現在各種租車十分方便，既有傳統的汽車，也有新能源的車型，好多平臺也引入了私家車入駐。這麼方便的租車平臺和資源，本該成為人們提高生活質量的有力補充，但是用戶卻很多情況下徘徊不敢用，我們也瞭解過一些用戶，他們主要擔憂自己的押金是否可以返還？車子的清潔是否達到自己的預期？
租車行業是服務輸出型企業，雖然有著龐大的線下車源，或是自營或是加盟，不過給消費者帶來的是方便、快捷、乾淨、貼心的用車服務。作為一位租車用戶，一般都會考慮兩個核心要素：
第一是用戶交了押金，當使用完車輛返還時，押金怎麼同步返還？
我們就以聯動云為例：用戶如果芝麻信用達到了600分（這是一個十分輕鬆就能達到的信用等級）時，其實你使用聯動雲的共享汽車，是不用額外支付費用的，直接可以辦理用車手續。流程十分簡單粗暴：下載APP、註冊、在線訂車、開走。全程“零”人工對接，沒有什麼各種簽字等繁瑣的流程，真正的即訂即走。
還有一種情況就是，沒有支付寶或者芝麻信用不達標，那就要支付999元的押金，其實很好理解：沒有信用貨幣，就必須支付實物貨幣，畢竟是一臺價值15萬左右的SUV，這樣的付押方式已經十分人性化。
999元去了哪裡？是聯動雲自己收入囊中了嗎？回答很明確：沒有！聯動雲共享汽車用戶押金款項已由第三方銀行機構即中信銀行進行存管，除非用戶自己在使用過程中造成了其他成本的產生，否則中信銀行是不挪作他用的。若用戶申請退還押金或是預付資金，經銀行審核後，押金或預付資金將原路返還。據說是秒退！目前，應該是行業唯一一家這樣做的，可謂魄力十足！
第二是用車安全嗎？這裡涉及到兩個主要方面，車況本身和衛生保潔。首先，從車況來講，還是以聯動云為例，聯動雲的現役車輛都是三年以內的新車，筆者也使用過聯動雲共享汽車，當時駕駛的是觀致5S，行駛過程相當穩，就是油耗高了一些，哈哈，反正是租的車，還消費的起。其次，是從車內衛生來講，受新冠病毒的影響，筆者認為安全清潔是服務型行業的警戒線，這正是看到了這一點，我才選擇聯動雲的車子。從網絡上來看，聯動雲應該有一個專門維護車輛的團隊，朗達。就說說他們防疫期間的一些舉措：
第一、贈送聯動雲新冠保險，保險金額從10萬至20萬不等，保期最長可達60天。
第二、“清潔出行”套餐，為用戶提供單獨安全的自駕出行空間，日租價格低至29元，我懷疑的是他們是怎麼掙錢的，這簡直就是倒貼吧！
第三、從聯動雲瞭解到，在做好常規清潔、消毒的基礎上，聯動雲還結合抗疫非常時期，強化消毒等衛生安全管理措施，對每輛運營車輛全面消毒，使用頻繁的車輛適當增加清潔消毒頻率，對門把手、座椅、地毯、後備箱、儀表盤等部位重點消毒，確保做到“全方位、無死角”，保證車輛定時開窗通風，確保用戶能拿到消毒後的、安全的車輛，從而為用戶健康出行保駕護航。通過聯動雲APP就可以查看車輛的是否消毒及消毒時間，用戶可以放心使用。
作為共享出行領域的頭部企業，目前，聯動雲已覆蓋300+座城市，30000個服務網點，超70000臺超大空間高品質SUV的體量佈局，逾千萬註冊用戶，確保用戶能夠隨時隨地、輕鬆用車，讓用車更簡單！在聯動雲APP平臺上，可直接預訂全國300多城市的車輛，24小時自助取還車，7*24小時隨時取還車，部分城市免異地還車費等便捷的租車服務。
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