“三長”零距離服務“共治”打造幸福院

祁俊平是朝陽區清和街道南昌社區綜合樓院的黨支部書記兼樓棟長,街坊鄰里沒有不認識他的。哪個樓棟的進戶門壞了、冬季樓道窗戶關不上,他都會主動出錢買件維修;鄰里糾紛、小區環境治理,大家都習慣找他解決;疫情發生後,他帶領黨小組成員、單元長配合社區,承擔起樓院的防疫宣傳引導、防控消殺、對來長返長人員居家隔離代購物品等服務……綜合樓院的居民都稱呼他為“幸福樓院大管家”。

在朝陽區清和街道,有一批這樣的“大管家”。他們用心管好樓院事,讓基層黨組織的服務觸角深入到每個角落,為推進基層治理共建共治共享奠定了組織基礎。

“加強社區治理體系建設,推動社會治理重心向基層下移,發揮社會組織作用,實現政府治理和社會調節、居民自治良性互動。”黨的十九大報告中,為進一步做好城市基層黨建工作提出了明確的目標要求。清和街道黨工委針對基層治理難題,強化基層黨組織引領作用,發揮“三長”聯動效能,大膽探索“黨建引領+樓院共治”社區治理新模式,通過構建多方聯動黨組織架構、建立社區共管人才庫、暢通黨建聯盟助力樓院服務渠道,構建核心價值聯育、人居環境聯建、社會公益聯辦、幸福社區聯創的城市基層黨建工作氛圍。

黨建引領 黨組織建到居民家門口

作為老城區,清和街道域內流動人員多、小區物業管理缺失,基層管理難度大。

發揮群眾優勢是清和街道著力破解基層管理難題的妙招之一。在堅持大黨建工作格局的基礎上,街道將著力點放在探索治理關口前移上,在社區黨委領導下成立24個功能型網格黨支部,組建60個樓院黨小組,建立217個單元黨員示範點……黨組織工作覆蓋到“三長”聯動的最前沿,將黨建主體責任向樓院延伸,向轄區的普通黨員、群眾延伸,讓社區居民真正感受到環境的變化,身份的轉變,分享共建共治的成果。

結合每個樓院當前存在的突出問題,清和街道找準突破點,拉出清單逐項進行攻關,構建“街道黨工委+社區黨委+轄區企事業單位黨組織+非公企業和社會組織黨支部+網格黨支部+樓院黨小組+單元黨員示範點”多方聯動黨組織架構,讓黨旗高高飄揚在每棟樓宇上,把黨組織建到居民家門口,從而暢通黨組織服務渠道,推進城市基層黨建覆蓋到社區的各個角落。

融合聯動 零距離助力幸福樓院建設

在清和街道鐵路社區有一位熱心老大姐李維傑。平時,她總是熱心為居民提供服務,疫情期間她主動請纓,加入疫情防控隊伍,開展疫情排查,半夜幫隔離居民買藥……如今,她轉變身份,成為一名單元長,繼續為居民提供服務。

清和街道在每個社區都盡力選優配強轄區內的樓棟長、單元長,構建強有力的基層治理組織架構,實現自我服務零距離。

為建好社區共管人才庫,街道加大對社區黨員隊伍的人員摸底排查力度,按照年齡結構、文化水平等五方面從老黨員、老幹部、老教師中推選出有威望、有熱情、有能力的黨員作為網格黨支部委員、樓院黨小組骨幹的候選人員,優中選優,切實把樓院帶頭人選準選好,建立社區共管人才儲備庫。

截至目前,清和街道已有樓棟長447人、單元長1519人,儲備後備人才161人,充分發揮協調治理作用。

融合聯動則是街道助推自治樓院效能的又一創新舉措。今年年初以來,街道各社區網格黨支部與黨建聯盟單位組成24個“互助共建團”,發揮自身優勢和專長共建幸福樓院。一季度,對接資源清單25項,需求清單26項,服務清單30餘項,全街500餘名黨員通過“環境清潔周”開展黨員服務和黨組織服務活動12次。

解民所需 探索“清和特色”治理方案

針對老舊散小區的治理難點,清和街道將“三長”與“自管會”有效深度融合,探索了一套行之有效的“清和方案”。

以南昌社區為試點,建立以樓院黨小組為主體的社區自管委員會,把黨員先鋒作用凸顯到樓院治理的具體實踐中。建立樓院共管“線上”微信群,推薦樓棟長、單元長按照程序有序進入自管會,成立15個棄管樓院自管小組。

自今年年初以來,在自管委員會帶領下,徵集研究打造休閒庭院、疏通下水、提供便民設備、開展群眾活動等二十餘項黨組織服務群眾項目;解決民生問題十餘件,合力解決樓道堆放物三十餘處,協調化解矛盾糾紛十餘次,真正做到民有所需、我有所應。

幸福樓院建起來,更要立得住。清和街道黨工委以提升居民治安滿意度、衛生滿意度、軟環境滿意度為標尺,定期對社區自治樓院進行考核認定,努力提升居民自我服務意識,對於升星進等樓院的自管會成員進行額外的經濟獎勵,激發為群眾服務的熱情,推動實現社區治理工作的政府治理、社會調節、居民自治的良性互動。


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