绩效=扣钱?90%的企业败在绩效上就是因这两点:不认同、考核太多

我们在管理中,凡是推行绩效管理的企业,基本上都会遇到各种抵触情绪。然而,

“绩效是组织生存的唯一目标”,尽管绩效工作不招人待见,却是一项极为重要、不得不做的工作。因此,如何减轻员工对绩效的抵触情绪,更有效地推行绩效,就显得尤为重要。

绩效=扣钱?90%的企业败在绩效上就是因这两点:不认同、考核太多

本文根据不同性质、不同规模企业、单位近20年的绩效管理经验教训,总结了影响员工对绩效抗拒的几个主要原因和对策如下。

抗拒原因一:绩效管理工作宣传不到位

绩效=扣钱?90%的企业败在绩效上就是因这两点:不认同、考核太多

老板对策:根据成功的经验,做好绩效管理宣传工作,有两点非常重要:

一是不但要做好各级管理者的宣传,而且要由专业部门和人员专门针对普遍员工进行培训和宣传,让他们认知到绩效对于企业和个体的价值,消除误会。

二是由专业部门制定诸如《绩效管理50问》这样的掌上手册,给每个员工派发并组织学习和竞赛。

抗拒原因二:绩效考核指标体系设计不合理

1.考核指标制定过程不透明、员工不认同。

不少企业管理者给员工制定考核指标时一言堂,甚至压指标(就是强行给员工确定考核指标),根本不听取员工的想法和意见,结果必定导致员工反感。摩托罗拉公司给员工制定绩效指标之前,要求经理人必须给下属五个问题先思考,然后再沟通,共同确定考核指标。这既是对员工的尊重,也能很好地体现过程公平,“上下同欲者胜”,以此确定的指标更容易落实。


绩效=扣钱?90%的企业败在绩效上就是因这两点:不认同、考核太多

2.绩效考核指标数量过多。

很多企业在设计绩效考核指标时,追求大而全,指标数量很多,甚至一个员工都有一、二十个指标。这就导致管理者在考核评分时工作量很大,每次做评估都很头痛,必定导致他们的抗拒。另外,指标过多会导致没有管理重点、员工之间评分拉不开差距。

老板对策:按成功案例的经验,一般来说,部门级指标5~8个、个人指标4~6个最好;为了避免指标精减导致的挂一漏万,可以同步用“否决扣分指标表”来控制。

结合积分制管理模式下的绩效考核案例:

绩效=扣钱?90%的企业败在绩效上就是因这两点:不认同、考核太多

绩效考核结合积分管理,用积分挂钩薪资福利;另外专岗专员设置不同的绩效考核,个人指标4~6个;为了避免指标精减导致的挂一漏万,也用“否决扣分指标表”来控制绩效。

除了对工作能力进行考核,我们还帮助企业搭建文化,让员工养成良好的行为习惯,这个行为习惯是帮助企业节省成本,培养员工对企业的认同感!

用积分奖扣来激励和提醒员工

公司要有规章制度,不仅仅是考核工作,还有员工的行为习惯,比如说老板提出的浪费成本增加,为什么员工会浪费,因为员工觉得浪费是老板的事情,并不是自己的事情,我们得想办法变成这是员工的事情,总不能因为浪费而扣员工的工资吧。


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我们采取的正激励的方式,比如说员工每节省100块,可得10积分,公司可从节约下来的成本拿出一部分作为激励,积分高的员工在奖金上的占比也高,用积分去激励员工,培养员工的良好行为。

除此之外,加班+20分,客户好评+10分,主动帮助其他同事+10分,提意见+5分,被采纳+20分等,用积分来激励员工不断改进,把员工的利益和公司的利益相挂钩,员工转变思维方式,提高工作的效率。


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使用软件更透明更方便


为什么强调使用软件?因为工具可以让我们能够走得更快,把管理管得更好更省力,类似像我们对员工考核的标准、积分规则是可以录入到软件中,根据事件给员工录入积分,数据化管理,在分配奖金以数据来说话。

关于积分制是如何导入企业中,如何在绩效管理中使用积分,如何在文化上使用积分,可点击“免费领取”资料即可得到一份详细方案参考,希望对你有帮助。


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