在工作中,比“收到”更好的回复是什么?

时光边角处


我一般都是回复,好的,有了解。我会尽快处理,处理完成后,会第一时间发邮件。

首先,我的想法是,让对方明白,我已经了解这个事情。

然后,就是对待这个事情,我会尽快去做,不耽误大家的协作,和事情的进度。

最后,会告诉对方,我会把这个结果发邮件出来,让对方记得收邮件。


尘玥姐姐


收到已经是很合格的回复了,在安排工作时作为领导收到“收到”两个字就会感觉到刚劲有力的执行力、二话不说的服从,那种感觉很不错,至于比回复“收到”更好的答案,我觉得应该是对应具体的事情加上立刻操办的描述。

有一次公司突然来访一个重要的客户,老板让我赶紧准备一下,我得安排带领的团队把公司迎宾气氛准备好、会议室准备布置好,公司相关通知发到位,还要准备茶点各种物资,时间又非常紧迫。在安排给下属各项工作的时候,大家都一一回复收到,但仍然无法打消我的不放心,毕竟这么重要的客人老板亲自指示了。唯独其中一个下属在收到准备茶点饮料物资的时候,除了回复收到外,还补充说到他立刻去定如果厂家无法送到的话他就在线上平台定送餐的那种半个小时可以送到,多定几家,可多不可少,最后剩余的在自己内部消化,然后如果半小时还没有送到的他就开车就近去买。相对于这个下属,其他人在回复收到后,我还会针对不同的人强调更为细节及过程的安排,指定好如何如何做等等,就怕出了点差错或者和自己想的不一样。

所以在面对一些重要工作、状况很紧急的工作时候,收到是可以的,但是如果能够在收到之上再简洁的加上自己要怎么做,会急人所急,让上级感到更贴心。

以上供参考。


职场教练李麟


我在毕业在国企待过,现在在外企就职。

国企一般都是收到,领导发布任务的时候你最好和前辈们一样,前辈们收到你就收到,否则特例独立可能会引来关注,但是树欲静而风不止,你会得不偿失。

外企大家都没有统一的回答,我所在公司一般都回答OK .sure.什么什么的,也有答收到的。

如果是和老板私人交流的时候,你可以回答:“明白,x老板”或者“我立马开始着手,x老板”一个可以表面你的积极性,一个可以表面你的仔细阅读老板的消息,自己选吧。



包袱斋


这是一个很小的细节,你能提出这个问题,说明你是个细心的人,对工作和生活很有思考。现在资讯非常发达,我们每天都要收到很多信息和微信,用收到进行回复,基本成了一种共性选择。用收到回复不能说错了,但是相对过于平淡。下面,给你三种更好的选择。

第一种,收到,谢谢

不管任何场合,也不管与什么样的人打交道,领导也好,同事也好,下属也好,或者是客户也好。与其简单的发两个字:收到,何不再加两个字:谢谢。虽然只是简单的加上两个字,但是语境却大不相同,既不失大方得体,又体现了自己注重礼节。

第二种,收到,感谢您的支持

大多数时候,别人发送信息给自己,要么是给自己送祝福,要么是为自己提供相关信息,理论上都是关心和帮助自己,对自己也是一种支持。这种时候先说收到,然后再说感谢您的支持,感谢您的鼓励,感谢您的帮助等类似的话语,则会体现自己的真诚,表示自己对他信息的重视。

第三种,尊称,收到,非常感谢你的支持

这种回复,可能是最为理想的一种。首先对其使用尊称,然后告诉对方已经收到信息,最后表示感谢,这样就比较全面也比较完美。比如说,尊敬的刘总,你提供的信息已经收到,我已经认真进行了阅读学习,非常感谢你的帮助与支持!

希望对你有所帮助。


职场老中医


公司发普通性通知,大家都回复“收到”,就你一个人,回出了花儿,“收到领导,我一定做到……”

你说,同事心里会怎么想你?

