國家稅務總局霍州市稅務局緊緊圍繞“促發展服務全面小康”“便民辦稅春風行動”主題，嚴格按照“優惠政策落實要給力，‘非接觸式’辦稅要添力，數據服務大局要盡力，防控工作要加力”“四力”要求，重點聚焦稅收優惠政策，服務企業復工復產，助力地方經濟平穩發展。
優惠政策送到家。全面梳理政策，針對防控期間小規模納稅人增值稅、鼓勵公益捐贈等方面的稅收優惠政策，充分利用12366手機知識庫、防控《稅收優惠政策指引》電子書、防控稅費優惠微信小程序、熱點問答等載體及時向企業推送，並做好宣傳輔導和熱點問題解答。
為做好2019年度個人所得稅彙算清繳工作，通過電話、微信、QQ等方式鼓勵本市已納入監管的涉稅專業機構參與志願者服務，志願者通過微信在線諮詢等方式開展個稅公益宣傳輔導活動，推動年度彙算工作平穩實施。同時，在辦稅服務廳顯著位置張貼防控優惠政策“二維碼”，宣傳《網上申領發票操作》《單位社保繳費》等操作手冊、視頻，指引納稅人瞭解政策、懂得操作。
納稅服務再添力。為支持煤炭、電力、出口企業的復工復產，稅源管理單位採取主動預約的方式，開展問需服務，進行“一對一”稅收優惠政策宣傳輔導。在辦稅服務廳建立辦稅繳費綠色通道，全面執行“非接觸式”辦稅繳費事項網上辦，成立業務技術支持團隊，積極引導納稅人和繳費人通過電子稅務局、手機APP、微信公眾號等渠道辦理稅費業務，推行申報資料容缺受理、套餐式服務等便民措施服務措施，簡化辦稅流程，縮短辦稅時間，提高辦稅效率。
春風行動提質效。認真落實2020年“便民辦稅春風行動”推出的24項措施，將任務分解到人，落實到崗，責任到人。通過骨幹教學、測試等方式全面強化內部培訓，認真學習近期有關疫情防控稅收優惠政策和熱點問答口徑，開展辦稅服務廳班前十分鐘、班後半小時自主學習，強本領練內功。隨著進廳辦理涉稅事項的納稅人的增多，提前進行預判，根據涉稅辦理實際情況，及時調整現有開放辦稅窗口數，調配應急人員，做好錯峰預約服務，確保辦稅暢通。（武靜）
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