怎樣分析你的競爭對手?

古龍在《七種武器》中說,“最瞭解你的人往往不是你的朋友,而是你的對手。因為,只有你的對手才會真正用心思去觀察你,研究你,掌握你”。這句話同樣適用於處於競爭激烈市場環境中的創業者,在商業競爭中,比你更瞭解自己的往往是你的競爭對手。如果你要想擊敗對手,你首先要做的就是了解對手。對手會從多個維度去尋找你的漏洞和弱點,而這些東西也是你恰恰容易忽略掉的。由此看來,瞭解對手的最終目的其實就是更加了解你自己。那麼,在撰寫商業計劃書中應該如何進行競爭對手分析呢?


怎樣分析你的競爭對手?


一、定位清楚你的競爭對手是誰

定位競爭對手的第一步就是分析整個市場環境,確定你的競爭對手是誰?競爭對手有哪些優勢?定位競爭對手這件事放在行業裡看就特別容易理解,例如:可口可樂與百事可樂、麥當勞和肯德基、淘寶對京東、空客與波音等等。創業者在商業計劃書中對競爭對手的定位,就是要找到那個和自己可以互相匹敵,實力比較強勁的企業或者公司。

二、收集競爭對手的信息

定位到自己的競爭對手是誰之後,我們需要做的就是對競爭對手的信息進行收集,一般需要收集的信息有以下三類:

(一)市場信息收集

市場信息可分為宏觀市場信息和微觀市場信息。宏觀是整個行業的情況,微觀可以是區域、城市、片區的情況。互聯網時代,信息生產和流通都比較快,宏觀市場上競爭對手的一些動向可以從互聯網獲取,例如銷量、市場份額、營業額等等。微觀市場的信息則可以以客戶的身份去考察和體驗,瞭解競爭對手的情況。

二)競爭平臺收集

競爭平臺收集適用於乙方,通過參與項目招投標,瞭解都有哪些競爭對手在參與。有些甲方在招投標後會公開參標方,有的甚至在開標時公開唱出所有競爭者的價格,這些都是很好的瞭解競爭對手的機會。

(三客戶反饋收集

如果我們流失了一個客戶,通過回訪瞭解流失的原因是非常有必要的。他們在反饋過程中會指出我們的不足和競爭對手的優勢。瞭解競爭對手的優勢不意味著要去模仿對手,而是如何揚長避短,形成差異化競爭。


怎樣分析你的競爭對手?


三、分析競爭對手的信息

在收集了相關的信息資料後,我們就要對競爭對手的信息進行分析,常用的分析研究方法有定量與定性兩種:


怎樣分析你的競爭對手?


(一)定量分析

對於競爭對手的業績、資產、流動資金、原料採購價格等數據,這些情報一般可以獲取到較為準確的數據,就可以採用定量分析,這也是競爭對手分析的主要組成部分,具體包括總量分析、趨勢分析、可變動能力分析判斷等。

(二)定性分析

從競爭對手的付款情況、交易條件、合作伙伴變動情況、銀行合作關係等情況,獲取競爭對手的經營狀況和戰略策略,需要注意的是,單一來源單一指向的信息,往往不足為信。定性分析一定要遵循“不同渠道,相同方向”闡述才可適度採納的原則來進行分析。

定位並瞭解競爭對手,我們就有了提供差異化服務的前提,繼而就能提高競爭力。需要注意是,探取情報信息都是相互的,我們在瞭解競爭對手時,競爭對手也以同樣的方式在瞭解我們並制定相應的策略,所以後續的行動力就顯得非常重要。很多思路和做法其實本身不難,但做的早的人則掌握了先機。

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