“我們剛交過房租，房東又上門來催交，中介公司跑路，搞得我們現在有家不能回。”
“租客不給房租費，也不肯繳納水電費，還賴著不肯搬走，中介公司突然人走樓空，我們這些房東現在只能聚集起來報警找說法。”
3月26日凌晨，上百市民在花果園派出所門口聚集的視頻在貴陽各大微信群傳播。據悉，起因是花果園一家房產中介收取了租客的房租，但沒有交付給託管業主，導致業主、租客、中介（好易住房產中介）三方陷入糾紛，最後業主選擇報警，於是便發生了視頻中的場景。
好易住房產中介辦公大廳
租客：房租一分不少，房東卻天天催我趕緊搬走
“前兩天房東找上門，特意來看房子是否處於出租狀態。”從好易住房產中介租到住房的林女士說，房東告訴她，已經很久沒有收到房租費了，因為一直聯繫不上中介的工作人員才上門瞭解情況。
林女士的室友朱女士告訴二三里資訊，昨晚（25日晚）到好易住房產中介辦公室的人很多，“應該有兩三百人，整個公司都被擠滿了，後來警察帶走公司的一位工作人員後，現場的人才少了一些。”
林女士房租費用截圖
26日11時，二三里資訊來到花果園金融街3號（好易住房產中介辦公地點）瞭解情況，在兩位租客的幫助下，二三里資訊找到好易住房產中介一位管理人員的住處。據其中一名租客蔡女士透露，該住處同時也是好易住房產中介的另一個辦公地點，在長達3分鐘的敲門聲中，屋內並未有人打開房門。
3月27日晚，二三里資訊撥打了好易住房產中介的一名主管電話，嘗試聯繫，但號碼已暫停服務。
蔡女士告訴二三里資訊，她一共交了3500元房租費。但最近和房東鬧得很不愉快，房東天天都在催她搬走。蔡女士說，自己的房租費用一分不少，但權益卻根本沒有得到保障。二三里資訊瞭解到，蔡女士是一名單親媽媽，每月要給上學的孩子按時打生活費，前不久剛被“熟人”騙走4000元，目前正在待業。
“我這樣的情況並不是個例，還有很多。”蔡女士說。
無獨有偶，同行的另一位租客告訴二三里資訊，她本月19號才交了10000元房租。
中介：希望大家不信謠、不傳謠
隨後，二三里資訊來到好易住房產中介辦公室，前臺並沒有接待的工作人員，在大廳裡，零零散散坐著幾個租客和業主。二三里資訊注意到，容納50多張辦公桌的大廳中，無一人辦公，大廳中，最顯目的則是幾十張光禿禿的辦公桌——桌上幾乎沒有任何辦公用品，只有成百上千把房門鑰匙和各式電子門禁卡。
部分房門鑰匙
大廳兩側，兩間辦公室內，分別有好易住房產中介的工作人員正在為業主和租客辦理信息登記，門外，部分業主依次在排隊等候辦理。
等待登記的租客與業主
二三里資訊瞭解到，這家全稱為“貴州好易住房地產經紀有限公司”的房產中介，在2019年曾遭到過停業整改，原因是擅自騰租客居住的房屋，並剋扣租客押金。
新聞截圖
“都是一般的工作人員在辦理登記，管理層一個都不在。”一位託管業主說道。
“牽涉到的業主有700多人，租客有300多家”，一名青年租客告訴二三里資訊，上月才交了6000元房租，尚不清楚是否能退回，心裡很著急
“幾天前剛交了5000元房租，一聽到消息就趕緊過來了，具體是什麼情況也還不清楚。”另一名租客說。
在好易住房產中介的大門左側，二三里資訊看到一則3月26日張貼的公告，內容如下：
“近期因受疫情影響，根據貴陽市政府第二號文件第五條規定，中介機構不允許出租房屋，我司出現大面積房屋空置，以及應收未及時收回，造成極大損失，導致部分業主付款延遲。外界傳言我司破產，許多業主及租客大面積擁至我司致我司場面混亂，造成無法正常辦公，希望大家不信謠、不傳謠。我司目前正常營業，也希望未收到房租的部分業主有序辦理登記事宜，我司將在4月10日前處理完畢。”
公告照片
對於通告內容，有業主直言，“根本不是疫情的問題，是他們公司自己的問題，毫無契約精神。”這位業主說，前兩天有租客交房租給他們（好易住房產中介），但他們並沒有把房租轉交業主。
房東：涉及業主600多戶，沒收到租金，租客不肯走
在好易住房產中介，二三里資訊採訪到幾位前來登記信息的託管業主。幾位業主透露，共有600多戶業主被拖欠房租，“600多家，每一家都不能倖免。”“租客已經把錢交了，但是之前我們並不清楚情況，租客也是受害者，很不容易。”
受訪業主
“拖欠業主房租與疫情無關，還是他們（中介）的問題。”一位業主強調說，“疫情期間沒有租金，可以理解，但是租客剛剛才交的房租去哪裡了？這個如何解釋？打他們的電話一直打不通，直接不接電話，即使後來打通了，也是各種推諉。”
“今天早上和自己的租客見面溝通房租問題，租客說自己和房屋中介籤的合同，與房東沒有直接關係。”業主楊先生無奈地說，租客剛交房租，態度很強硬，很難溝通。“但是也應該站在租客的角度想問題，我們雙方都是受害者” 。
另一位受訪業主楊女士表示，現在的情況很尷尬，“我們是有家不能回。”她說，租客的合同還沒到期，業主又拿不到錢，事情還沒解決，我們也不好進屋，不想給租客造成不便。
租客、業主、中介三方陷入僵持，問題如何解決？
據瞭解，租客把房租費用交給中介，但中介卻沒有轉交給託管業主，於是出現了業主把房子租出，卻沒有收到房租的問題。
“問中介要房租，他們只是說沒錢，目前只能作信息登記，”一位受訪業主說，有些業主沒辦法，只能按照合同規定收回住房，這樣一來，就造成了房東與租客直接對話，本來是中介與業主的糾紛，由此升級到中介、業主、租客三方僵持狀態。
受訪業主
“合同快到期的相對來說比較容易解決，租客可以與中介解除合同，然後直接和業主溝通後續的續租問題，最難解決的是那種剛交了幾個月房租，然後業主沒有收到錢的。”何女士說，這種情況房東的損失最大，業主與中介目前最大的矛盾也正是在這一點上。
對於好易住房屋中介的告示，幾位受訪業主則表示很擔憂，“他們（中介）的意思是4月10號前有錢就補交給我們業主，沒有就讓我們去起訴，但是起訴的過程很漫長，大家都沒有沒那麼多時間和精力去消耗。”何女士說。
花果園派出所：受害人登記相關信息，以調解為主
此前，在花果園派出所，二三里資訊看到部分業主和租客主在派出所櫃檯前登記相關信息。
二三里就這一情況進行諮詢，民警表示，派出所目前以調解為主，至於後續如何處理，還要看具體情況，目前正在處理當中。
（QIULANG）
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