为了服务保障企事业单位复工复产，方便群众办理各类交管业务，维护正常生产生活秩序。按照公安部交通管理局《关于做好有序恢复交管窗口服务工作的通知》要求，怀化市公安局交警支队自即日起稳妥有序恢复驾驶人满分教育、审验教育的现场教育学习业务，4月7日起恢复市本级驾驶人驾考业务，现将有关事宜公告如下：
一、全面恢复处罚窗口业务。交通违法处理窗口除市公安局交警支队处罚大厅需预约外，城区各大队、车管服务站处罚业务取消预约，车主可直接去处理交通违法处罚
二、稳妥有序恢复驾驶人满分教育、审验教育的现场教育学习业务。参加现场教育学习的驾驶人可通过“交管12123”手机APP或互联网交通安全综合管理服务平台（https://hn.122.gov.cn）网上预约，鹤城区咨询预约电话0745-8779666。
三、恢复机动车驾驶人考试业务。自2020年4月7日起，恢复市本级机动车驾驶人考试（包括科目一、科目二、科目三及科目三安全文明常识、大中型客货车实习期满考试、满分学习考试）。暂仅限怀化市辖区户籍学员（不包括一个月内出过境或从其他市州返怀不满14天隔离期的人员）参加考试。学员凭学员、教练、学校法人签字的承诺书进入考场。
四、持续推行“网上办、自助办、延期办”。疫情防控期间，请大家毫不放松做好自身安全防护，对需办理机动车选号、补（换）领机动车号牌、补（换）领行驶证、补领检验合格标志、变更机动车联系方式、免检车辆申领检验合格标志、申请临时号牌、备案非本人机动车以及驾驶证遗失补证、损毁换证、期满换证、超龄换证、变更驾驶人联系方式、提交驾驶证证件照片、延期换领驾驶证、延期提交身体证明、延期驾驶证审验的，建议尽量选择通过“交管12123”手机APP或登录“互联网交通安全综合管理服务平台”（https://hn.122.gov.cn/）网上申请和办理。
五、窗口业务办理温馨提示。
1、请您遵循“一事一人”的办理原则，无关人员请勿陪同；
2、请您确认近期未到过疫情高发区，且未与疫情高发区人员接触；确认近期无发热、干咳等新冠肺炎症状，如有谎报、瞒报情形，将按照相关法律追究责任；
3、请您一定配合工作人员，做到自觉测量体温、扫码登记信息并佩戴口罩！人与人之间至少保持1米以上距离，按照工作人员要求就坐，业务办好后，立即离开办公场所，严禁聚集和逗留；
4、请您保持办公场所环境整洁，严禁乱扔纸巾、口罩或其它垃圾；
5、请您不要轻信非法中介，谨防上当受骗。
—— FM103.8 ——
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