中新網3月27日電 受新冠肺炎疫情影響，企業承受了巨大的經營壓力，尤其是中小企業。為應對沖擊，許多中小企業通過抖音直播的方式，更新了業務模式、獲得了新的用戶增長。隨著企業逐步復工、復產，直播仍在助力中小企業業務經營、創新發展 ，越來越多的中小企業通過抖音、西瓜視頻 等平臺直播，拓展業務生態。
26日，浙江大學社會學系與中新網聯合在線上舉辦“直播與中小企業發展”研討會，探討如何利用直播服務中小企業恢復經營、助力經濟復甦。字節跳動創新業務部總監馬燾在會上介紹了字節跳動如何通過直播幫助中小企業恢復經營、幫助農產品拓展銷路等具體工作。
據悉，疫情期間，抖音推出了多種活動助力社會各界共渡難關。 包括中小企業護航計劃：通過提供企業號免費認證、免費運營課程、運營支持(包括直播)、生意轉化、遠程協作等系列服務。 “線上不打烊”活動：幫助線下零售商開店、直播、運營。併為線下商家線上化提供政策傾斜和流量支持。 “宅家雲逛街”計劃：助力門戶商店線上不打烊，加速實現線上直播佈局。
馬燾舉例稱，“其中的株洲王府井百貨、廣東十三行市場等，通過直播一天八九個小時時間，銷售額就能達到一兩百萬，是日常銷售額的十倍還多。還有一位重慶的房產中介叫陳美君，用一條8秒鐘的短視頻再配上直播的解說，賣出去了兩套房。可以看出，疫情催生著直播電商向更廣泛的領域拓展。”
企業社會責任方面，今日頭條、西瓜視頻、抖音聯合發起“齊心戰疫、八方助農 ”活動，通過在APP內設立“戰疫助農”話題專區，來提高農產品供需信息對接效率，幫助各地農產品找到銷路。馬燾介紹，“我們在上個週末和安徽省合作搞了一次戰疫助農安徽專場，共6個國家級貧困縣通過直播推廣當地產品，一個週末賣出的農產品銷量達到24.6萬件、銷售額超過2000萬，大大超乎預期。”
“我們還在疫情期間開展免費培訓，比如受疫情影響很大的旅遊業，我們專門辦了一個抖音美好打卡地‘文旅短視頻訓練營’公益培訓項目’，訓練營已開展兩期，招收了8900多名學員。這個培訓既有行業的宏觀分析，也有一些系列性的實操課程，實際是借產業休整的階段幫助大家修煉內功，為後續復產復工以後積蓄力量，也取得了非常好的效果。” 馬燾介紹，除了面向企業、社會組織培訓以外，還有“在家上課”公益項目，聯合名師錄製優質課程，在今日頭條、抖音、西瓜視頻等平臺開通“空中課堂”，為廣大學生群體提供線上學習課程。
此外，為在特殊時期安撫大家焦躁的情緒，抖音發起了 “文藝進萬家 健康你我他”網絡文藝志願服務行動，以抖音為首推直播授課平臺，沈騰、徐崢、黃渤、吳為山、黃豆豆、陳赫等近1000位知名藝術家和演藝界知名人士在抖音及今日頭條上分11個門類進行直播藝術教學或作為宣傳推廣團支持推廣，帶動網友在抖音上展示學習成果。
針對以上通過直播、短視頻開展的各種活動，中國社科院學部委員金碚表示，短視頻或者視頻技術對恢復與重組產業鏈起到很好的作用。由於在非常時期使用了視頻技術，克服了很多困難，能夠幫助恢復生產、產業鏈以及市場。恢復到正常情況下的經濟，可以用這種手段繼續創新，為經濟進一步的發展，為企業技術創新、市場開拓、品牌建設等等各個方面助力，特別是給中小企業提供一個更廣闊的創新空間。
/<article>閱讀更多 中國新聞網 的文章
