美容美髮行業開發預約小程序有何好處?功能版塊有哪些?

當下疫情雖已進入了一個緩和期,全國大小商業也在漸漸復甦,但其造成的一系列行業影響仍在繼續。尤其是對於要求人與人近距離交互的服務業,線下客流依然寥落,業務的開展也在經歷重重困局。

美容美髮行業開發預約小程序有何好處?功能版塊有哪些?

作為線下服務業的典型代表,高度依賴到店消費的美容美髮行業亦正在經歷後疫情時代的行業寒冬:因為消費者仍擔心會有疫情傳播風險,美容美髮行業的客流恢復率普遍不到五成。加之近年來,傳統美髮行業的服務和生產模式越來越固化,其供需錯配,以及服務成本及效率的問題集中爆發,導致美容美髮行業面臨危機。

因為疫情的影響,讓消費者都普遍傾向於使用互聯網來完成自己的日常消費。那麼在2020年,美容美髮企業該如何抓住消費者的消費習慣變化,抓住互聯網+轉型升級的趨勢,把握消費復甦的機會快速回血,適應新的競爭環境呢?開發一個線上服務預約平臺或可幫助美容美髮行業打開獲客的渠道,解決營業難題!

美容美髮預約小程序是什麼?

由於傳統的美容美髮店,顧客都是直接到店排隊等候,或是填表格預約時間、服務,容易存在記錄出錯、服務時間衝撞、管理不便等問題。美容美髮預約小程序構建了線上排隊/預約的新消費模式,實現24小時的服務場景營銷,能夠幫助美容美髮企業打造線上獲客、離店消費、到店體驗的新美業場景,提升實體門店的服務力,覆蓋到更寬廣的消費人群,獲利增收!

美容美髮行業開發預約小程序有何好處?功能版塊有哪些?

美容美髮預約小程序的功能版塊:

1、LBS定位:顯示附近的服務門店並可導航前往,將線上用戶流量有效引流到線下,促成成交。

2、服務展示:展示門店的產品和服務套餐,讓消費者全面地瞭解門店的業務,增加轉化機會。

3、預約服務:可以針對客戶定製個性化的服務方案,例如預約上門服務、預約到店服務等,從服務展示、下單支付到用戶評價,搭建一套完善的服務標準和服務流程,助力門店合理安排人手資源,提高接單及服務的效率,幫助門店收穫更多訂單。

4、營銷功能:優惠券、滿減券等豐富的營銷功能,推廣有禮、消費有禮等模式讓商品服務迅速在互聯網上傳播,開拓品牌知名度,打造消費吸引力。

5、會員管理:包括客戶檔案管理、會員卡管理、預約管理等,可根據會員消費行為提供大數據分析服務,幫助門店制定精準有效的營銷策略,滿足更多消費者的多元化需求。

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