应该怎么回复,要分具体场景。

大群里面的通知,大家都回复收到,你就随大流就好了。

而领导反复给你发的工作任务,你回个收到就显得很没眼力见儿。

这个任务是跟你密切相关的,你要跟领导进一步任务具体信息和完成时间,回复确认,或者电话沟通都可以。

领导不会因为你花样百出的回复重用你,但是一个会做事的好员工,领导自然会重用。

我是灵姗,思维导图笔记达人,专注学习方法和个人成长,欢迎关注,和我一起进步。

灵姗的成长笔记


现在工作中普遍使用企业微信群,、天天时时在微信群里发布各种工作通知,可能时间久了,次数多了,员工内心多少也会有抵触情绪,很多时候感觉能有一个“收到”两字的回复都不错了。


更多的时候,发布通知的人在微信群里下完通知就开始数“收到”,更多的时候怕是要打电话一一追踪。



比“收到”更好的回复,首先要看发问的是什么问题,不同问题会有不同回复方式。



一、工作布达类通知,回复“收到,限期内保质完成!”应该要比单纯的“收到”两个字更好,可以从中看到回复者已领悟工作安排的时效。



二、工作要求类通知,回复“收到,谨记公司要求,坚决予以落实”比“收到”好,可以从中看到回复者回复者的态度。



三、工作目标达成类通知,回复”收到,使命必达!”比“收到”好,可以从中看出回复者达在目标的决心。



四、工作失误类警示,回复“收到,认真学习,引以为戒!”比“收到”好,可以从中看出回复者已经意识到问题并予以防范的态度。



总之,不同问题不同答案,作为回复者一定要让发布通知者知道一点:我不止于收到,还会学习、会落实、会严格按时保质完成本职工作。



最后想说的是:看到“收到请回复”时,哪怕再忙,也要先回复一下,免得发通知的人提心吊胆的抱着手机在想:通知发了,到底有多少人看到了啊?



请记住:收到回复是一种美德!



还有两年就退休


工作中,如果是通过信息接到领导安排的事情后,回复“收到”是一种基本素养!

当然这也涉及语言“得体”方面的知识。

领导安排工作上的事情,属于工作场合中比较郑重的通知、安排事务等,因此常用比较庄重的词语“收到”。

当然“已收到”、“明白”之类的词语也很好。

如果说想知道更好的回复,个人建议是视情况而定。

比如领导在群里问:“某办公室的打印机坏了,去看看”,这个时候,如果你是负责维修的人,最好可以回答:“收到,马上处理,处理好了汇报情况”,没毛病,有始有终对吧。

比如群里领导说:双十二的活动海报设计好了吗?设计最好的回答不是收到而是明确的告知领导:做好了,马上发送一份给您或者如果没做好,应该说:海报正在制作过程中,设计稿出来第一时间联系您!完美!



何足畏哉


在职场打拼20多年,从以前面对面的沟通,布置任务,到如今的一切网络化,时代在进步,科技在发展,人们在不断学习中提高自己。

现在很多工作任务都是通过网络的方式沟通解决了,领导也好,同事也好工作联系都在网络里,我一般接到工作任务,我会回复:“好的,您稍等”,因为我个人认为“收到”这个回复,第一,如果是对领导的话不太尊重有些生硬,第二,如果是对同事的话感觉生冷,人是感情动物,说话也有技术,同样的问题解决,但说话回复的方式不同,效果可能会差很多。

也可以根据接到的任务,明确化回复:“好的,某某领导,立马按您要求准备”让领导很快明白你已经理解他给你的工作任务了,这在职场对自己是很有帮助的,我的个人看法就这么多,谢谢大家指正喔[玫瑰]





筱筱亦小小


一个完善的团队分布任务解释“收到请回复”信息的重要性  

一,不要过分解读个例。

不可否认,这些年来,微信给我们带来了很大便利,也衍生了很多问题。上述两个例子,如果员工回复“嗯”没有被老板批评,回复“OK”没有被开除,是不是就不会有诸如种种讨论?所以说,回复“嗯”或回复“OK”本身并没有错。有可能领导一直对这名员工有成见,有可能领导当时心情不好,或者当时语境不该这样回复;有可能当时员工在忙着开会,或打电话,或和家人视频聊天,而信息回复又讲究时效性,为了不让领导久等,就简单回复表示自己接受信息了。但,说者无心听者有意,就闹出了后面的“矛盾”。既然这样,是不是回复信息都得战战兢兢、如履薄冰?当然不是,如果这样的话,生活该有多累?信息的传递,只需要做到简单明了,让对方能正确理解即可。不能“一朝被蛇咬十年怕井绳”,不能一次回复带来误会、就给扣上“情商低”“不懂得为人处世”等大帽子。平淡的一件事,前往不要用错误的结果来倒推原因,不然,原因也一样是错误的。信息回复,在把握原则的前提下,该怎么回复就怎么回复,不要瞻前顾后。

