租客在一群期间无法去上班解决经济上的压力,原本是一件有助于让自己品牌得到彰显的好事。但是蛋壳公寓却做出了让人难以接受的事情,那就是一方面让房东不收房租,另一方面则是拿着用户给的房租没有上交。

在被曝光之后迅速让企业的形象跌落到了谷底,为了能够挽救舆论之下产生的负面影响,蛋壳公寓做出了改进,那就是限定返回的钱可以用在缴费、维修费等等方面,不能够直接提现,这样的套路无非也是想让用户促进在公寓当中的消费,并没有一点悔改的想法。一系列的举动,确实让公众对于蛋壳公寓的评价明显的降低,失去了用户的信任。

品牌蹭疫情热点惨遭“翻车”,营销也要拿捏有度!

另外就是知网免费开放的话题,因为知网本来在下载的过程当中需要收费的,在疫情的影响之,不收费的消息引发了很多人的关注,但是网友们发现在知网上下载相关内容的时候,仍旧需要付费。而在解释之下发现原来开放的是一款协同工作软件,并不是知网上下载的东西是免费,正是这样传达消息不够准确才造成了乌龙事件,在某种程度上也给知网的形象造成了负面的影响。这些例子都能够看出想要蹭热点的时候,一定要关注结果可能会朝着什么样的方向发展,不然就有可能招致负面的评价。


关键词:大风起文化传媒有限公司 品牌营销


分享到:


相關文章: