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賈母身邊的丫鬟數目並不是完全按照工作量來分配的。賈母丫鬟數目全完體現了封建大家族森嚴的等級制度。
1.賈母是榮國府的最高統治者，所以她有8個大丫鬟。
2.邢夫人、王夫人比賈母低一輩，所以有4個大丫鬟。
3.少爺、少奶奶、小姐輩沒有大丫鬟只有二等丫鬟。
等級森嚴，誰也不能越過這個界線，這是一個封建大家族等級、家規、道德的具體體現！長幼尊卑有序，分毫不可亂。
賈母是榮國府的大家長，她身邊丫鬟的工作性質同少爺、小姐們的丫鬟完全不同。伺侯少爺、小姐的丫鬟把自己的主人和主人的屋子管理好就可以了。
但賈母房裡的大丫鬟，需要的能力如下：
1.有非常強大的協調各種人際關係的能力。
2.見過世面，懂禮儀、懂規矩能在賈母應酬如南安太妃、北靜王妃等貴婦時禮儀周全，絲毫不露怯，不給賈母丟人。
3.能應對如賈母作壽時的大場面，這需要口才、行動力、記憶力都要一流；還要耐心和細緻。
4.丫鬟本人還要長得體面，口齒伶俐，反應快且精於女紅，不然賈母也看不上！
5.忠心且口風嚴禁。
賈母身邊的大丫鬟需要這些素質，才能應付周全來往的貴婦。這麼一算7個人個個都得是人中精英，一般人不能勝任這份工作。且7個人並不多。
如鴛鴦這樣的丫鬟還管著賈母的私房，這職位要是賈母絕對心腹且人品端正才行。
以上說的是大丫鬟，那麼賈母身邊的二等丫鬟同少爺輩的二等丫鬟的工作內容會差不多。
1.服侍賈母的日常起居。這需要丫鬟細心、周到且善於察言觀色，能力適當的時間同賈母說笑，哄賈母開心。
2.為賈母端茶遞水、傳話、取東西。（重要的話賈母會讓鴛鴦和琥珀去傳）
3.為賈母收拾屋子，伺候賈母在她吃東西時聽吩咐，比如賞給誰吃食她們就去送。（真正在身邊的還是鴛鴦）。
4.賈母身邊二等丫鬟的工作內容也是細活，她們有足夠的工作能力到少爺、小姐身邊成為丫鬟的頭領，比如紫鵑、素雲等。
賈母身邊有幾個二等丫鬟，小說沒有寫明，但寶玉身邊尚有8個二等丫鬟，賈母身邊的丫鬟會只多不少。