鉴于上述分析,“收到”“好的”都表示自己接收到了这个信息,一般情况下,可以通用的。如果不理解,我们可以在不忙的时候追问领导的。

二,“收到”和“好的”有区别但区别不大。

中国文字博大精深,加不加标点、标点加在哪里,都能产生完全不一样的意思,所以,有时自己发的信息被误解,也是不可避免的。相比“好的”,“收到”显得更为正式,有时候,还有点生硬的味道。而,“好的”语气较为柔和,更有“温度”。举例:领导:小刘,我给你发了一份材料,是否收到?小刘:收到。领导:帮我打印,放我桌子上。小刘:收到。领导:顺便帮我昨天放你桌子上的文件带过来。小刘:收到。这段话中,第一句话答“好的”,就不贴切了,甚至还是错误的,因为“好的”和这里的语境不搭,这里必须用“收到”。第二句话,回复“收到”或“好的”都可以。但是,第三句话,如果还是用“收到”,就显得过于正式,显得太为生硬。领导发信息给你,最主要的是让你明白他的指令,用“收到”还是“好的”,一定要结合语境。不要一直回“收到”也不要一直回复“好的”,导致词不达意,导致交流不到位、不顺畅,影响工作与沟通的开展。但总的来说,“收到”和“好的”并无太大区别,没必要在二者上面下太多工夫,大多数情况下,随便回复哪个都行。

三,怎么回复都行,关键是提供“有用”的信息。

其实,只要换位思考就能了解到,作为领导,他需要的只是“有用”“有效”的信息。你应该思考“我应该说些什么,能让他高兴”,而不是纠结于该用“收到”还是“好的”。对于一些复杂的指令,不能回复“收到”或“好的”。如领导问你“小刘,我们昨天聚餐花了多少钱”,而你回复“收到”或“好的”,那显然是错误的。总而言之,在职场上,任何思维都应该回归工作本身,只有把工作做好,才能真正帮到你的领导,也才能真正帮到你,实现共赢。其他方面,把握原则,用心对待即可,没有什么奥秘。

1  将心比心  请你们换位思考,如果你们是班委,如果你们是组织负责人,有紧急或重大消息要通知到每一个人,你会怎么做?一个一个的当面通知?面对四五十几人班级,甚至百几人的组织,这显然不可能,简直要累死宝宝的节奏。使用短信或微信通知,成了最方便的工具。而每次发通知,总有人说自己没收到。 而现在的我们明明基本上都是手机党,基本上手机都不离身,隔三差五的就掏出手机刷刷微博微信,不是么? 

 2  彬彬有礼  收到信息回复其实是一个最基本的沟通要求。在收到通知时有礼貌的回复通知者,其实是素质高低的体现。礼貌诚恳的回复,会让人留下良好的印象;简单的一句收到,会让人觉得你做事负责任;而发了多条通知连个回音都没有的,你们就可想而知啦!  3  受用无穷  为什么要收到请回复,因为从大学开始,其实你们就已经步入了社会。社会很大,不再像以前一样,能够转个路口就能找到对方;信息很多,不再像以前一样,能够时常聚在来通知你们。现在的你们可能接触更多的只是面试的通知,可是以后呢,要是通知关于你自身利益的事情,要是通知你确认什么信息,而你没有回复就白白错过了呢?  还有话说"啊?回复重要吗"重要可能于目前的你而言,没有这种概念。可能你会觉得,我已经收到了,知道就行了。但是,别忘了,还有人在等你告诉他,你,收到了,这也就是说你知道了或者说你明白了上司的意图和任务。


奋斗中的韩先森


回复的方式有有很多种,有时候"收到"也是一种回复,看你回复的对象和场合而定。

工作中回复领导

通常领导发消息给我们多半是工作的事情,我们应该认真阅读后,回复除了"收到"外。最好后面带上这件事情的处理方法和时间。也就是你的回复让领导很放心,把这件事情交给你。而不是一个"回复"两字这么简单。



工作中的同事、下属

通常是沟通工作或者安排工作,那么在"收到"后面可以对工作加以说明或者要求。让同事和下属都很清楚你想要的结果。

生活中家人、朋友

这个可以比较随意,"收到"当然可以。也可以加上你想说的。

总之,你有时可以设身处地的想想作为你自己,发这个信息出去只是想人家发个"收到"吗?那么,你就会回复得更好了。


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