新冠肺炎情形勢現已發生變化，國內持續向好，但是國外日趨嚴峻。對此，中國外交部發言人表示，我們永遠不會忘記在中國疫情最嚴重的時候，國際社會對中國提供的政治支持，以及79個國家和10個國際組織為中國人民提供的抗疫物資捐助。中國願繼續與各方加強抗疫國際合作，共同應對疫情全球大流行的挑戰，推動構建人類命運共同體。
眼下，一批批來自中國的援助正在輸送到世界上需要的不同地方。而在這些“援外”隊伍中，就有不少中國企業的身影。“京東紅”依舊耀眼，其利用自身技術優勢，打破時間空間壁壘，服務全球。
資訊平臺搭建，為全球抗“疫”服務
海外華僑華人留學生佔比不少，國內疫情嚴重時，他們捐款、尋求物資、捐助物資，打上半場；如今海外疫情嚴重，開始了抗“疫”下半場。正如那句話所說，新冠抗疫上半場是中國，下半場是海外，打全場的是海外華人。
疫情在國內外傳播上的“時間差”，造成不同地區對防控重視程度的“認識差”。一些地區物資嚴重不足，當地華人深受其擾，因為各方面的抗“疫”支持與國內相比不可同日而語，許多海外同胞對此感到非常焦慮。
針對這一情況，京東健康推出“全球免費健康諮詢平臺”，專門開設了心理求助熱線。海外同胞如在疫情期間出現緊張、焦慮情緒或強迫症狀等，可撥打熱線電話400-622-6108，享受免費心理疏導服務。
此外，京東平臺還專門設立了由30多名中醫專家組成的“中醫抗疫專區”。“換一種方式幫助更多患者答疑解惑，利用我們的專業，指導他們管理好自己的身體，這是中醫人的責任擔當。”在京東平臺上提供義診服務的中醫內科醫生陳松琴說。通過這一平臺，在國內疫情防控工作中起到重要作用的中醫藥走出國門，切實幫助到更多海外用戶。
“兩個多月來，海外同胞心繫祖國，捐款捐物支持國內戰‘疫’。如今，疫情在海外蔓延，身處海外的親人們正在面臨著前所未有的挑戰，我們感同身受。”京東健康首席執行官辛利軍表示，“在接下來的全球防疫工作中，我們將繼續結合新變化、新需求，不斷完善產品和服務，與6000萬海外同胞和全球人民同舟共濟、共克時艱，為他們築起線上戰‘疫’長城。”
國內穩民生
國內抗“疫”進展顯著，離不開國家的政策指導和廣大醫護人員的奉獻，同時也有廣大人民群眾自覺居家隔離的推動。說到國人如何做到久居家中而不出，就不得不說有吃有玩有樂的生活環境，而說到生活物資就繞不開京東物流的支持，它讓人民群眾放心居家。特殊時期不中斷且快速的服務，讓民眾沒有後顧之憂，為縮短戰“疫”時間做了鋪墊，體現了企業的社會責任感。
在這次的抗“疫”行動中，京東先是國內大顯身手，紮根抗“疫”前線，服務為民，又在全球大爆發時期將目光調轉全球，關注海外華人，利用自身技術，整合醫療資源，為他們解決當下的部分困難。相信因為它的博愛奉獻精神內核，將支持它走的更遠更高。
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